ร้านค้าออนไลน์สามพันแห่งในเสิ่นหยางขายได้วันละหมื่นหยวน

การเป็นผู้ประกอบการยังสร้างการจ้างงาน และตำแหน่งงานบริการลูกค้าต้องการพนักงาน 10,000 คน

ภาพถ่ายโดยวังหลิน

วิกฤตการณ์ทางการเงินที่ลุกลามทำให้ผู้บริโภคต้องรัดกระเป๋าเงินมากขึ้น และบางคนก็หันไปหาตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ที่ราคาถูกและสะดวกสบายเพื่อหาสินค้า .

หากเรายังใช้คำเช่น "ธุรกิจขนาดเล็ก" เพื่ออธิบายร้านค้าออนไลน์ต่อไป คำนั้นก็ล้าสมัยไปแล้ว สถิติแสดงให้เห็นว่ามีร้านค้าออนไลน์เกือบ 3,000 แห่งในเสิ่นหยางบนเถาเป่า เพียงแห่งเดียว โดยร้านค้าที่มีการดำเนินงานดีกว่านั้นมีมูลค่าการซื้อขายต่อเดือนหลายแสนหยวน

คนสามประเภทในเสินเฉิงเปิดร้านค้าออนไลน์

คุณโจวซึ่งทำงานด้านการตลาดในศูนย์ขายทองคำและเงิน ได้เปลี่ยนลายเซ็น QQ ของเธอเป็น "ทุกคนไปที่ร้านของฉันเพื่อสนับสนุนเธอ" ทุกวันนี้ ปรากฎว่าคุณโจวเปิดร้านขายเครื่องประดับแห่งใหม่ใน Taobao โดยเชี่ยวชาญด้านเครื่องประดับเงินทุกชนิด เธอบอกกับผู้สื่อข่าวว่าตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของปีที่แล้ว บริษัทของเธอไม่ได้จ่ายโบนัส ดังนั้นเธอจึงใช้ประโยชน์จากงานของเธอเพื่อเปิดร้านค้าออนไลน์เพื่อหารายได้พิเศษ

ตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของปีที่แล้ว ผู้ขายในเสิ่นหยางที่เปิดร้านค้าออนไลน์ทุกวันมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน และเจ้าของร้านค้าบางรายที่มีหน้าร้านจริงก็เข้าร่วมเป็นผู้ประกอบการออนไลน์ด้วย ในเดือนมกราคมปีนี้ นายวู ซึ่งเปิดร้านขายเครื่องประดับใกล้ถนนจง ได้ลงทะเบียนและเปิดร้านค้าออนไลน์ทางออนไลน์ เพราะเขาเห็นความนิยมในการทำธุรกรรมออนไลน์ จนถึงขณะนี้มีการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว 80 รายการ นักข่าวเห็นในร้านค้าออนไลน์ของเขาว่าร้านค้าดำเนินกิจการอย่างเจริญรุ่งเรืองไม่เพียงแต่เหมือนกับร้านค้าจริงเท่านั้น คุณยังสามารถคืนและเปลี่ยนสินค้าได้ แต่คุณยังสามารถรับบริการจัดส่งด่วนฟรีเมื่อคุณใช้จ่ายเงินจำนวนหนึ่งอีกด้วย

การสัมภาษณ์ของนักข่าวพบว่า นอกเหนือจากมืออาชีพที่ใช้ร้านค้าออนไลน์เป็นแหล่งรายได้ที่สองและเจ้าของร้านค้าที่มีร้านค้าจริงแล้ว นักศึกษาวิทยาลัยบางคนที่ไม่พบงานที่เหมาะสมหลังจากสำเร็จการศึกษายังเปิดร้านค้าออนไลน์อีกด้วย

