หน่วยงานปกป้องข้อมูลของอิตาลีสั่งปรับ ChatGPT ของ OpenAI เป็นเงินจำนวน 15 ล้านยูโร เหตุการณ์นี้ก่อให้เกิดความกังวลทั่วโลกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลปัญญาประดิษฐ์ ค่าปรับดังกล่าวเกิดขึ้นจากการละเมิดหลายครั้งของ OpenAI ในกระบวนการประมวลผลข้อมูล รวมถึงความล้มเหลวในการรายงานข้อมูลรั่วไหลในเวลาที่เหมาะสม การขาดพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล และความล้มเหลวในการปกป้องความโปร่งใสของข้อมูลผู้ใช้และการปกป้องผู้เยาว์อย่างเต็มที่ การเคลื่อนไหวครั้งนี้เน้นย้ำจุดยืนที่เข้มงวดของสหภาพยุโรปในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ และยังส่งเสียงเตือนบริษัทปัญญาประดิษฐ์อื่นๆ โดยเตือนพวกเขาว่าพวกเขาต้องให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นอันดับแรกในขณะที่พัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์
เมื่อเร็ว ๆ นี้หน่วยงานปกป้องข้อมูลของอิตาลีได้ประกาศปรับ 15 ล้านยูโรในแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ของ OpenAI ChatGPT การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการสอบสวนที่เริ่มต้นในเดือนมีนาคม 2023 ซึ่งพบว่า OpenAI ละเมิดกฎการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในหลายด้าน
การสอบสวนชี้ให้เห็นว่า OpenAI ทำผิดพลาดร้ายแรงในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ประการแรก บริษัทไม่สามารถรายงานการละเมิดข้อมูลได้ทันเวลา ซึ่งส่งผลกระทบร้ายแรงต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ นอกจากนี้ OpenAI ยังขาดพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ถูกใช้อย่างผิดกฎหมายโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม
ในเวลาเดียวกัน OpenAI ยังละเมิดหลักการของความโปร่งใสและไม่สามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนถึงวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลของตน ซึ่งทำให้ผู้ใช้มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของตนระหว่างการใช้งาน นอกจากนี้ การสอบสวนพบว่า OpenAI ล้มเหลวในการใช้มาตรการตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่าผู้เยาว์อาจใช้เครื่องมือ AI โดยไม่มีการป้องกัน
ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานกำกับดูแลของอิตาลีจึงกำหนดให้ OpenAI เปิดตัวแคมเปญข้อมูลระยะเวลา 6 เดือนโดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความเข้าใจสาธารณะเกี่ยวกับ ChatGPT กิจกรรมนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของระบบ AI รวมถึงวิธีการรวบรวมข้อมูลและสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าใจและใช้เทคโนโลยีนี้ได้ดียิ่งขึ้น
ในระหว่างการสอบสวน OpenAI ยังได้ย้ายสำนักงานใหญ่ในยุโรปไปยังไอร์แลนด์ การย้ายครั้งนี้ได้โอนความรับผิดชอบด้านกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องไปยังหน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์ ซึ่งอาจนำไปสู่กฎระเบียบและมาตรการที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในอนาคต
ผ่านการสอบสวนนี้ รัฐบาลอิตาลีหวังที่จะเสริมสร้างการปกป้องความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล ปรับปรุงความโปร่งใสและความรับผิดชอบของบริษัทต่างๆ เมื่อประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ และรับประกันว่าประชาชนสามารถใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและโปร่งใส
ไฮไลท์:
อิตาลีปรับ ChatGPT ของ OpenAI 15 ล้านยูโร ฐานละเมิดความเป็นส่วนตัวหลายครั้ง
การสืบสวนพบว่า OpenAI ไม่สามารถรายงานการละเมิดข้อมูลและขาดพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลและความโปร่งใส
OpenAI จำเป็นต้องจัดทำแคมเปญให้ความรู้สาธารณะเป็นเวลาหกเดือนเพื่อเพิ่มความเข้าใจของผู้ใช้เกี่ยวกับ ChatGPT และการรับรู้ถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
เหตุการณ์นี้ส่งเสียงเตือนถึงการพัฒนาอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังบ่งชี้ว่าการกำกับดูแลในด้านปัญญาประดิษฐ์จะเข้มงวดมากขึ้นในอนาคต และบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสนใจมากขึ้น เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้เพื่อให้เกิดการพัฒนาที่ยั่งยืน