ภายใต้การแข่งขันแบบทวิภาคีจากศัตรูที่ทรงพลังระหว่างประเทศและคู่แข่งในประเทศ การที่องค์กรต่างๆ จะสามารถอยู่รอดได้ยากขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่า Nestlé จะเป็นบริษัทอาหารที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอำนาจในกรณีที่มีไอโอดีนมากเกินไป หลังจากเหตุการณ์ "ปัญหานม" Guangming รู้วิธีเล่นลิ้นเท่านั้น ซึ่งท้ายที่สุดก็นำไปสู่ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
ในยุคที่วิกฤติเกิดขึ้นบ่อยครั้งจะตอบสนองต่อวิกฤติได้อย่างไรแม้ว่าบริษัทจะยังไม่ประสบกับวิกฤติก็ตาม จริงๆ แล้วในยุคนี้ที่การตลาดและการประชาสัมพันธ์เริ่มมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ แม้แต่ในที่สาธารณะบางส่วนก็ตาม บริษัทสัมพันธ์ไม่ทราบวิธีการจัดหาโซลูชั่นที่เป็นระบบให้กับลูกค้า และบริษัทที่ปรึกษาการตลาดบางแห่งยังอยู่ในขั้นตอนของการขาย "แนวคิด" เท่านั้น
ด้วยเหตุนี้ผู้เขียนจึงสรุปแผนหลายแผนและสร้างกลยุทธ์การวางแผนการตลาดและการประชาสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ - "กลยุทธ์การวางแผนการตลาดและการประชาสัมพันธ์ BDTEP" นั่นคือจากเบื้องหลัง (ความเป็นมา) การวินิจฉัย (การวินิจฉัย) กลยุทธ์ (กลยุทธ์) การดำเนินการ ( โดยมุ่งเน้นไปที่ห้าประเด็นหลักของการดำเนินการและการป้องกัน เราสร้างโซลูชันการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่เป็นระบบซึ่งปรับให้เหมาะกับสถานการณ์จริงขององค์กร
พื้นหลัง
การวิเคราะห์ภูมิหลังเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการวางแผนกรณีการตลาดและการประชาสัมพันธ์อย่างเป็นระบบอย่างประสบความสำเร็จ ยกตัวอย่างบริษัทสตาร์ทอัพยังอยู่ในช่วงขยายตลาด อย่างไรก็ตาม โครงการการตลาดและประชาสัมพันธ์ไม่สนับสนุนบริษัทในการขยายตลาด แต่แนะนำให้ทำการตลาดแบบสปอนเซอร์ การตลาดเพื่อการกุศล เป็นต้น ไม่เป็นเช่นนั้น ผลการวิเคราะห์เบื้องหลัง ดังนั้น ในการทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ให้ประสบความสำเร็จและเป็นระบบ จำเป็นต้องวิเคราะห์ประวัติของบริษัท พื้นหลังอุตสาหกรรม พื้นหลังความคิดเห็นสาธารณะ และข้อมูลอื่น ๆ อย่างรอบคอบ และเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของบริษัท สถานะอุตสาหกรรม และความคิดเห็นของประชาชนอย่างชัดเจน และกำหนดเป้าหมายของบริษัทอย่างชัดเจน ความต้องการที่แท้จริงคือการวางแผนเป้าหมายของกรณีประชาสัมพันธ์การตลาดอย่างชัดเจนและแม่นยำ (รวมถึงเป้าหมายหลัก เป้าหมายระยะ ฯลฯ)
กรณี: สถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมภายหลังการปรับเปลี่ยนการกำกับดูแลด้านเภสัชกรรม
ในปี 2549 หลังจากที่รัฐปรับการกำกับดูแลระบบเภสัชกรรม "แก้ไขการทุจริตทางการแพทย์" "กำหนดมาตรฐานชื่อยา" และ "ลดราคายาอย่างต่อเนื่อง" ทำให้ยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์อยู่ภายใต้การทดสอบการอยู่รอดอย่างรุนแรงในตลาดโรงพยาบาล ผู้ผลิตบางรายได้ยกเลิก สถานะปกติของผู้แทนทางการแพทย์ การเยี่ยมเยียน และแม้แต่ยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์บางชนิดก็ถอนตัวออกจากตลาดโรงพยาบาลหลายแห่งที่สูญเสียอนาคตในการเปลี่ยนแปลงจากความผิดปกติไปสู่กฎระเบียบ สำหรับบริษัทยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ในบริบทนี้ พวกเขาต้องหา "วิธีการรักษา" ทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าคำแนะนำของแพทย์ เพื่อให้ผู้บริโภครู้จักยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์นี้
