เมอร์เซเดส-เบนซ์เปิดตัวผู้ช่วย MBUX ที่ได้รับการอัพเกรดใหม่ในงานแสดงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคในปี 2024 (CES) การอัพเกรดนี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มความเข้าใจและความเร็วในการตอบสนองของคำแนะนำด้วยเสียง แต่ยังช่วยให้ผู้ช่วยเสมือนมีลักษณะเฉพาะบุคคลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเช่นธรรมชาติการทำนายการตั้งค่าส่วนบุคคลและการเอาใจใส่เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรู้สึกถึงความราบรื่นของการสื่อสารกับคนจริง คนจริง รุ่นแรกที่ติดตั้งระบบคือ Mercedes CLA ใหม่และวางแผนที่จะค่อยๆโปรโมตมันเป็นรุ่นเพิ่มเติม
ในงาน Consumer Electronics Show (CES) ในปี 2567 เมอร์เซเดส-เบนซ์ประกาศผู้ช่วยเสมือนรถใหม่ให้ความร่วมมือกับ Google ผู้ช่วยคนนี้ใช้แพลตฟอร์ม AI Smart รถยนต์ล่าสุดของ Google Cloud ซึ่งสามารถ "ดำเนินการต่อบทสนทนาและอ้างอิงถึงข้อมูล" ในระหว่างกระบวนการขับขี่ของผู้ใช้ รุ่นแรกที่ติดตั้งผู้ช่วยคือ Mercedes CLA ใหม่
ในปัจจุบันระบบ MBUX Voice Assistant ของ Mercedes สามารถเรียกใช้คำแนะนำเสียงประมาณ 20 คำแนะนำผ่าน "Hey, Mercedes" หลังจากการอัพเกรดนี้ผู้ช่วย MBUX จะปรับปรุงความฉลาดให้กับผลลัพธ์ของ ChatGPT และ Microsoft Bing ของ OpenAI แม้ว่าแพลตฟอร์มบทสนทนาที่สมบูรณ์ยังไม่ได้เกิดขึ้น เมอร์เซเดสกล่าวว่ามีแผนที่จะโปรโมตระบบใหม่นี้ให้เป็นรุ่นเพิ่มเติมที่ใช้ Voice Assistant รุ่นเก่า แต่ยังไม่ได้ประกาศรุ่นเฉพาะ
ผู้ช่วยเสมือน MBUX ใหม่จะมี "ลักษณะบุคลิกภาพ" สี่ประการรวมถึงธรรมชาติการพยากรณ์การปรับเปลี่ยนและการเอาใจใส่ ซึ่งหมายความว่าผู้ช่วยไม่เพียง แต่เข้าใจความต้องการขั้นพื้นฐานของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังได้รับข้อมูลเพิ่มเติมโดยถามคำถามเพื่อให้บริการที่แม่นยำยิ่งขึ้น นอกจากนี้ AI Intelligence ของ Google สามารถใช้ข้อมูลแผนที่ Google เพื่อค้นหาความสนใจสำหรับผู้ใช้ค้นหาบทวิจารณ์ร้านอาหารให้คำแนะนำและตอบคำถามที่ตามมา Google กล่าวว่าผู้ใช้ MBUX Virtual Assistants จะเพลิดเพลินไปกับการอัปเดต Google Map "เกือบจริง" และสามารถจัดการกับบทสนทนาที่ซับซ้อนหลายรอบ
Google CEO Sandal Picchai กล่าวในงานแถลงข่าว: "นี่คือความสามารถของผู้ช่วยอัจฉริยะในการเปลี่ยนจุดเริ่มต้นของอุตสาหกรรมยานยนต์" และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์ และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์และรถยนต์
คะแนน:
-Merrisdez ร่วมมือกับ Google เพื่อเปิดตัวผู้ช่วยเสมือน MBUX รุ่นใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การขับขี่อัจฉริยะ
-ผู้ช่วยคนใหม่มีคุณสมบัติสี่ประการที่สามารถทำการสนทนาแบบหลายรอบได้ตามธรรมชาติและซับซ้อน
-ผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตแผนที่ Google เวลาจริงเพื่อปรับปรุงการนำทางรถยนต์และฟังก์ชั่นการแนะนำ
โดยรวมแล้วผู้ช่วยเสมือน MBUX ใหม่ที่เปิดตัวโดย Mercedes-Benz และ Google ได้ทำเครื่องหมายขั้นตอนใหญ่ในความฉลาดของรถยนต์ทำให้ผู้ใช้มีประสบการณ์การขับขี่ที่ชาญฉลาดมากขึ้นและมีประสบการณ์การขับขี่ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น