SNS คืออะไรกันแน่ BBS เวอร์ชันอัปเกรด บล็อกเวอร์ชันเรียบง่าย หรือเว็บไซต์หาคู่เวอร์ชันปรับปรุง ที่จริงแล้ว ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องมีบทบาทอะไร เมื่อหลายๆ คนเห็นเว็บไซต์ SNS พวกเขานึกถึงฟอรัม บล็อก และเว็บไซต์หาคู่ที่มีมานานหลายปี แต่ฉันคิดว่ามันเหมือนกับแพลตฟอร์มเชิงโต้ตอบเช่น Taobao, Paipai และเกมออนไลน์มากกว่า บางทีสิ่งที่ SNS บรรลุผลสำเร็จในขณะนี้อาจเป็นเพียงพฤติกรรมการแลกเปลี่ยน เช่น การแลกเปลี่ยนไอเทม การแลกเปลี่ยนทางอารมณ์ ฯลฯ แต่เมื่อเป็นส่วนหน้าของการทำธุรกรรม แพลตฟอร์มธุรกิจที่ชัดเจนจะปรากฏขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้อย่างแน่นอน
พูดง่ายๆ ก็คือ SNS เป็นการบูรณาการออนไลน์ของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลแบบออฟไลน์ ซึ่งช่วยขจัดอุปสรรคในการสื่อสารและขยายทรัพยากรเครือข่ายอย่างไม่มีที่สิ้นสุด SNS เป็นเพียงวิธีการทางเทคนิคในตอนแรก แต่ตอนนี้ไม่สามารถเข้าใจง่ายๆ ด้วยวิธีนี้ได้ หลังจากที่ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลทางออนไลน์พัฒนาขึ้น วิธีรวบรวมกลุ่มคนที่คล้ายกันเพื่อสร้างพฤติกรรมการแลกเปลี่ยนเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์ SNS สามารถสร้างมูลค่าได้หรือไม่
ทุกคนอาจปรากฏบนเว็บไซต์ SNS รวมถึงประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกา
เลียนแบบ FACEBOOK เวอร์ชั่น
เมื่อ FACEBOOK ปรากฏตัวในต่างประเทศ จู่ๆ ผู้คนก็ค้นพบว่าเว็บไซต์ประเภทนี้อาจก่อให้เกิดประโยชน์โดยตรงหรือเป็นอันตรายต่อผู้คนได้ ซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ร่วมลงทุนและยังนำพาผู้ลอกเลียนแบบชาวจีนอีกด้วย เช่นเดียวกับ Baidu FACEBOOK เวอร์ชันลอกเลียนแบบจำนวนมากก็ผุดขึ้นมาในประเทศจีน ทำให้ต้องเผชิญกับคู่แข่งที่แข็งแกร่งในการเดินทางในจีน
ปัจจุบัน Kaixin.com, Xiaonei.com และ Feike.com กำลังพัฒนาไปอย่างดีในประเทศจีน โดยไม่มีข้อยกเว้น เว็บไซต์ทั้งสามนี้มุ่งเน้นไปที่การหาเพื่อน แต่มีกลุ่มเป้าหมายและหน้าที่หลักที่แตกต่างกัน Kaixin.com มุ่งเป้าไปที่คนงานปกขาวเป็นหลัก และสร้างพฤติกรรมการรับประทานอาหาร ความบันเทิง และอารมณ์ในหมู่คนงานปกขาวผ่านปลั๊กอินต่างๆ เครือข่าย Xiaonei มุ่งเป้าไปที่นักเรียนเป็นหลัก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาวิทยาลัย ได้ส่งเสริมความรักในมหาวิทยาลัยมากมายที่นี่ และแน่นอนว่ายังมีลุงที่ชอบเด็กผู้หญิงด้วย ตัวตนของ Feike.com ไม่ได้เน้นไปที่ความสนใจร่วมกันเป็นหลัก เช่น หนังสือ ภาพยนตร์ อาหาร ฯลฯ มันเหมือนกับฟอรัมที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของการสร้างพฤติกรรมการแลกเปลี่ยน ความน่าจะเป็นของความสำเร็จ ที่สุดแล้วนกขนนกจะรวมตัวกันเป็นกลุ่ม