การวินิจฉัย
กรณี: การวิเคราะห์และวินิจฉัยความต้องการของ Jiumu King ในระยะต่างๆ
กลยุทธ์
กรณี: การวางตำแหน่งรูปภาพ “เทคโนโลยี” ของ Hongxing Erke
ดำเนินการ
กรณี: Hongta Real Madrid China Tour
ในช่วงกลางฤดูร้อนปี 2546 ดินแดนของจีนซึ่งป่วยด้วยโรคซาร์สและมืดมนอย่างมาก กลับสดใสขึ้นด้วยการแข่งขันฟุตบอลที่เข้มข้น ซึ่งก็คือ "ฮองต้า เรอัล มาดริด ไชน่า ทัวร์" มันมีผลกระทบที่น่าตื่นเต้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ทำให้ชาวจีนสามารถชื่นชมสไตล์ของซูเปอร์สตาร์ฟุตบอลชั้นนำของโลกได้ในระยะใกล้ และยังช่วยให้ตีความปรัชญาองค์กรหลักของ Hongta Group ที่ว่า "ภูเขาสูงเพื่อสร้างจุดสูงสุด" ได้อย่างชัดเจนและสมบูรณ์แบบ ตอกย้ำความยิ่งใหญ่ไร้ขีดจำกัดของ "แบรนด์อันดับ 1 ของจีน"
ในแง่ของการดำเนินการกับสื่อ Hongta ยังใช้ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นครั้งแรกเพื่อถ่ายทอดสิ่งที่ต้องการแสดงต่อสื่อ สำหรับอุตสาหกรรมสื่อ นี่เป็นสงครามข่าวที่ยากลำบาก สงครามธุรกิจ และสงครามความแข็งแกร่ง สำหรับ “ศึกม้ามังกร” ในวันที่ 2 สิงหาคมเพียงวันเดียว ว่ากันว่ามีสื่อต่างประเทศมากกว่า 300 รายมาสมัครที่กรุงปักกิ่ง จำนวนผู้สื่อข่าวจะเกิน 1,000 คน และสื่อโทรทัศน์มากกว่า 20 รายการจะออกอากาศกิจกรรมนี้ไปทั่วโลก .
อาจกล่าวได้ว่าหงตะบรรลุการตีความที่ดีที่สุดและผลการสื่อสารที่ดีที่สุดของ "ภูเขาสูงและผู้คนสร้างยอดเขา" ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด ในสถานที่ที่เหมาะสมที่สุด และผ่านทางบุคคลที่เหมาะสมที่สุด
การป้องกัน
กรณีประชาสัมพันธ์การตลาดใดๆ อาจก่อให้เกิดวิกฤติได้ แม้ว่าจะเป็นแผนที่เป็นบวก แต่ก็อาจทำให้เกิดวิกฤติได้เนื่องจากถ้อยคำที่พูดเกินจริงมากเกินไปหรือเบี่ยงเบนไปจากข้อเท็จจริงเล็กน้อย ดังนั้นในระหว่างกระบวนการดำเนินการ ในด้านหนึ่ง บุคลากรฝ่ายปฏิบัติการ (ซึ่งโดยทั่วไปจะต้องดำเนินการฝึกอบรมโดยละเอียดให้กับทีมงานโครงการ) จะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดแก่สื่อและสาธารณชนเมื่อต้องรับมือกับพวกเขา หากพวกเขาไม่เข้าใจบางสิ่งบางอย่าง จำเป็นต้องตีความให้ถูกต้องที่สุดเพื่อให้ทราบและเข้าใจข้อเท็จจริง ในทางกลับกัน จำเป็นต้องจัดตั้งทีมป้องกันเพื่อติดตามสื่อและประชาชนเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีการรายงานเชิงลบหรือ การแพร่กระจายข้อมูลเชิงลบ
กรณี: หยานไท่เทรนนิ่งบาร์
บริษัทนี้ให้ข้อมูลการฝึกอบรมสำหรับนักศึกษาเพื่อเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง และยังเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมในประเทศจีน อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ เนื่องจากนักศึกษาวิทยาลัยไม่สามารถดำเนินการฝึกอบรมที่ดีได้เนื่องจากเหตุผลของเขาเอง บริษัทจึงตำหนิ Yantai บาร์ฝึกซ้อม (www.pxba .com) อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารของ Yantai Training Bar สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสมในครั้งแรก และรักษาภาพลักษณ์ของบริษัท ทำให้บริษัทได้รับชื่อเสียงที่ดีในหมู่นักศึกษา
Lao Xie QQ466715240 ผู้ดูแลเว็บสามารถสื่อสารกับ Lao Xie เพื่อโปรโมตบทความที่นุ่มนวลได้
บทความนี้เป็นเว็บไซต์แรกของ Lao Xie บน CHINAZ โปรดระบุ: บริการบทความแบบนุ่มนวลของ Lao Xie เมื่อพิมพ์ซ้ำ