อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และ BusinessWeek.com ได้ร่วมมือกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเพื่อรวบรวมกฎเกณฑ์ที่นักออกแบบเว็บไซต์ในปัจจุบันต้องปฏิบัติตาม (Matt Vela)
อินเทอร์เน็ตได้แสดงให้เห็นถึงพลังของมันนับตั้งแต่เกิดขึ้น อินเทอร์เน็ตไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการทำงานของผู้คน แต่ยังเปลี่ยนวิธีการออกเดทของผู้คนอีกด้วย เรียกได้ว่ามันทำให้โลกได้นั่งรถไฟเหาะและทำให้ทุกคนเวียนหัว Microsoft, Netscape และบริษัทอื่นๆ เริ่มแข่งขันกันเพื่อเบราว์เซอร์ เช่นเดียวกับการแข่งขันมาตรฐานเว็บเช่นกัน ในเวลาเดียวกัน ด้วยการเพิ่มขึ้นของ Facebook, Flickr และ YouTube อินเทอร์เน็ตให้ความสำคัญกับข่าวกรองโดยรวมและการขัดเกลาทางสังคมมากขึ้น จากการบินขึ้นสู่ภาวะซึมเศร้าและการบินขึ้นอีกครั้ง เงินทุนไหลเข้ามาอย่างบ้าคลั่ง และการพัฒนาของอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตดูเหมือนจะไม่มีที่สิ้นสุด
อินเทอร์เน็ตยังดึงดูดนักสื่อสารทางศาสนา นักทฤษฎี และบุคคลที่คล้ายกัน หลายคนคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีใหม่ๆ จะเกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ต เช่น Jini, DHTML และอื่นๆ แต่ไม่มีเทคโนโลยีใดเกิดขึ้นเลย แต่เทคโนโลยีที่ดูเหมือนเรียบง่าย เช่น ข้อมูลเมตา, XML, CSS ได้สร้างความก้าวหน้าครั้งยิ่งใหญ่ วิวัฒนาการของการออกแบบเว็บไซต์ ตั้งแต่ความยุ่งยากของ HotWired ไปจนถึงแอปของ Google นั้นดำเนินไปอย่างต่อเนื่องและบางครั้งก็ดูขัดแย้งกัน แต่ได้ปฏิวัติอินเทอร์เน็ต
เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ชัดเจนยิ่งขึ้น BusinessWeek.com ได้สำรวจผู้ทรงคุณวุฒิทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมากเพื่อสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบเว็บไซต์ ผู้เข้าร่วมประกอบด้วย Don Norman นักทฤษฎีอินเทอร์เน็ต ผู้ร่วมงานกับ Nielsen Norman Group ผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบของ NYTimes.com Khoi Vinh และ John Maeda ประธานที่ได้รับเลือกของ Rhode Island Design School และอื่นๆ อีกมากมาย บัญญัติสิบประการในการออกแบบเว็บไซต์สำหรับปี 2008 มาจากการสำรวจของเรา รายชื่อผู้ร่วมให้ข้อมูลทั้งหมดจะอยู่ท้ายบทความ
1. อย่าใช้ Flash ในทางที่ผิด
เทคโนโลยีแอนิเมชันของ Adobe ทำให้อินเทอร์เน็ตมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่แอนิเมชันหน้าแรกที่เกินจริงของ Nike ไปจนถึงแบนเนอร์เว็บที่ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากใช้ แต่เทคโนโลยีนี้ละเมิดได้ง่ายมาก และภาพเคลื่อนไหวมากเกินไปไม่เพียงแต่ไร้ประโยชน์ แต่ยังทำให้เว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ช้าลงอีกด้วย
2. อย่าปล่อยให้โฆษณาบล็อกเนื้อหาเว็บไซต์
