ไม่นานหลังจากที่ Chatgpt เปิดตัวฟังก์ชั่นเครื่องมือค้นหาใหม่มันก็พบกับความล้มเหลวของบริการซึ่งทำให้เกิดความไม่พอใจอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้ ความล้มเหลวนี้ทำให้ระบบรายงานข้อผิดพลาดบ่อยครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการใช้ฟังก์ชั่นการค้นหาใหม่ปัญหานั้นร้ายแรงยิ่งขึ้น จำนวนรายงานความล้มเหลวในเว็บไซต์ Downdetector เพิ่มขึ้นซึ่งสะท้อนถึงความรุนแรงของปัญหาอย่างสังหรณ์ใจ แม้ว่าหน้าสถานะของ OpenAI ไม่ได้อัปเดตคำแนะนำในเวลา แต่ความผิดพลาดได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและบริการกลับสู่ปกติ
ตามข้อเสนอแนะของผู้ใช้หน้าเว็บของ ChatGPT มักจะแสดงข้อผิดพลาด "404not พบ" ทำให้เกิดข้อผิดพลาดทำให้ไม่สามารถค้นหาได้อย่างราบรื่น ปัญหาดังกล่าวได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางด้วยรายงานความล้มเหลวที่เพิ่มขึ้นในเว็บไซต์ Downdetector และแผนภูมิแสดงให้เห็นว่าจำนวนการร้องเรียนของผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
แม้ว่า Downdetector จะแสดงปัญหาที่เกิดขึ้น แต่หน้าสถานะของ Openai ไม่ได้รับการอัปเดตในเวลาและไม่สามารถอธิบายความล้มเหลวได้ ในไม่ช้าเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างค่อยเป็นค่อยไปและบริการกลับสู่ปกติจำนวนรายงานความล้มเหลวของ downdetector ก็กลับไปที่ค่าเฉลี่ย
คุณสมบัติการค้นหาใหม่ของ Chatgpt เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลได้โดยตรงบนอินเทอร์เน็ตผ่าน AI Chatbots ก่อนหน้านี้ Chatgpt มีความสามารถในการค้นหาข้อมูลล่าสุด แต่การเพิ่มคุณสมบัติใหม่ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาออนไลน์ได้เพียงแค่คลิกไอคอนโดยไม่ต้องแจ้ง AI ด้วยตนเอง คุณลักษณะนี้ยังให้ผลการค้นหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นกว่าเดิมเช่นสามารถทำเครื่องหมายร้านอาหารบนแผนที่หรือแสดงภาพถ่ายของรายการช้อปปิ้ง
อย่างไรก็ตามฟีเจอร์การค้นหามีให้เฉพาะผู้ใช้ ChatGPT Plus ที่จ่ายเงิน $ 20 ต่อเดือน แม้ว่าการเปิดตัวบริการนี้จะคาดการณ์ไว้อย่างสูง แต่ความล้มเหลวสั้น ๆ ก็ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างไม่ต้องสงสัย
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Chatgpt ประสบปัญหาการหยุดทำงาน ตามหน้าสถานะของ Openai ความล้มเหลวครั้งสำคัญล่าสุดของ CHATGPT เกิดขึ้นในวันที่ 17 ตุลาคมแม้ว่าจะใช้เวลาเพียง 12 นาที ก่อนหน้านี้ความล้มเหลวบางอย่างในวันที่ 20 กันยายนยังใช้เวลาหลายชั่วโมง อย่างไรก็ตาม Openai อ้างว่า CHATGPT ได้ถึงเวลาใช้งานได้ 99.84% ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา
ประเด็นสำคัญ:
** ฟังก์ชั่นเครื่องมือค้นหาใหม่ของ Chatgpt ล้มเหลวหลังจากเปิดตัวและผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง -
** เว็บไซต์ Downdetector แสดงให้เห็นว่าการร้องเรียนของผู้ใช้เพิ่มขึ้นและสถานการณ์ความล้มเหลวได้ดึงดูดความสนใจอย่างกว้างขวาง -
** บริการจะกลับสู่ปกติในไม่ช้า แต่ไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชั่นการค้นหาซึ่งมีให้เฉพาะกับผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกจะเห็นว่าจะถูกใช้อย่างเสถียรหรือไม่ -
แม้ว่าความล้มเหลวของบริการ CHATGPT จะมีอายุสั้น แต่ก็เน้นถึงความเสถียรของแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ที่ยังต้องการการปรับปรุง การเปิดตัวและความล้มเหลวของคุณสมบัติการค้นหาใหม่ยังนำเสนอความท้าทายใหม่ ๆ ต่อความสมดุลระหว่างประสบการณ์ผู้ใช้และเสถียรภาพของบริการ OpenAI จำเป็นต้องปรับปรุงความมั่นคงของระบบต่อไปเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น