Walmart ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อย่างแข็งขันเพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้ง และมุ่งมั่นที่จะสร้างกระบวนการช็อปปิ้งที่สะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เป้าหมายเชิงกลยุทธ์คือการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพลิงก์ทั้งหมด ตั้งแต่การส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการชำระเงินในการช้อปปิ้ง และมุ่งมั่นที่จะให้บริการช้อปปิ้งที่ราบรื่นแก่ผู้บริโภค บทความนี้จะเน้นที่โครงการริเริ่มที่สำคัญหลายประการของ Walmart ในแอปพลิเคชัน AI
Walmart ได้เปิดตัวการเติมเต็ม AI อัตโนมัติเต็มรูปแบบผ่านบริการ InHome ผู้ใช้เพียงแค่จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนและเพลิดเพลินกับการจัดส่งสินค้าได้อย่างราบรื่น บริษัทลงทุนในเครื่องมือค้นหา AI เจนเนอเรชั่นสำหรับแอปพลิเคชัน iOS เพื่อมอบวิธีการสืบค้นที่หลากหลายยิ่งขึ้น Sam's Club จัดแสดงเทคโนโลยี AI ล่าสุดพัฒนาอุปกรณ์สแกนตะกร้าสินค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน เป้าหมายคือการทำให้การช้อปปิ้งง่ายขึ้นผ่านเทคโนโลยี AI รวมถึงบริการจัดส่งด้วยโดรน และการพัฒนาเครื่องมือ AI ต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางเลือกในการช้อปปิ้งขับเคลื่อนโดย AI ทำให้ Walmart ได้ก้าวสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพการช็อปปิ้งและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ จากการเติมเงินอัตโนมัติไปจนถึงเครื่องมือค้นหาอัจฉริยะ ไปจนถึงระบบชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ โครงการริเริ่มเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความสามารถด้านนวัตกรรมของ Walmart ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในอนาคต อาจขยายการประยุกต์ใช้ AI ในด้านการค้าปลีก และสร้างความประหลาดใจให้กับผู้บริโภคมากขึ้น .