ในฐานะเทคโนโลยี AI ที่ปฏิวัติวงการ ChatGPT กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างลึกซึ้ง อย่างไรก็ตาม ยังเผชิญกับความท้าทายมากมายในการใช้งานระดับองค์กร บทความนี้จะวิเคราะห์ความเป็นคู่ของ ChatGPT ในการประยุกต์ใช้กับองค์กรในสหรัฐฯ และปัญหาหลักที่เปิดเผยในรายงาน AIPRM โดยเฉพาะอย่างยิ่งความกังวลเกี่ยวกับปัญหาความปลอดภัยของข้อมูลในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ตลอดจนความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ปัญหาการปฏิบัติตามกฎหมาย และทำความเข้าใจอคติ ฯลฯ
นับตั้งแต่ก่อตั้ง ChatGPT มีบทบาทเปลี่ยนแปลงเกมในด้านนวัตกรรมเทคโนโลยี AI รายงานของ AIPRM เผยให้เห็นถึงลักษณะสองประการของ generative AI ในธุรกิจของสหรัฐอเมริกาและประเด็นสำคัญ บริษัทด้านการดูแลสุขภาพมีข้อสงวนเกี่ยวกับการใช้ ChatGPT ในการดำเนินงาน เนื่องจากกลัวปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูล ในเวลาเดียวกัน ปัญหาหลักในการใช้ ChatGPT ในองค์กร ได้แก่ ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ปัญหาการปฏิบัติตามกฎหมาย และความเข้าใจผิดในแบบสอบถาม
โดยรวมแล้ว ChatGPT มีศักยภาพที่ยอดเยี่ยมในแอปพลิเคชันระดับองค์กร แต่ก็เผชิญกับความท้าทายมากมายเช่นกัน วิธีใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบอย่างเต็มที่พร้อมทั้งรับรองความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นประเด็นสำคัญที่องค์กรต้องพิจารณาและแก้ไขอย่างจริงจัง ในอนาคต ด้วยการพัฒนาและปรับปรุงเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง การประยุกต์ใช้ ChatGPT ในองค์กรจะมีความสมบูรณ์และปลอดภัยมากขึ้น