ขณะนี้ องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งเริ่มพิจารณาสร้างที่ทำการไปรษณีย์ของบริษัทเอง ตัวเลือกนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นส่วนใหญ่:
องค์กรต่างๆ มีการจัดการเครือข่ายแบบมืออาชีพ พวกเขามีเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง องค์กรส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงบรอดแบนด์ใยแก้วนำแสงได้ แต่จะตรงตามเงื่อนไขเพียงหนึ่งหรือสองข้อเท่านั้น ก่อนที่รากฐานนี้จะถูกสร้างขึ้น ยังมีหนทางอีกยาวไกลและงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อสร้างอีเมลองค์กรของคุณเอง
ในการสร้างที่ทำการไปรษณีย์ขององค์กรตนเอง ขั้นตอนการก่อสร้างประกอบด้วยการลงทุนดังต่อไปนี้: เมลเซิร์ฟเวอร์ ระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ระบบเมล ฐานข้อมูล ไฟร์วอลล์ไวรัส เกตเวย์ป้องกันสแปม การเข้าถึงบรอดแบนด์ และการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ หลายเดือนเพื่อดำเนินการเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อกำหนดค่าและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบอีเมลให้สำเร็จ
ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างเมลเซิร์ฟเวอร์ และจำเป็นต้องมีผู้ดูแลระบบเครือข่ายเฉพาะในการบำรุงรักษา และยังต้องจ่ายค่าอัพเกรดซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทุกปีอีกด้วย
คุณภาพของกล่องจดหมายขององค์กรที่คุณสร้างเองนั้นไม่มีใครเทียบได้กับกล่องจดหมายขององค์กรของแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น กล่องจดหมายขององค์กร NetEase และกล่องจดหมายขององค์กร 263 สิ่งสำคัญที่สุดคือ การสร้างที่ทำการไปรษณีย์ที่สร้างขึ้นเองมีความเสี่ยงสูงและภาระงานบำรุงรักษาหนัก
ฮาร์ดแวร์ขัดข้อง: เซิร์ฟเวอร์ทั่วไปมีจุดขัดข้องเพียงจุดเดียว ไม่ว่าจะเป็น CPU, หน่วยความจำ, บัส, คอนโทรลเลอร์, ฮาร์ดดิสก์, การ์ดเครือข่าย ฯลฯ หากมีปัญหาในส่วนใดส่วนหนึ่งก็จะเกิดความล้มเหลวของระบบขึ้นซึ่งต้องใช้ปริมาณมาก การลงทุนด้านกำลังคน และทำให้การบริการหยุดชะงัก (ซึ่งส่งผลร้ายแรงต่อระบบไปรษณีย์) ผู้ให้บริการอีเมลมืออาชีพจากภายนอก เช่น แพลตฟอร์มอีเมลระดับองค์กรของ 21cn ใช้การออกแบบคลัสเตอร์แบบเต็ม หลายชั้น และซ้ำซ้อนโดยไม่มีจุดล้มเหลวแม้แต่จุดเดียว เพื่อให้สามารถให้บริการที่มีเสถียรภาพแก่ผู้ใช้แต่ละราย
ระบบปฏิบัติการล้มเหลว: เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มพื้นฐานของระบบแอปพลิเคชัน ระบบปฏิบัติการจึงต้องใช้กำลังคนจำนวนมากในการจัดการด้วย ระบบปฏิบัติการต้องการแพตช์สม่ำเสมอและต่อเนื่อง รวมถึงระบบ Windows และระบบ Linux ผู้ใช้จำเป็นต้องให้ความสนใจกับประกาศการอัพเดตบนเว็บไซต์ระบบปฏิบัติการอย่างต่อเนื่อง และใช้แพตช์บางส่วนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าระบบมีความปลอดภัยมากขึ้น การแพตช์มีความเสี่ยงอยู่ 2 ประการ ประการแรกเมื่อลืมแพตช์ที่ประกาศไว้ มันจะเปิดช่องโหว่ในระบบที่ทุกคนรู้ดี ทำให้ผู้คนสามารถบุกรุกได้ตลอดเวลา การหยุดชะงักของบริการไปรษณีย์ซึ่งส่งผลเสียต่อระบบไปรษณีย์เป็นอันดับแรก โดยทั่วไปแล้ว ผู้ให้บริการที่ทำการไปรษณีย์ภายนอกจะใช้ระบบคลัสเตอร์หลายเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งสามารถแพตช์เซิร์ฟเวอร์ได้ทีละเครื่อง ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของระบบอีเมลที่เกิดจากการแพตช์และรีสตาร์ทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความล้มเหลวของสภาพแวดล้อมการโฮสต์: ไม่ว่าสภาพแวดล้อมการโฮสต์ที่ใช้ร่วมกันจะสมบูรณ์แบบเพียงใด ก็จะต้องประสบกับความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดบางประการ ซึ่งรวมถึงความล้มเหลวในการเชื่อมต่อเครือข่าย ความล้มเหลวของพลังงานและเครื่องปรับอากาศ ความล้มเหลวของการจราจรติดขัดที่เกิดจากการโจมตีเครื่องในกลุ่มเดียวกัน และความล้มเหลวที่เกิดจาก DDOS และการโจมตีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันบนเครื่อง องค์กรไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ จะต้องประสานงานกับผู้ดูแลผลประโยชน์และแม้แต่ฝ่ายโทรคมนาคมเพื่อแก้ไขปัญหา ในฐานะพ่อค้าไปรษณีย์ที่ไม่ใช่มืออาชีพ อำนาจในการประสานงานนี้ชัดเจน
ความล้มเหลวของสภาพแวดล้อมแบนด์วิธ: เช่นเดียวกับสภาพแวดล้อมการโฮสต์ องค์กรต่างๆ มีการควบคุมแบนด์วิดท์ที่อ่อนแอมากและถูกจำกัดโดยสภาพแวดล้อมแบนด์วิธด้วย หากใช้แบนด์วิธที่ซ้ำซ้อน องค์กรต่างๆ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น
จากการวิเคราะห์ข้างต้น ที่ทำการไปรษณีย์ที่สร้างขึ้นเองยังตามหลังที่ทำการไปรษณีย์ของบริษัทภายนอกในแง่ของความมั่นคง ความปลอดภัย และความสะดวกในการบำรุงรักษา และมีต้นทุนการก่อสร้างและบำรุงรักษาสูงกว่าที่ทำการไปรษณีย์ของบริษัทภายนอก ดังนั้นเราจึงสามารถสรุปได้ว่า: การสร้างที่ทำการไปรษณีย์ขององค์กรที่สร้างขึ้นเองนั้นไม่ดีเท่ากับการจ้างที่ทำการไปรษณีย์ขององค์กรภายนอก แน่นอนว่า เมื่อบริษัทเลือกอีเมลองค์กร พวกเขายังคงต้องเลือกอีเมลองค์กรจากแบรนด์ชั้นนำรายใหญ่ เช่น อีเมลองค์กร NetEase หรืออีเมลองค์กร 263
ผู้แต่ง: ที่ปรึกษาการตลาดอาวุโส Beijing Rulin Network Technology Co., Ltd. MSN [email protected]
Rulin Network - ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอินเทอร์เน็ตรอบองค์กร www.rulin.net (ยินดีรับการพิมพ์ซ้ำ โปรดเก็บแหล่งที่มาและผู้เขียนบทความให้สอดคล้องกับเว็บไซต์นี้ www.rulin.net/blog)