รายงานล่าสุดของ IDC คาดการณ์ว่า generative AI จะเปลี่ยนภูมิทัศน์ทางการตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกอย่างลึกซึ้งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า รายงานชี้ให้เห็นว่า generative AI จะทำงานประมาณ 30% ของงานการตลาดตามปกติในปี 2570 โดยอัตโนมัติ ครอบคลุม SEO การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและเว็บไซต์ และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมากและกำหนดบทบาทของนักการตลาดใหม่โดยมุ่งเน้นที่การประยุกต์ใช้ทักษะขั้นสูง รายงานยังคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมผู้บริโภคและบทบาทสำคัญของ AI เจนเนอเรชั่นในกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค การคาดการณ์เหล่านี้เป็นข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญสำหรับองค์กรและนักการตลาด และยังบ่งชี้ว่ายุคของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังมาถึง
รายงานที่เผยแพร่โดย IDC คาดการณ์ว่า generative AI จะทำให้งานการตลาดประจำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกประมาณ 30% เป็นอัตโนมัติภายในปี 2570 ซึ่งครอบคลุมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและเว็บไซต์ และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ภายในปี 2571 บริษัทรายใหญ่ในเอเชียแปซิฟิกคาดว่าจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการเดินทางของผู้บริโภคได้ถึง 30% โดยอัตโนมัติ และภายในปี 2569 ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งหนึ่งจะใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เทรนด์นี้จะเปลี่ยนบทบาทของนักการตลาดโดยเน้นไปที่ทักษะขั้นสูงรายงานนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการพัฒนาอย่างรวดเร็วและการประยุกต์ใช้ generative AI อย่างกว้างขวางในด้านการตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รายงานนี้ให้คำแนะนำที่สำคัญสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขององค์กรและการฝึกอบรมผู้มีความสามารถ และยังบ่งชี้ว่าโมเดลการตลาดในอนาคตจะเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องปรับตัวและยอมรับแนวโน้มนี้อย่างแข็งขันเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่งในอนาคต