นอกจาก SNS ที่ครอบคลุมทั้งสามนี้แล้ว ยังมีเว็บไซต์ในประเทศจีนที่เน้นเรื่องการนัดหมายและการหางานทางธุรกิจเพียงอย่างเดียว แต่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการสะสมความนิยมและยังไม่ได้รับความนิยม เป็นที่น่าสังเกตว่า MSN9.0 รวมฟังก์ชัน SNS และ "Guanxi" ของ Yahoo ใช้กล่องจดหมาย การบอกต่อ Taobao ฯลฯ เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมพร้อมทรัพยากรมากขึ้น แต่ทรัพยากรเหล่านี้ยังไม่ได้ใช้คุณค่าอย่างเต็มที่
กระบวนการพัฒนา SNS เป็นกระบวนการคิดเกี่ยวกับธรรมชาติของอินเทอร์เน็ต และยังเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาอินเทอร์เน็ตด้วย เนื่องจากการสื่อสารระหว่างผู้คนสามารถสร้างความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด และความรักข้ามชาติก็พบเห็นได้ทั่วไปบนเว็บไซต์ดังกล่าว หากนี่คือครอบครัวใหญ่และเป็นของทั้งโลก
สิ่งที่ดึงดูด "คุณ"
ก่อนที่จะเขียนบทความ ผู้เขียนมักจะใช้เว็บไซต์ SNS เป็นเวลาครึ่งปี ความจริงที่เถียงไม่ได้คือคนทำงานปกขาวจำนวนมากออกไปเที่ยวที่ Kaixin.com งานยุ่งมาก ถ้าเป็นแค่ความบันเทิงออนไลน์ก็ไม่สามารถครองใจคนทำงานปกขาวได้ วัตถุประสงค์พื้นฐานของปลั๊กอิน หัวข้อ และพฤติกรรมการแนะนำกลุ่มทั้งหมดคือการช่วยให้สมาชิกบรรลุเป้าหมายของตนเองบนเว็บไซต์
เมื่อหลายๆ คนพูดถึง SNS พวกเขาเริ่มนึกถึง WEB2.0 หลักการต่างๆ และแนวคิดเชิงโต้ตอบเริ่มถูกซ้อนทับ และในที่สุด บทสรุปของ SNS ก็ก่อตัวขึ้น ซึ่งดูเหมือนว่าจะฟังดูฟังดูดี อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ของการโต้แย้งนี้มักจะเป็นเรื่องกว้างใหญ่และทำให้เข้าใจผิด เมื่อมองย้อนกลับไปในอดีต การปรากฏตัวของบล็อกทำให้ทุกคนถกเถียงกันเรื่อง WEB2.0 การล่มสลายของบล็อกไซต์ทำให้หลายคนเยาะเย้ย WEB2.0 แต่ 2.0 นั้นมีอยู่เสมอ บล็อกไม่ใช่จุดเริ่มต้นหรือผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคที่สำคัญเลย
บริษัทอินเทอร์เน็ตสามอันดับแรกในปัจจุบัน ได้แก่ Alibaba, Tencent และ Baidu ต่างก็เป็นเว็บไซต์ WEB2.0 ที่แท้จริง การพูดถึง 2.0 จากบล็อกเพียงอย่างเดียวถือเป็นเรื่องเดียวเกินไป แต่ปัจจุบันเทคโนโลยีบล็อกมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย เพราะเหตุใด เพราะมันสามารถสร้างมูลค่าได้โดยตรง ทุกคนรู้ดีว่าบล็อกของผู้คนจำนวนมากใน Sina สามารถขายโฆษณาได้ กลายเป็นพฤติกรรมการแสดงผลทันที แล้ว WEB2.0 คืออะไร ดู QQ เป็นตัวอย่าง คำปราศรัยและการอภิปรายของผู้คนจำนวนนับไม่ถ้วนทุกวันถือเป็นวิธีการโต้ตอบที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็น 2.0 ที่แท้จริง แต่การสื่อสารไม่ใช่เป้าหมายสูงสุด และการสื่อสารไม่สามารถถือเป็นความต้องการของมนุษย์ได้ เขาต้องต้องการบรรลุจุดประสงค์บางอย่างผ่านการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการสมรู้ร่วมคิดหรือการสมรู้ร่วมคิด ดังนั้นการเกิดขึ้นของ SNS จึงไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ 2.0 จนถึงทุกวันนี้ การพัฒนาไม่ได้เป็นเพียงวิธีการทางเทคนิคอีกต่อไป แต่เป็นการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต และวิธีคิด
