การศึกษาใหม่จากมหาวิทยาลัยรัฐโอไฮโอแสดงให้เห็นว่า Chatgpt ทำงานได้ดีในการตอบสนองทางจิตบำบัดและคะแนนการตอบสนองมักจะสร้างสูงกว่านักบำบัดมืออาชีพ การศึกษาที่ตีพิมพ์ในวารสารสุขภาพจิต PLOS ทดสอบผู้เข้าร่วมมากกว่า 800 คนโดยใช้สถานการณ์จำลองการบำบัดแบบคู่และผลการวิจัยพบว่าผู้เข้าร่วมมีปัญหาในการแยกแยะผู้พูดคุยจากการตอบสนองของนักบำบัดมนุษย์ การวิจัยเผยให้เห็นลักษณะของ chatgpt ที่ตอบสนองต่ออีกต่อไปและใช้คำนามและคำคุณศัพท์มากขึ้นซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับคะแนนที่สูงขึ้นทำให้เกิดการคิดอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในด้านจิตบำบัด
จากการศึกษาที่ตีพิมพ์เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2568 ในวารสารสุขภาพจิต PLOS, H. Dorian Hatch จากมหาวิทยาลัยรัฐโอไฮโอและทีมงานของเขาพบว่าการตอบสนองทางจิตบำบัดที่เกิดจาก ChatGPT มักจะได้รับการจัดอันดับสูงขึ้น การศึกษาครั้งนี้ได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางว่าเครื่องจักรสามารถทำหน้าที่เป็นนักจิตอายุรเวทโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของข้อได้เปรียบที่ชัดเจนมากขึ้นของปัญญาประดิษฐ์กำเนิด
ในระหว่างการศึกษาทีมวิจัยได้ทดสอบผู้เข้าร่วมมากกว่า 800 คนและแสดงให้เห็นถึงการจำลองสถานการณ์ของการรักษาคู่ 18 ครั้ง ผลการศึกษาพบว่าแม้ว่าผู้เข้าร่วมจะสามารถสังเกตเห็นความแตกต่างในรูปแบบภาษา แต่ก็แทบจะเป็นไปได้ที่จะบอกได้ว่าการตอบสนองถูกเขียนโดย CHATGPT หรือนักจิตอายุรเวท เสียงสะท้อนของการทำนายของอลันทัวริงว่ามนุษย์มีปัญหาในการแยกแยะคำตอบที่เขียนโดยเครื่องจักรและมนุษย์ ยิ่งไปกว่านั้นการตอบสนองของ Chatgpt โดยทั่วไปได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นในหลักการชี้นำหลักของจิตบำบัด
การวิเคราะห์เชิงลึกเปิดเผยว่า CHATGPT มักจะสร้างคำตอบนานกว่าการตอบสนองของนักบำบัด การตอบสนองของ Chatgpt ยังคงใช้คำนามและคำคุณศัพท์มากขึ้นเมื่อควบคุมความยาวการตอบกลับ คำนามมักใช้เพื่ออธิบายผู้คนสถานที่และสิ่งต่าง ๆ ในขณะที่คำคุณศัพท์ให้บริบทมากขึ้นซึ่งอาจหมายความว่า ChatGPT ให้บริบทมากขึ้นแก่ผู้ป่วย บริบทที่กว้างขึ้นนี้อาจอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมให้การตอบสนองที่สูงขึ้นในการให้คะแนนของพวกเขาเกี่ยวกับปัจจัยทั่วไปในการบำบัดทางจิต
นักวิจัยเชื่อว่าผลลัพธ์เหล่านี้อาจบ่งบอกถึงศักยภาพของ CHATGPT ในการปรับปรุงกระบวนการจิตบำบัด การวิจัยในอนาคตอาจนำไปสู่การพัฒนาของการแทรกแซงทางจิตบำบัดที่แตกต่างกัน เมื่อพิจารณาถึงการเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์กำเนิดในสภาพแวดล้อมการรักษาผู้เขียนจึงเรียกผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อปรับปรุงการรู้หนังสือทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าแบบจำลอง AI ได้รับการฝึกฝนและดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความรับผิดชอบซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพและการเข้าถึงบริการสุขภาพจิต
"ตั้งแต่ Eliza เปิดตัวเมื่อเกือบ 60 ปีที่แล้วนักวิจัยได้พูดคุยกันว่า AI สามารถทำหน้าที่เป็นนักจิตอายุรเวทได้ในขณะที่ยังมีคำถามสำคัญอีกมากมายที่ต้องแก้ไข กระตุ้นให้ผู้ปฏิบัติงานสาธารณะและจิตวิทยาคิดเกี่ยวกับจริยธรรมความเป็นไปได้และการปฏิบัติจริงของการบูรณาการของ AI กับการรักษาสุขภาพจิต”
ประเด็นสำคัญ:
การตอบสนองทางจิตบำบัดของ Chatgpt มักจะได้รับการจัดอันดับที่สูงกว่านักจิตอายุรเวทมืออาชีพ
ผู้เข้าร่วมแทบจะไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างการตอบสนองของเครื่องและการบำบัดของมนุษย์
การวิจัยแสดงให้เห็นว่า AI อาจมีบทบาทอย่างแข็งขันในด้านจิตบำบัดและจำเป็นต้องเสริมสร้างความรู้ด้านเทคนิคของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
การศึกษาครั้งนี้ให้มุมมองใหม่สำหรับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในด้านสุขภาพจิตและยังยกประเด็นสำคัญเช่นจริยธรรมการกำกับดูแลและการรู้หนังสือทางเทคนิค นำไปใช้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการรักษาทางจิตวิทยาเป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วยมากขึ้น