ซัมซุงเพิ่งเปิดตัว “AI Subscription Club” โปรแกรมนวัตกรรมที่ให้ผู้ใช้สามารถเช่าอุปกรณ์ AI ใหม่ล่าสุดโดยเสียค่าธรรมเนียมรายเดือน นี่เป็นความพยายามในรูปแบบการบริโภคใหม่ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ราคาสูงในคราวเดียวอีกต่อไป แต่สามารถเพลิดเพลินไปกับความสำเร็จทางเทคโนโลยีล่าสุดผ่านการสมัครสมาชิก เช่น โทรศัพท์มือถือ Galaxy และหุ่นยนต์คู่หู AI Ballie รุ่นนี้อาจสร้างประโยชน์มากมายให้กับทั้งผู้บริโภคและ Samsung แต่ก็เผชิญกับความท้าทายบางประการเช่นกัน
ล่าสุด Samsung ได้ประกาศเปิดตัว "AI Subscription Club" ซึ่งเป็นแผนที่ให้ผู้ใช้สามารถเช่าอุปกรณ์ AI ล่าสุดโดยเสียค่าธรรมเนียมรายเดือน โมเดลใหม่นี้คล้ายกับการเช่ารถเล็กน้อย แต่แทนที่จะเช่ารถหรู ผู้ใช้จะเช่าโทรศัพท์ Galaxy รุ่นล่าสุด หรือแม้แต่ Ballie หุ่นยนต์คู่หู AI ที่เพิ่งเปิดตัวในงาน CES
ความตั้งใจดั้งเดิมของแผนการสมัครสมาชิกนี้คือเพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสกับเทคโนโลยีล้ำสมัยในเกณฑ์ที่ต่ำกว่ามากขึ้น ด้วยค่าบริการรายเดือน ผู้ใช้สามารถรับอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดได้อย่างต่อเนื่อง และ Samsung จะได้รับกระแสเงินสดที่มั่นคง ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่ายอย่างมาก อย่างไรก็ตาม คงต้องดูกันต่อไปว่าแผนนี้สามารถเผยแพร่ได้สำเร็จหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของราคา ซึ่งอาจไม่น่าสนใจหากค่าสมัครสมาชิกใกล้เคียงกับตัวเลือกทางการเงินแบบเดิมหรือการอัปเกรดผู้ให้บริการ นอกจากนี้ หลายๆ คนยังคงชอบที่จะมีอุปกรณ์เป็นของตัวเองมากกว่าเลือกเช่า
แม้ว่าชื่อ "AI Subscription Club" จะทำให้ผู้คนเข้าใจผิดว่าส่วนใหญ่จะให้บริการสมัครสมาชิกสำหรับฟังก์ชั่นซอฟต์แวร์ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ความคิดริเริ่มของ Samsung มุ่งเน้นไปที่การเช่าฮาร์ดแวร์เป็นหลัก เครื่องมือ Galaxy AI ยังคงใช้งานได้ฟรี ด้วยโมเดลนี้ ผู้ใช้จะได้สัมผัสกับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และหุ่นยนต์ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์เก่า หากผู้ใช้สนใจอุปกรณ์ใหม่ โอกาสในการซื้อในอนาคตจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
เป็นที่น่าสังเกตว่า Samsung ไม่ได้ใช้แผนนี้ตั้งแต่เริ่มต้นเลย เมื่อต้นปีที่แล้ว Samsung ได้เปิดตัวบริการให้เช่าเครื่องใช้ในบ้านที่คล้ายกันในเกาหลีใต้ ผู้บริโภคสามารถเช่าเครื่องซักผ้า AI ตู้เย็น และทีวี รวมถึงบริการบำรุงรักษาด้วย แม้ว่าการขยายโมเดลนี้ไปยังโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ AI อื่นๆ จะเป็นการพัฒนาตามธรรมชาติ แต่ก็ยังต้องใช้เวลาในการตรวจสอบว่าความน่าดึงดูดนี้สามารถยั่งยืนได้หรือไม่
รูปแบบการสมัครสมาชิกยังทำให้เกิดการอภิปรายที่น่าสนใจ: เรากำลังก้าวไปสู่โลกที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีของเราเองอีกต่อไปหรือไม่ ทุกสิ่งตั้งแต่โทรศัพท์มือถือไปจนถึงเครื่องใช้ในบ้านอาจกลายเป็นวิธีการบริโภค "บริการ" ซึ่งสำหรับบางคนเต็มไปด้วยความคาดหวังและ สำหรับคนอื่นก็ดูดิสโทเปียนิดหน่อย
ปัจจุบัน “AI Subscription Club” เปิดตัวเฉพาะในเกาหลีใต้เท่านั้น Samsung ยังไม่ยืนยันว่าจะได้รับการโปรโมตทั่วโลกหรือไม่ แต่หากโมเดลนี้ประสบความสำเร็จ ความเป็นไปได้ที่จะเปิดตัวในตลาดอื่นในอนาคตมีสูงมาก การเปิดตัวซีรีส์ Galaxy S25 ในงาน Galaxy Unpacked ที่กำลังจะมาถึงอาจทำให้แผนนี้ได้รับความสนใจมากขึ้น
ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโมเดล “AI Subscription Club” ของ Samsung จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการบริโภคผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีในอนาคต กลยุทธ์การกำหนดราคา การยอมรับของผู้ใช้ และแผนการส่งเสริมการขายทั่วโลก ล้วนจะกลายเป็นปัจจัยสำคัญและสมควรได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่อง