ปัญญาประดิษฐ์เจเนอเรชั่น (GenAI) กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางธุรกิจในอัตราที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน IDC คาดการณ์ว่าการลงทุนระดับองค์กรใน GenAI จะเพิ่มขึ้นสองเท่าในปี 2566 และเกิน 150 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2570 การลงทุนมหาศาลนี้สะท้อนให้เห็นถึงความคาดหวังอันยิ่งใหญ่ขององค์กรต่างๆ สำหรับ GenAI ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน และเพิ่มรายได้ในที่สุด จากการควบคุมต้นทุนและการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างแท้จริง บริษัทต่างๆ จะค่อยๆ หันมาใช้ GenAI เพื่อขยายธุรกิจและสร้างจุดการเติบโตของรายได้ใหม่ การเปลี่ยนแปลงนี้บ่งชี้ว่า AI จะมาแทนที่การประมวลผลแบบคลาวด์และกลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของนวัตกรรมทางเทคโนโลยีในอนาคต
การลงทุนขององค์กรในด้านปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GenAI) จะเพิ่มขึ้นสองเท่าในปี 2566 และเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในปี 2567 และคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 150 พันล้านดอลลาร์ในปี 2570 International Data Corporation (IDC) ตั้งข้อสังเกตว่านี่เป็นขั้นตอนการพัฒนาที่สำคัญในด้าน AI โดยองค์กรต่างๆ ทำการลงทุนใหม่ที่สำคัญโดยมีเป้าหมายเพื่อลดเวลาและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับกรณีการใช้งานด้านประสิทธิผลของลูกค้าและพนักงาน เป็นที่คาดว่าภายในปี 2567 บริษัทต่างๆ จะเร่งการลงทุนและค่อยๆ เปลี่ยนจากการลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตไปเป็นการเพิ่มรายได้และปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ IDC คาดการณ์ว่า AI จะมาแทนที่คลาวด์คอมพิวติ้งในฐานะตัวขับเคลื่อนหลักของนวัตกรรม การมุ่งเน้นการลงทุนจะอยู่ที่โครงสร้างพื้นฐาน GenAI แต่ภายในปี 2570 การใช้จ่ายด้านแพลตฟอร์ม GenAI และซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันจะค่อยๆ เกินการใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานการคาดการณ์ของ IDC แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี GenAI และความเชื่อมั่นขององค์กรต่างๆ ต่อมูลค่าในอนาคต สิ่งนี้บ่งชี้ว่า GenAI จะส่งผลกระทบต่อทุกสาขาอาชีพอย่างลึกซึ้งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระลอกใหม่ องค์กรควรวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ และกระตือรือร้นเปิดรับโอกาสและความท้าทายที่ GenAI มอบให้