บางคนชอบที่จะคิดถึงอินเทอร์เน็ตและ SNS จากมุมมองของสื่อ โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นรากฐานที่ดี แต่อะไรคือรากฐานของอินเทอร์เน็ต การแบ่งปันและแลกเปลี่ยนทรัพยากร การฟื้นฟูทรัพยากรที่ดูเหมือนไร้ประสิทธิภาพซึ่งถูกบล็อกก่อนหน้านี้ ขอยกตัวอย่างง่ายๆ ชายหนุ่มควรทำอย่างไรหากต้องการหาแฟน ในอดีตเขาจะพบเธอโดยการแนะนำตัว อยู่ในวงจรชีวิตของเขาเอง หรือโดยการพูดคุยโดยตรง วิธีการนี้เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ในอดีต แต่น่าเสียดายที่วงจรชีวิตของบุคคลนั้นมีจำกัด และเป็นเรื่องยากสำหรับผู้แนะนำที่จะรู้จักทั้งสองฝ่ายดีพอที่จะหาวิธีที่เหมาะสมในการพูดคุย แรงกระตุ้นของฮอร์โมน เด็กผู้หญิงดูไร้เดียงสาและสวยงาม บางทีลูก ๆ ของเธออาจจะเก่งในการทำซีอิ๊วอยู่แล้ว
การเกิดขึ้นของการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทำให้ผู้คนจำนวนมากสามารถบรรลุพฤติกรรมการหาเพื่อนออนไลน์ได้ แน่นอนว่านี่เป็นเพียงการใช้งานฟังก์ชัน QQ เพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อเผชิญหน้าผู้คนบนอินเทอร์เน็ตจำนวนนับไม่ถ้วน แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จ แต่ก็ยังยากที่จะบรรลุ "การตลาดที่แม่นยำ" ซึ่งมักจะต้องขายตัวเองให้กับ "ลูกค้า" จำนวนมากที่ไม่มีความตั้งใจที่จะซื้อ และ การหาเพื่อนยังคงเป็นเหมือนการหยุดพักที่โชคดี การเกิดขึ้นของ SNS ได้เปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่การแสดงที่เรียบง่ายในอดีตบนสื่อต่างๆ ไปจนถึงการแสดงปัจจุบัน + การสื่อสาร + การตัดสิน + คำแนะนำ SNS ไม่สามารถขัดขวางการสื่อสารระหว่างผู้คนได้อีกต่อไป ที่จริงแล้ว ควรมีเกณฑ์สองข้อในการตัดสิน SNS หนึ่งคือจำนวนสมาชิกที่ลงทะเบียน และอีกอันคือเวลาที่ผู้ใช้อยู่ สำหรับพนักงานปกขาว เว็บไซต์ SNS จะต้องแสดงพฤติกรรมส่วนตัวของตนให้สมบูรณ์ก่อน แต่การแสดงเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหน้าของการสื่อสาร และการสื่อสารก็เป็นส่วนหน้าของการแลกเปลี่ยน จากมุมมองนี้ การคิดเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตจากมุมมองของสื่อก็มีอคติเช่นกัน
แล้วอะไรคือสิ่งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับคนงานปกขาว สิ่งที่ชัดเจนที่สุดคือเว็บไซต์ SNS รวมผู้คนที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก และคุณสามารถค้นหาคนเหล่านี้ได้จากการค้นหา คุณอาจไม่สนใจอดีตเพื่อนร่วมชั้นหรือเพื่อนร่วมงานเก่าของคุณ แต่จะเป็นอย่างไรถ้าคนนี้เป็นรักแรกของคุณ? ใครๆ ก็ชอบที่จะได้รับคำชมจากคนอื่น การแสดงและภาษาที่เผยแพร่ของหญิงสาวสวยบนเว็บไซต์ SNS สามารถทำให้เธอโด่งดังราวกับดาราและเปลี่ยนวิถีชีวิตของเธอไปอย่างสิ้นเชิง คุณสามารถหาคนจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อทานอาหาร ร้องเพลง หรือทำกิจกรรมบันเทิงต่างๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเสียเงิน แล้วมีคนบอกว่ามีปัญหาด้านความปลอดภัยที่นี่จะเข้าใจได้อย่างไร?
