ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การพัฒนาอย่างรวดเร็วของแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ได้ส่งเสริมความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ และในขณะเดียวกันก็นำแรงกดดันในการทำงานมหาศาลมาสู่ผู้ปฏิบัติงาน ในฐานะผู้นำในด้านนี้ ปัญหาสุขภาพและความสมดุลระหว่างชีวิตและงานของพนักงานของ OpenAI จึงมีความกังวลมากขึ้น บทความนี้จะวิเคราะห์ปัญหาของพนักงาน OpenAI ที่ทำงานหนักเกินไป และสำรวจสาเหตุเบื้องหลังและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
ปัญหาความเหนื่อยหน่ายของพนักงานที่ OpenAI ได้กลับมาได้รับความสนใจอีกครั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้ Jason Wei พนักงานของทีมโครงการ Thinking Chain ของบริษัทและอดีตวิศวกรของ Google เปิดเผยบนโซเชียลมีเดียว่าเขาทำงานเกือบ 16 ชั่วโมงต่อวัน ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 01.00 น. ของเช้าวันรุ่งขึ้น คนในวงการชี้ให้เห็นว่าปัญหาการทำงานหนักเกินไปในหมู่สมาชิกทีม OpenAI มีมานานแล้ว และบันทึกการส่ง GitHub แสดงให้เห็นว่าพนักงานจำนวนมากทำงานตลอดเวลา เมื่อพนักงานหลักบางคนลาออกก่อนหน้านี้ พวกเขายังกล่าวอีกว่าความเข้มข้นในการทำงานของบริษัทสูงกว่าปกติ 996 มาก ปัญหาดังกล่าวเริ่มเด่นชัดมากขึ้นหลังจากที่ ChatGPT ได้รับความนิยม นักวิเคราะห์เชื่อว่าความรู้สึกในพันธกิจของบริษัทและความกดดันในการทำงานมหาศาลจาก ChatGPT เป็นเหตุผลที่พนักงาน "เต็มใจ" ทำงานล่วงเวลานี้สมควรได้รับความสนใจ
ปัญหาการทำงานมากเกินไปของพนักงาน OpenAI สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่เกิดจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ วิธีปกป้องสุขภาพกายและสุขภาพจิตของพนักงานไปพร้อมๆ กับการแสวงหานวัตกรรมและเป้าหมายทางธุรกิจ ถือเป็นปัญหาที่ OpenAI และทั้งอุตสาหกรรมจำเป็นต้องพิจารณาและแก้ไขอย่างจริงจัง หวังว่า OpenAI จะสามารถใส่ใจต่อสุขภาพของพนักงาน ใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงาน และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืนมากขึ้น