ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว จากการศึกษาของ IDC องค์กรส่วนใหญ่ได้เริ่มใช้เทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและผลกำไร การศึกษาของ Microsoft -ismissioned สำรวจโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากปัญญาประดิษฐ์และเผยให้เห็นการเติบโตที่ระเบิดของ AI กำเนิดและผลตอบแทนมหาศาลจากการลงทุนขององค์กร บทความนี้จะตีความผลการวิจัยที่สำคัญของการศึกษาและวิเคราะห์ความท้าทายที่ต้องเผชิญกับองค์กรในแอปพลิเคชัน AI และความพยายามของ Microsoft เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้
จากการศึกษาของ IDC พบว่า 92% ของธุรกิจกำลังใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มผลผลิตการมีส่วนร่วมของลูกค้าการเติบโตของรายได้การจัดการต้นทุนและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การวิจัยได้รับมอบหมายจาก Microsoft และมีชื่อว่า "โอกาสทางธุรกิจสำหรับปัญญาประดิษฐ์" รายงานแสดงให้เห็นว่าเมื่อธุรกิจลงทุนในปัญญาประดิษฐ์ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
การวิจัยชี้ให้เห็นว่าการยอมรับปัญญาประดิษฐ์กำเนิดกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วโดยคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 55% ในปี 2566 เป็น 75% ในปี 2567 ปัจจุบันวัฏจักรเฉลี่ยขององค์กรที่ใช้โซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์นั้นน้อยกว่าแปดเดือนและมูลค่าที่นำโดยเทคโนโลยีสามารถรู้สึกได้ภายในเวลาประมาณ 13 เดือน Generative AI กำลังกลายเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมเนื่องจาก บริษัท จำนวนมากวางแผนที่จะพัฒนาโซลูชั่น AI ที่กำหนดเองในอีกสองปีข้างหน้า
จากการสำรวจของ IDC การลงทุนของ บริษัท ในปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปสามารถรับผลตอบแทนเฉลี่ย 3.7 ดอลลาร์สำหรับการลงทุนทุก ๆ $ 1 และผลตอบแทนจากการลงทุนของ บริษัท บางแห่งสูงถึง 10.3 เท่า อุตสาหกรรมบริการด้านการเงินสื่อและการสื่อสารโทรคมนาคมได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์กำเนิด
อย่างไรก็ตามความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญเมื่อใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์คือการขาดทักษะระดับมืออาชีพโดยมีผู้ประกอบการประมาณ 30% บอกว่าพวกเขาขาดความสามารถด้านเทคโนโลยี AI ที่มีความเชี่ยวชาญภายใน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Microsoft ได้ช่วยมากกว่า 14 ล้านคนได้รับการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลและการรับรองในกว่า 200 ประเทศและภูมิภาคในปีที่ผ่านมา
“ เรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับรัฐบาลสถาบันการศึกษาอุตสาหกรรมและกลุ่มสังคมเพื่อช่วยให้ผู้คนเรียนรู้ที่จะใช้ AI มากขึ้น” Alissa Taylor หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดของ Microsoft Business Cloud และปัญญาประดิษฐ์ในบล็อกของเขากล่าว ข่าวกรองได้กลายเป็นแรงผลักดันที่สำคัญสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมในปี 2567 และหลาย บริษัท และอุตสาหกรรมต่าง ๆ ยังคงสำรวจศักยภาพของเทคโนโลยีใหม่นี้
คะแนน:
92% ขององค์กรใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มผลผลิตและการเติบโตของรายได้
ผลตอบแทนเฉลี่ยจากการลงทุนขององค์กรในปัญญาประดิษฐ์กำเนิดคือ 3.7 เท่าและองค์กรบางแห่งสูงถึง 10.3 เท่า
30% ขององค์กรเผชิญกับความท้าทายในการขาดความสามารถของ AI มืออาชีพและ Microsoft มุ่งมั่นที่จะฝึกอบรมทักษะและการรับรอง
ในระยะสั้นปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเติบโตขององค์กร แต่ช่องว่างความสามารถยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญในการใช้งานอย่างกว้างขวาง การลงทุนอย่างแข็งขันของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเช่น Microsoft ได้ให้การรับประกันที่สำคัญสำหรับการเชื่อมช่องว่างนี้และส่งเสริมการพัฒนาที่ครอบคลุมของปัญญาประดิษฐ์ ในอนาคตปัญญาประดิษฐ์จะแสดงศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ในสาขามากขึ้น