ในเว็บไซต์ SNS โดยพื้นฐานแล้วคุณสามารถตัดสินตัวตนของบุคคลนี้ผ่านบล็อก ความคิดเห็น กลุ่ม ฯลฯ ของเขา เช่น ถ้าเขาอยู่ในกลุ่มเช่าก็บอกได้เลยว่าเขาไม่ใช่คนท้องถิ่น ถ้าเขาอยู่ทั้งกลุ่มเช่าและกลุ่มท้องถิ่น เขาก็คงจะอยู่แถบชานเมือง มีหนังสือที่เขาชอบอ่าน ภาพยนตร์ที่เขาชอบดู และคนที่ชอบเขา คนที่เขาชอบ ฯลฯ รวมถึงปลั๊กอินบางตัว ถือเป็นพื้นฐานที่ดีในการตัดสิน แน่นอนว่าการโกงกินหรือดื่มเป็นพฤติกรรมที่ไม่ดี และมักจะมีบางครั้งที่คุณมีอารมณ์ร่วม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าอีกฝ่ายคือหวัง ลีฮอม?
มันเป็นเพียงการหาเพื่อน และดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายมากนัก มาดูกลุ่มเช่าเป็นตัวอย่าง ที่นี่คุณจะพบบ้านที่เจ้าของบ้านเช่าจริง ๆ และคนกลางไม่กี่คนจะรบกวนคุณเพราะสามารถระบุตัวตนได้และคนกลางก็ไม่มีทางซ่อนได้ ในกลุ่ม "มือสอง" คุณสามารถขายของ แลกเปลี่ยนสินค้าได้โดยตรง ฯลฯ พฤติกรรมแบบนี้เกิดขึ้นทุกวัน แต่นายใหญ่แห่งธุรกิจร่วมลงทุนกลับไม่ค่อยใส่ใจกับมัน
นอกจากการทำธุรกรรมแล้ว ยังมีทริปช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ปาร์ตี้ ทานอาหารเย็น ฯลฯ ล้วนเป็นพฤติกรรมที่เกิดขึ้นบ่อยและผู้คนหลายสิบคนไปที่นั่นโมเดลนี้สามารถสร้างห่วงโซ่อุตสาหกรรมและสถานการณ์ของกลุ่มการซื้อบ้านและการซื้อรถยนต์ได้ กลุ่มก็คล้ายกัน
สมมติว่าบุคคลสามารถทำกิจกรรมต่างๆ เช่น การหาเพื่อน (คนสวยและหนุ่มหล่อ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) ธุรกรรม (การซื้อ) การรวมตัว (ระบายอารมณ์) และคำถามและคำตอบในชีวิตบนเว็บไซต์ SNS ฉันเดาว่าอย่างน้อย คนส่วนใหญ่ไม่ทำ
จิตวิญญาณของการโต้ตอบบน SNS
เกี่ยวกับการโต้ตอบบน SNS นั้น จริงๆ แล้วสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นการตลาดที่มีความแม่นยำ และมีต้นทุนที่ต่ำมาก ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตทางการเงิน ผู้เขียนใช้รูปภาพเพื่ออธิบายด้านล่าง
แผนภาพความสัมพันธ์แบบโต้ตอบ SNS
จากภาพ คุณจะเห็นว่า SNS ได้เปิดอุปสรรคระหว่างทรัพยากร และทำให้การสื่อสารและแบ่งปันราบรื่นยิ่งขึ้น ภาพนี้ยังอธิบายได้ว่าทำไมผู้เขียนถึงนึกถึง Taobao เมื่อฉันเห็นเว็บไซต์ SNS ทุกคนรู้ดีว่า Alipay มีบทบาทสำคัญในความสามารถของ Taobao ในการเอาชนะ eBay การฉ้อโกงในการทำธุรกรรมออนไลน์เป็นจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของ eBay มาโดยตลอด และการเกิดขึ้นของ Alipay ได้เปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้ไปอย่างสิ้นเชิง เช่นเดียวกันกับเว็บไซต์หาคู่ในอดีต ซึ่งมักจะกลายเป็นแพลตฟอร์มพิเศษสำหรับ "ผู้หญิง" อย่างไรก็ตาม ในเว็บไซต์ SNS เนื่องจากสามารถระบุตัวบุคคลได้ ทุกคนจึงต่อต้านการหลอกลวงและการฉ้อโกง และพวกเขาไม่สามารถอยู่ได้เพราะพวกเขามีรากฐานของ ความซื่อสัตย์ SNS ก็มีความชัดเจนและทรงพลังมากขึ้น สิ่งนี้คล้ายกับ Taobao มาก คนหนึ่งใช้วิธีการทางเทคนิคและอีกคนใช้วิจารณญาณในการรับรู้ ฉันมักจะได้ยินคนเปลี่ยนกระเป๋าหรือผ้าขี้ริ้วบนเว็บไซต์ SNS แม้ว่าจะไม่ใหญ่โตนัก แต่ก็เป็นส่วนหน้าของแพลตฟอร์มธุรกิจ
เราจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าในโลกของ SNS ผู้คนกลายเป็นปัจจัยชี้ขาดที่แท้จริง และเทคโนโลยีเองก็เป็นการบูรณาการทรัพยากรที่ดีขึ้นระหว่างผู้คน ซึ่งสอดคล้องกับสาระสำคัญของอินเทอร์เน็ต - การแบ่งปันทรัพยากร สภาพแวดล้อมนี้เหมือนกับ "ชีวิตที่สอง" ในปัจจุบันอย่างมาก เมื่อถึงเวลา พฤติกรรมการซื้อและอุปทานในโลกแห่งความเป็นจริงจะเกิดขึ้นที่นี่ ในสังคมเสมือนจริงนี้ คุณอาจออนไลน์ได้จริงมากกว่าในชีวิตจริง เพราะถ้าคุณต้องการได้รับทรัพยากรมากขึ้น คุณต้องแสดงทุนที่สามารถแลกเปลี่ยนได้มากเท่าไร ชิปแลกเปลี่ยนก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น บรรลุเป้าหมายของคุณ ไม่สำคัญว่าการจัดแสดงนี้จะเป็นแบบส่วนตัวหรือไม่ เพราะที่นี่ก็เหมือนกับในสังคมจริง ไม่มีความลับใดที่จะคงไว้ซึ่งสุญญากาศตลอดไป จะเห็นได้ว่าจิตวิญญาณของ SNS ก็คือจิตวิญญาณของอินเทอร์เน็ตเช่นกัน ตั้งแต่การสื่อสารไปจนถึงการแบ่งปัน
อนาคตของ SNS จะไปทางไหน?
เมื่อพูดถึงวิธีหาเงิน ฉันเดาว่าทุกคนคงจะสนใจ จริงๆ แล้ว หากคุณแจกแจง SNS คุณจะเห็นรูปแบบผลกำไร มีบล็อกส่วนตัวซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างรายได้จากบล็อกที่มีอยู่ มีฟังก์ชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและสามารถอ้างอิงถึงโมเดลกำไรของ QQ และ MSN ได้ มีปริมาณการเข้าชมจำนวนมากและสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโฆษณาได้โดยตรง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มโซเชียลเสมือน ในความเป็นจริงไม่ว่าคุณจะเรียกเก็บเงินอย่างไรมีเพียงสองประเภทเท่านั้นคือการขายสมาชิกให้กับบุคคลที่สามและอีกประเภทหนึ่งคือการให้บริการโดยตรงกับสมาชิกโดยส่วนตัวแล้วผู้เขียนคิดว่าอย่างหลังนั้นง่ายต่อการดำเนินการ เพราะคนที่มีความสนใจเหมือนกันยินดีจ่ายค่าบริการคุณภาพสูง เช่น กลุ่ม "รถยนต์" ที่ให้บริการล้างรถครั้งละ 5 หยวน คนแน่นแน่นอน แต่เสียเงินง่าย
อนาคตของ SNS คืออะไร ผู้เขียนเชื่อว่าแต่ละเว็บไซต์จะมีความแตกต่างกัน มีทั้งความบันเทิง การออกเดท เว็บไซต์ธุรกิจ ฯลฯ เป็นการยากที่จะตัดสินว่าเว็บไซต์ใดดีกว่า มายาวนานและยังคงมีอยู่ต่อไป ต่อไป จะยังคงเปลี่ยนวิถีชีวิตและวิธีคิดของผู้คนด้วยการพัฒนาอินเทอร์เน็ต เทคโนโลยี SNS ยังจะถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในด้านต่างๆ ของอินเทอร์เน็ต เช่น เว็บไซต์ของบริษัท จิตวิญญาณของการมีปฏิสัมพันธ์คือการสื่อสาร การแบ่งปัน และการบูรณาการทรัพยากร ตราบใดที่อินเทอร์เน็ตยังคงมีอยู่ ทุกคนที่ทำงานบนพื้นฐานนี้และทำงานหนักต่อไปจะเห็นสายรุ้งในที่สุด
สุดท้ายนี้ ผมขอยืมประโยคจาก Feike.com: ค้นพบหนังสือ ภาพยนตร์ เพลง กิจกรรม บล็อก และทุกสิ่งที่ไม่รู้จักที่เหมาะกับคุณที่สุด... (ผู้เขียน Feike Alou)