หารือเกี่ยวกับกลไกการจัดอันดับของ Alexa และการวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพล

(1) ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับสถิติและการจัดอันดับอัตราการเรียกดูของ Alexa

1. การจัดอันดับเว็บไซต์ของ Alexa ขึ้นอยู่กับอัตราการเรียกดูของแต่ละเว็บไซต์ ยิ่งอัตราการดูหน้าเว็บสูงเท่าใด อันดับก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

2. อัตราการเรียกดูจะถูกคำนวณสำหรับเว็บไซต์ที่กำหนดไว้ในโดเมน ตัวอย่างเช่น: www.baidu.com, zhidao.baidu.com และ baike.baidu.com จะถูกนับเป็นเว็บไซต์เดียวกันเนื่องจากเป็นของโดเมน baidu.com อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น เช่น หน้าแรกส่วนบุคคล หากระบบสามารถแยกความแตกต่างจากที่อยู่ URL ได้โดยอัตโนมัติ จะถือว่าเป็นเว็บไซต์อิสระ

3. เว็บไซต์ที่ให้เนื้อหาเดียวกันจะนับเป็นเว็บไซต์เดียวกัน ตัวอย่างเช่น หาก Baidu ใช้ชื่อโดเมนสองชื่อ www.baidu.com และ baidu.com เพื่อเผยแพร่เนื้อหาเดียวกัน ชื่อเหล่านั้นจะถูกนับเป็นเว็บไซต์เดียวกัน

4. การเข้าชมที่รวมอยู่ในสถิติมาจากผู้ใช้ที่ใช้แถบเครื่องมือ Alexa เท่านั้น นั่นคือมีเพียงผู้ใช้เท่านั้นที่ดาวน์โหลดแถบเครื่องมือ Alexa และฝังไว้ในเบราว์เซอร์ ด้วยวิธีนี้ หากผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่ง บันทึกการเข้าถึงสามารถนับเป็นจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมได้ ตามสถิติของ Alexa ขณะนี้มีผู้ใช้หลายล้านคนที่ใช้แถบเครื่องมือนี้

5. ขณะนี้แถบเครื่องมือ Alexa ใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ Internet Explorer และ FireFox และการเข้าชมโดยใช้เบราว์เซอร์อื่นจะไม่ถูกนับ

6. เมื่อพบไซต์ที่มีการป้องกันความปลอดภัยหรือการเข้ารหัส แถบเครื่องมือของ Alexa จะปิดโดยอัตโนมัติ ดังนั้น Alexa จะไม่สามารถค้นหาและจัดอันดับไซต์เหล่านั้นด้วยปัจจัยด้านความปลอดภัยสูงทางสถิติได้

(2) อัลกอริธึมอัตราการเรียกดูของ Alexa (การเข้าถึงผู้ใช้ + การดูเพจ)

1. เมื่อมีการจัดอันดับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง ข้อมูลอัตราการเรียกดูจะขึ้นอยู่กับการสะสมของบันทึกการเข้าชม 3 เดือนของเว็บไซต์ กล่าวคือ Alexa จะเผยแพร่ผลการจัดอันดับทุกๆ สามเดือน ซึ่งโดยปกติจะเรียกว่าการจัดอันดับ การคำนวณส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เยี่ยมชม (การเข้าถึงผู้ใช้) และจำนวนการดูเพจ (การดูเพจ) ระบบ Alexa นับจำนวนผู้ใช้และการดูหน้าเว็บของแต่ละเว็บไซต์ทุกวัน และคำนวณอันดับปัจจุบันผ่านค่าเฉลี่ยทางเรขาคณิตของค่าสะสมสามเดือนของทั้งสองปริมาณนี้

2. การเข้าถึงผู้ใช้ หมายถึง จำนวนผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยจะแสดงเป็นอัตราส่วนของจำนวนผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์หนึ่งๆ ต่อจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด นั่นคือ: จำนวนผู้ใช้ที่เยี่ยมชม = (จำนวนผู้เยี่ยมชม/จำนวนผู้ใช้ Alexa ทั้งหมด) * 100%, Alexa ใช้ต่อล้านคนเป็นหน่วยการนับ ยกตัวอย่างไดเร็กทอรีเว็บไซต์ WebRoot (www.webroot.org.cn) หากจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมคือ 2% กล่าวคือ หากมีการเลือกผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหนึ่งล้านคน 20,000 คนในนั้นจะเข้าชม WebRoot ไดเรกทอรีเว็บไซต์

