Perplexity ซึ่งเป็นคำถามและคำตอบจากปัญญาประดิษฐ์ได้เปิดตัวคุณลักษณะการช็อปปิ้งใหม่รวมการค้นหาการช็อปปิ้งและคำแนะนำ AI อย่างสมบูรณ์แบบทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และซื้อผ่านแพลตฟอร์ม Perplexity โดยตรงและเพลิดเพลินกับการชำระเงินแบบคลิกเดียวและบริการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการช็อปปิ้งและความสะดวกสบายอย่างมาก คุณลักษณะนี้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่งเช่น Shopify และรวมข้อมูลการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับผลการค้นหาที่แม่นยำยิ่งขึ้นและข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นการค้นหาภาพ "Snap to Shop" ซึ่งผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ได้เพียงแค่อัปโหลดรูปภาพและพวกเขาสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์เป้าหมายได้อย่างง่ายดายแม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้จักชื่อผลิตภัณฑ์
แพลตฟอร์มการตอบคำถามเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ประกาศว่าฟังก์ชั่นการช็อปปิ้งได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว คุณสมบัติใหม่นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ผ่านอินเทอร์เฟซการค้นหาช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
ความสามารถในการช็อปปิ้งของ Perplexity เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่งรวมถึง Shopify เมื่อผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ Perplexity จะรวมและวิเคราะห์การตรวจสอบผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยอัตโนมัติเพื่อตอบสนองความต้องการแบบสอบถามของผู้ใช้
นอกจากนี้ฟังก์ชั่น "Buy With Pro" ที่เปิดตัวโดยแพลตฟอร์มให้บริการชำระเงินแบบคลิกเดียวสำหรับผู้ใช้ชาวอเมริกัน ผู้ใช้สามารถทำการซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้นได้โดยตรงโดยเพียงแค่ป้อนข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่งเมื่อใช้เป็นครั้งแรกและเพลิดเพลินไปกับคำสั่งซื้อ "ซื้อด้วยมืออาชีพ" ฟรี
หากผลิตภัณฑ์บางอย่างไม่สนับสนุน "ซื้อด้วยมืออาชีพ" หรือ Shopify Perplexity จะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ทางการของผู้ค้าและผู้ใช้สามารถทำการซื้อได้ในรูปแบบดั้งเดิม วิธีการช็อปปิ้งที่ยืดหยุ่นนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความสะดวกสบายของผู้ใช้
นอกจากนี้ Perplexity ยังได้เปิดตัวฟังก์ชั่น "Snap to Shop" ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ได้โดยการอัปโหลดรูปภาพและแม้ว่าพวกเขาจะไม่ทราบชื่อของผลิตภัณฑ์พวกเขาสามารถค้นหาตัวเลือกการซื้อที่ตรงกัน ฟังก์ชั่นการค้นหาภาพนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีตัวเลือกและความสะดวกสบายมากขึ้น
เป็นที่น่าสังเกตว่า Perplexity กล่าวว่าคำแนะนำผลิตภัณฑ์ในผลการค้นหานั้นไม่ได้รับการสนับสนุนดังนั้นจึงถือว่าเป็น“ คำแนะนำที่ไม่เอนเอียง” บริการนี้ออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาและวางแผนที่จะขยายไปยังประเทศอื่น ๆ ในอนาคต ในขณะเดียวกัน Perplexity กำลังสร้างโปรแกรมการค้าที่อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่รวมข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยตรงซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการปรากฏเป็น "ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำ" และมีโอกาสเข้าร่วมในระบบเช็คเอาต์เดียว
ในขณะที่คาดว่าจะมีคุณสมบัติการช็อปปิ้งใหม่ของ Perplexity แต่ก็มีผู้ใช้ที่แสดงความกังวลเกี่ยวกับ“ ภาพลวงตา” หรือข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ในคำตอบ AI ของแพลตฟอร์ม ข้อผิดพลาดประเภทนี้หมายถึงเอาต์พุตที่ผิดพลาดที่เกิดจากโมเดลภาษาเมื่อสรุปและเขียนเนื้อหาใหม่
แม้ว่าความงุนงงไม่ได้เปิดเผยความถี่ของข้อผิดพลาดเหล่านี้และไม่ได้ตอบคำถามเกี่ยวกับว่าจะติดตามพวกเขาหรือไม่ผู้ใช้ยังคงต้องตรวจสอบราคาและรายละเอียดของรายการเมื่อเสร็จสิ้นการซื้อผ่านแพลตฟอร์ม perplexity เพื่อให้แน่ใจว่าความถูกต้องของรายการที่เลือก
ประเด็นสำคัญ:
Perplexity เปิดตัวฟังก์ชั่นการช็อปปิ้งแบบคลิกเดียวซึ่งผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มและเพลิดเพลินกับบริการจัดส่งฟรี
ฟังก์ชั่น“ Snap to Shop” ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์โดยการอัปโหลดรูปภาพปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง
ผู้ใช้จำเป็นต้องให้ความสนใจกับข้อผิดพลาดคำตอบ AI ที่เป็นไปได้บนแพลตฟอร์ม
คุณสมบัติการช็อปปิ้งใหม่ของ Perplexity ช่วยให้ผู้ใช้มีวิธีที่สะดวกและมีประสิทธิภาพในการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ผู้ใช้ควรระมัดระวังเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่เกิดจากข้อผิดพลาดของ AI ในอนาคตด้วยการปรับปรุงและขยายฟังก์ชั่นคาดว่าจะทำให้งงงวยกลายเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังยิ่งขึ้น