เมื่อเราเปิดซอฟต์แวร์กล่องจดหมาย qq บางครั้งเราพบสาเหตุของความล้มเหลวในการโหลด แต่ผู้ใช้บางคนไม่ทราบสาเหตุ ดังนั้นตอนนี้เรามาดูสาเหตุที่ทำให้กล่องจดหมาย qq บนมือถือไม่สามารถโหลดได้
1. ตรวจสอบ ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นปกติ หรือไม่ คุณสามารถลองเปิดแอปพลิเคชันหรือหน้าเว็บอื่นได้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ตามปกติ อาจเกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
2. หากต้องการล้างแคชและข้อมูลของกล่องจดหมาย QQ ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ > การจัดการแอปพลิเคชัน > กล่องจดหมาย QQ > พื้นที่เก็บข้อมูล > ล้างข้อมูลและล้างแคช
3. ตรวจสอบว่าเวลาของระบบโทรศัพท์มือถือถูกต้องหรือไม่ และสอดคล้องกับเวลาปัจจุบัน
4. ยืนยันว่าระบบและเวอร์ชันกล่องจดหมาย QQ ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
5. หากอีเมลบางฉบับถูกห้ามไม่ให้โหลดเนื่องจากเป็นความลับ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ QQ Mail เพื่อขอความช่วยเหลือ