Apple เพิ่งประกาศว่าจะอัปเดตฟีเจอร์ Intelligial Intelligence (AI) ล่าสุดแทนที่จะระงับมัน การตัดสินใจเกิดจากการแจ้งเตือนข่าวที่ไม่ถูกต้องของฟีเจอร์เกี่ยวกับ iPhone ล่าสุดซึ่งได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางจากผู้ใช้และสื่อ Apple ตอบสนองอย่างเป็นทางการต่อข้อกังวลเหล่านี้เป็นครั้งแรกในวันจันทร์โดยกล่าวว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์กำลังดำเนินการเพื่อชี้แจงเพิ่มเติมว่าการแจ้งเตือนใดเป็นบทสรุปที่สร้างขึ้นโดยระบบข่าวกรองของ Apple
ต้นกำเนิดของการโต้เถียงนี้สามารถย้อนกลับไปที่การร้องเรียนของ BBC เมื่อเดือนที่แล้ว ในเวลานั้นข่าวย่อยที่สร้างขึ้นโดยระบบ AI ของ Apple อ้างอย่างเท็จว่า Luigi Mangione ผู้ต้องสงสัยที่รับผิดชอบในการฆ่า Brian Thompson ซีอีโอของ UnitedHealthcare ได้ฆ่าตัวตาย นอกจากนี้เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาระบบ AI ของ Apple ก็พลาดการแจ้งเตือนของแอพ BBC โดยกล่าวว่า Luke Littler ผู้เล่นของ PDC World Dart Championship ได้รับรางวัลสองสามชั่วโมงก่อนที่เกมจะเริ่มต้น . Fa Nadal เปิดเผยรสนิยมทางเพศของเขา
บีบีซีระบุว่าบทสรุปที่สร้างขึ้นโดย AI ของ Apple ไม่ได้สะท้อนเนื้อหาต้นฉบับและบางครั้งมันก็ตรงกันข้ามกับรายงานของ BBC อย่างสมบูรณ์ บีบีซีเน้นว่าความแม่นยำมีความสำคัญต่อการรักษาความไว้วางใจของประชาชนและขอให้ Apple จัดการกับปัญหานี้อย่างเร่งด่วน Apple ตอบว่าการอัปเดตจะเปิดตัวในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าและกล่าวว่าคุณลักษณะของการสรุปการแจ้งเตือนได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ดูข้อมูลที่สำคัญอย่างรวดเร็ว
Apple ยังกล่าวอีกว่าฟังก์ชั่น AI ยังอยู่ในช่วงเบต้าและจะปรับปรุงต่อไปตามความคิดเห็นของผู้ใช้และผู้ใช้ยังสามารถเลือกได้ว่าจะได้รับบทสรุปเหล่านี้หรือไม่ ฟีเจอร์นี้เปิดตัวในสหราชอาณาจักรเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้วและปัจจุบันมีให้บริการเฉพาะสำหรับ iPhone 16 Series, iPhone 15 Pro และ Pro Max รุ่นรวมถึงอุปกรณ์ iPad และ Mac บางรุ่น
เป็นที่น่าสังเกตว่าเครื่องมือ AI ที่คล้ายกันนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกในอุตสาหกรรม แต่ผลกระทบของพวกเขาแตกต่างกัน คุณลักษณะภาพรวม AI ของ Google ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์เมื่อปีที่แล้วสำหรับการสร้างคำตอบที่ไม่ถูกต้อง แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ Apple ยืนยันว่าสถานการณ์เหล่านี้ถูกแยกและพยายามเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่เหมาะสมของความสามารถของ AI
ประเด็นสำคัญ:
Apple วางแผนที่จะอัปเดตความสามารถของ AI เพื่อแก้ไขข่าวสรุปข่าวข้อผิดพลาดที่สร้างขึ้น
บีบีซีแสดงความกังวลเกี่ยวกับบทสรุป AI ของ Apple ชี้ให้เห็นว่าเนื้อหาของมันตรงกันข้ามกับรายงานต้นฉบับ
ฟังก์ชั่น AI ยังคงอยู่ในขั้นตอนการทดสอบและผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าจะได้รับการแจ้งเตือนสรุปหรือไม่