3. การดูหน้า (การดูหน้า) หมายถึงจำนวนหน้าของเว็บไซต์เฉพาะที่ผู้ใช้ได้เยี่ยมชม คือผลรวมของจำนวนหน้าที่ผู้ใช้ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์เข้าชม จำนวนหน้าเฉลี่ยที่ดูโดยผู้ใช้แต่ละคนคือจำนวนเฉลี่ยของหน้าที่ไม่ซ้ำซึ่งผู้ใช้ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ทุกวัน การดูเพจเดียวกันหลายครั้งโดยบุคคลคนเดียวกันในวันเดียวกันจะถูกบันทึกเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

(3) การวิเคราะห์กลไกการจัดอันดับของ Alexa

แม้ว่า Alexa จะให้ข้อมูลอันมีค่ามากมายบนเว็บไซต์ แต่การกล่าวอ้างชื่อเสียงที่แท้จริงของ Alexa ก็คือการจัดอันดับเว็บไซต์ระดับโลกที่มีการอ้างทุกที่และเป็นที่พูดถึงหลายครั้งโดยสื่อ และก่อให้เกิดความขัดแย้งครั้งใหญ่ ตาม "คำแถลงอย่างเป็นทางการ" บนเว็บไซต์ Alexa การจัดอันดับเว็บไซต์ทั่วโลกทั้งหมดที่เปิดเผยโดย Alexa เป็นการจัดอันดับที่ครอบคลุมซึ่งคำนวณโดยการรวบรวมข้อมูลที่ส่งคืนโดยแถบเครื่องมือของ Alexa ทั้งหมด จาก "คำแถลงอย่างเป็นทางการ" นี้ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเห็นว่ามีสองปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดอันดับของ Alexa หนึ่งคือข้อมูลที่รวบรวมโดย Alexa และอีกอย่างคือวิธีการคำนวณของ Alexa สำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้ในเชิงลึก

บนเว็บไซต์ Alexa ผู้คนสามารถค้นหาจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หนึ่งๆ ได้ Alexa ให้ข้อมูลที่เรียกว่าการเข้าถึงต่อผู้ใช้ล้านคน (เรียกว่าการเข้าถึง) เพื่อแสดงถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมข้อมูลนี้อ้างอิงถึงจำนวนเฉลี่ยของผู้คนที่ เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อวันต่อผู้ใช้ Alexa Toolbar หนึ่งล้านคน ตัวอย่างเช่น ในวันที่ 3 พฤศจิกายน พ.ศ. 2547 มูลค่าการเข้าถึงของ google.com อยู่ที่ 178,500 กล่าวคือ ในวันนี้ ผู้ใช้แถบเครื่องมือของ Alexa เกือบ 180,000 รายทุก ๆ ล้านคนเยี่ยมชม google.com

จำนวนผู้เยี่ยมชมเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะสะท้อนถึงจำนวนการดูเว็บไซต์โดยชาวเน็ต Alexa ยังให้ข้อมูลอื่นเพื่อสะท้อนถึงอัตราการใช้เว็บไซต์เฉพาะโดยการเยี่ยมชมชาวเน็ต นี่คือ PageViews ต่อผู้ใช้ (หน้าที่ดูต่อผู้ใช้) เป็นพีวี) มูลค่า PV ของเว็บไซต์คือค่าเฉลี่ยของจำนวนหน้าทั้งหมดที่ผู้ใช้แถบเครื่องมือ Alexa เข้าชมเว็บไซต์ทุกวัน และการเรียกดูหน้าเดียวกันซ้ำโดยบุคคลคนเดียวกันจะนับเพียงวันละครั้งเท่านั้น ยกตัวอย่างข้อมูลการเข้าชม google.com เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2547 ในวันนี้ ค่า PV ของ google.com อยู่ที่ 4.0 ซึ่งหมายความว่าชาวเน็ตที่เข้าชมเรียกดูหน้าเว็บโดยเฉลี่ย 4 หน้าบนเว็บไซต์ google.com