จริงๆ แล้วการโฆษณามีความสำคัญต่อการอยู่รอดของเว็บไซต์ แต่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเมื่อโฆษณาป๊อปอัปและโฆษณาเต็มหน้าบล็อกเนื้อหาเว็บไซต์ ประสิทธิภาพจะลดลงอย่างมาก ในขณะเดียวกันก็จะส่งผลต่อว่าผู้อ่านจะกลับมาอีกครั้งหรือไม่ โฆษณาที่สามารถขยายและย่อได้ตามความต้องการของผู้อ่านจะเหมาะสมกว่า
3. อย่าทำให้หน้าเว็บดูรกรุงรัง
หน้าเว็บเป็นเพียงส่วนประสม แต่เว็บไซต์ที่ไม่มีโครงสร้างที่เหมาะสมมักจะทำให้การเรียกดูข้อมูลทำได้ยากมาก Amazon.com ถือว่าความชัดเจนของลำดับชั้นของหน้าเว็บเป็นเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดในกระบวนการออกแบบ
4. อย่าใช้เอฟเฟกต์การสะท้อนของกระจกมากเกินไป
Apple มักจะออกแบบเอฟเฟกต์ที่สวยงามบางอย่าง แต่ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่าแนวทางปฏิบัติของบริษัทในการเพิ่มการสะท้อนของกระจกใต้ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัทนั้นไม่คุ้มค่าที่จะนำไปใช้อย่างแพร่หลาย เนื่องจากองค์ประกอบการออกแบบมีการใช้มากเกินไปแล้ว
5. อย่าบวกหรือลบตัวอักษรออกจากชื่อบริษัท
ทุกวันนี้ วิธีการตั้งชื่อเว็บไซต์ยอดนิยมได้เกิดขึ้นแล้ว แต่วิธีนี้เริ่มแปลกมากขึ้นเรื่อยๆ เว็บไซต์หลายแห่งอาจเพิ่มสระหลายตัวในคำหรือจงใจลบบางส่วนออกเมื่อตั้งชื่อ เช่น Flickr, Smibs, Meebo เป็นต้น ชื่อเหล่านี้ง่ายต่อการจดจำ แต่ถูกกำหนดให้ล้าสมัย ดูบทช่วยสอนการออกแบบเว็บไซต์เพิ่มเติมบนเว็บไซต์นี้
6. ปรับตัวเพื่อการเปลี่ยนแปลง
นักออกแบบกล่าวว่านอกเหนือจากการตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงในแบนด์วิธเครือข่ายแล้ว ข้อความธรรมดายังเพิ่มขึ้นอีกด้วย เว็บไซต์กระแสหลักอย่าง Craigslist กำลังเป็นผู้นำ ในขณะที่เว็บไซต์อย่าง Coudal Partners และบล็อก Daring Fireball อันโด่งดังของ John Gruber ก็อยู่ในแนวหน้าของเทรนด์นี้เช่นกัน
7. สร้างความประทับใจไม่รู้ลืม
แค่ดูดีไม่พออีกต่อไป เว็บไซต์เช่น Facebook และ YouTube ใช้เนื้อหาและฟีเจอร์เพื่อดึงดูดผู้ใช้ สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสร้างเว็บไซต์คือการดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ใช้
8. ทำให้เว็บไซต์โซเชียล
. Web2.0 เจาะลึกทุกด้าน MySpace และเว็บไซต์ของบริษัทเพียงแต่ติดตามกระแสนี้และอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารและโต้ตอบภายในเว็บไซต์ได้ นักออกแบบในปัจจุบันได้เพิ่มองค์ประกอบเดียวกันนี้ลงในเว็บไซต์ต่างๆ เช่น โฆษณา ซอฟต์แวร์สำนักงานออนไลน์ เป็นต้น
9. ใช้เทคโนโลยีที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
Wikipedia, YouTube, Facebook และเว็บไซต์ที่คล้ายกันได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้ใช้อินเทอร์เน็ต การรวมองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ในเว็บไซต์ของคุณทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและมีฟังก์ชันการทำงานที่พวกเขาคุ้นเคย
10. เนื้อหาสำคัญมาก
แม้ว่าประโยคนี้จะกลายเป็นถ้อยคำโบราณ แต่ก็ยังมีความสำคัญมาก เว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างสวยงามสามารถดึงดูดความสนใจได้อย่างแน่นอน แต่ก็ไม่สามารถซ่อนการขาดเนื้อหาเว็บไซต์ได้