ในสามก๊ก ไม่สามารถเปิดเวอร์ชันเดสก์ท็อปของสามก๊กได้ คุณสามารถอ้างอิงถึงสิ่งต่อไปนี้:
1. รหัสผ่านบัญชีไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบว่าหมายเลขบัญชีหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
2. Flash ไม่ได้รับการอัพเดต/กำหนดค่า โปรดลองอัปเดตหรือติดตั้งปลั๊กอิน Flash ของคุณใหม่
3. ความผิดปกติของเครือข่าย หากเป็นปัญหาเครือข่าย ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเครือข่าย หรือลองสลับระหว่างเว็บไคลเอ็นต์ ไมโครไคลเอ็นต์ และไคลเอนต์มือถือ
4. บัญชีถูกบล็อค ลอร์ดสามารถตรวจสอบสถานการณ์นี้ได้
5. ในสถานการณ์อื่นๆ เช่น ไม่สามารถโหลด/หน้าจอสีขาว/หน้าจอสีดำ ผู้เล่นจะต้องกรอกข้อมูลและรอการประมวลผล