ด้วยข้อมูลทั้งสองของ Reach และ PV ทำให้ Alexa สามารถจัดอันดับเว็บไซต์ทั่วโลกตามปริมาณการเข้าชมที่ครอบคลุมได้ โดยเรียกการจัดอันดับนี้ว่า Traffic Ranking (อันดับการเข้าชมหรือเรียกสั้น ๆ ว่า Rank) ตามคำอธิบายของ Alexa บนเว็บไซต์ สิ่งที่กำหนดอันดับนี้คือ ค่าเฉลี่ยเรขาคณิตของระยะการเข้าถึงและ PV ซึ่งเป็นรากที่สองของผลคูณของทั้งสอง แน่นอนว่า ยิ่งค่า Reach และ PV ของเว็บไซต์สูงเท่าใด อันดับของเว็บไซต์ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ยังคงยกตัวอย่าง google.com ค่า PV ของเว็บไซต์อยู่ที่ 4.0 ซึ่งถือว่าไม่สูงนักสำหรับเว็บไซต์ทั่วไป อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีผู้ใช้เครื่องมือค้นหาของ Google จำนวนมาก มูลค่า Reach ของเว็บไซต์จึงสูงกว่าเว็บไซต์ทั่วไปมาก จึงทำให้เป็น Google com มาถึงอันดับที่ 3 ซึ่งหมายความว่าการจัดอันดับทั่วโลกของ google.com ในวันนั้นอยู่ที่อันดับสาม เว็บไซต์ที่มีอันดับสูงที่สุดในโลกคือ yahoo.com และการเข้าถึงและค่า PV นั้นค่อนข้างสูงในบรรดาเว็บไซต์ทั่วโลก

ทุกช่วงเวลา เทอร์มินัลคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ติดตั้งแถบเครื่องมือของ Alexa ในโลกจะรายงานให้ Alexa ทราบถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของเทอร์มินัล จากข้อมูลนี้ Alexa จะคำนวณอันดับของเว็บไซต์ทั่วโลกใหม่ทุกวัน ซึ่งหมายความว่าอันดับของ Alexa จะได้รับการอัปเดตทุกวัน เนื่องจากเว็บไซต์เกือบทั้งหมดในโลกอยู่ในขอบเขตการตรวจสอบของ Alexa และการจัดอันดับที่อัปเดตรายวันนี้ดูเป็นธรรมชาติเกินไป ประกอบกับข้อเท็จจริงที่ว่ามันเป็นข้อมูลสาธารณะที่สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา การจัดอันดับของ Alexa ดูเหมือนจะมีความอ่อนไหวมาก หลายครั้ง

(5) ปัจจัยอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อการจัดอันดับของ Alexa

1. อัตราการใช้แถบเครื่องมือ Alexa แตกต่างกันไปทั่วโลก และได้รับผลกระทบจากภาษา ภูมิภาค วัฒนธรรม และแง่มุมอื่นๆ ของผู้ใช้ ดังนั้นเมื่อเทียบกับเว็บไซต์ในภาษาอื่นๆ ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ภาษาอังกฤษจึงนับได้ครบถ้วนง่ายกว่า

2. ขอบเขตที่เว็บไซต์โปรโมตตัวเอง อาจได้รับผลกระทบได้ง่าย จำนวนโฆษณา และจำนวนลิงก์ที่สร้างโดยเว็บไซต์อื่น

3. เว็บไซต์ที่มีหมวดหมู่ต่างกันบางครั้งไม่สามารถเปรียบเทียบได้ ดังนั้นการจัดอันดับที่ครอบคลุมจึงไม่สามารถเปรียบเทียบแบบสุ่มสี่สุ่มห้าได้ ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์มืออาชีพมีอันดับสูงมากในบรรดาเว็บไซต์ในหมวดหมู่เดียวกัน แต่เมื่อเปรียบเทียบกับเว็บไซต์พอร์ทัล อัตราการเรียกดูอาจแตกต่างกันมาก

4. เป็นการดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับเพื่อเพิ่มที่อยู่ URL ของตนลงใน Alexa มิฉะนั้นสถิติการรับส่งข้อมูลจะได้รับผลกระทบ และ Alexa จะไม่ให้สถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์เหล่านี้

5. สถิติเว็บไซต์อาจไม่ถูกต้องหากอัตราการดูหน้าเว็บน้อยเกินไป โดยทั่วไปแล้ว สถิติของเว็บไซต์ที่มีอันดับสูงกว่า (อัตราการดูหน้าเว็บที่มากขึ้น) จะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า โดยทั่วไปแล้ว สถิติของเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมน้อยกว่า 1,000 ครั้งต่อเดือนหรือมีการจัดอันดับที่สูงกว่า 100,000 ครั้งนั้นไม่ถูกต้อง