เมื่อวันที่ 21 เมษายน ผู้นำกลุ่มพันธมิตรธุรกิจ Taobao Liaoning กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า ปัจจุบันมีผู้ขายระดับมงกุฎเกือบ 130 ราย (ธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 10,000 รายการ) และผู้ขายระดับเพชรห้าเม็ด (ธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 5,000 รายการ) ในมณฑลเหลียวหนิง มีผู้ขายเกือบ 200 ราย และมีผู้ขายมากกว่า 3,000 รายที่มีระดับเพชรที่สองขึ้นไป (ธุรกรรมที่สำเร็จมากกว่า 500 รายการ) สถิติจาก Liaoning Business Alliance แสดงให้เห็นว่าจำนวนร้านค้าออนไลน์ในเสิ่นหยางที่ลงทะเบียนบน Taobao เพียงอย่างเดียวนั้นเกือบ 3,000 แห่ง คาดว่าหากรวมผู้ขายที่เปิดร้านค้าใน QQ, eBay, Sina และห้างสรรพสินค้าอื่นๆ ด้วย จำนวนร้านค้าออนไลน์ในเสิ่นหยางจะต้องมากกว่า 3,000 แห่ง

มูลค่าการซื้อขายสูงเกิน 10,000 ต่อวัน

มีร้านค้าออนไลน์มากมาย แต่ประโยชน์จากการดำเนินงานคืออะไร ผู้ขายระดับมงกุฎจาก Liaoning Business Alliance กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่ารายได้จากการดำเนินงานต่อเดือนอยู่ที่หลายแสนหยวน โดยมีรายได้เฉลี่ยต่อวันมากกว่า 10,000 หยวน เนื่องจากร้านค้าออนไลน์ไม่ต้องการค่าที่อยู่อาศัยของร้านค้าจริง และสามารถประหยัดค่าบำรุงรักษารายวัน เช่น ค่าตกแต่ง ค่าน้ำมัน ค่าน้ำ และค่าไฟฟ้า จึงมีผลกำไรมาก

นักข่าวเห็นบน Taobao ว่าร้านค้าออนไลน์ระดับห้ามงกุฎในเสิ่นหยาง (ธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 200,000 รายการ) บันทึกธุรกรรมเกือบ 14,000 รายการในเดือนที่ผ่านมา สมมติว่ากำไรของแต่ละธุรกรรมคือ 1 หยวน ร้านค้าออนไลน์บันทึกธุรกรรมได้เกือบ 14,000 รายการ เดือน กำไรสามารถเข้าถึง 14,000 หยวน

แน่นอนว่าการหาเงินออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย เสี่ยว หวู่ ซึ่งเปิดร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า นับตั้งแต่เปิดร้านค้าออนไลน์ เขาสามารถนับบันทึกธุรกรรมได้ด้วยมือของเขา เมื่อสรุปถึงสาเหตุของธุรกิจที่ซบเซา เสี่ยว หวู่กล่าวว่า "มีร้านค้าออนไลน์มากเกินไปและมีหลายอย่างที่เหมือนกัน แม้ว่าร้านค้าออนไลน์จะประหยัดต้นทุนได้บ้างเมื่อเทียบกับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง แต่เฉพาะการซื้อในปริมาณมากเท่านั้นที่จะลดต้นทุนการซื้อได้ ร้านค้าออนไลน์จะได้เปรียบด้านราคาเฉพาะตอนขาย แต่ในกรณีนี้ ต้องใช้เงินลงทุนมหาศาลเพื่อให้ทันกับสภาวะตลาด แนะนำโมเดลใหม่ๆ อยู่เสมอ และประสานงานปัญหาระหว่างบริษัทจัดส่งด่วนกับลูกค้า คุณจะไม่รู้จนกว่าคุณจะลอง กำไรมหาศาล" เสี่ยวหวู่ที่เพิ่งหางานทำวางแผนที่จะทิ้งสินค้าคงคลังอย่างถูกในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาและปิดร้านเพื่อขอบคุณลูกค้า

ร้านค้าออนไลน์มีงานทำ

ด้วยการขยายร้านค้าออนไลน์ของ Shencheng อาชีพใหม่ได้เกิดขึ้น - การบริการลูกค้าร้านค้าออนไลน์

นางสาวจาง ผู้ดำเนินกิจการวัสดุปูพื้นและอุปกรณ์เสริมทางออนไลน์ กล่าวว่าการบริการลูกค้าเป็นความสามารถที่ปัจจุบันขาดแคลนในร้านค้าออนไลน์ การบริการลูกค้าร้านค้าออนไลน์ไม่เพียงแต่ต้องใช้ทักษะการขายของการบริการลูกค้าหน้าร้านเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยความเชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ระดับมืออาชีพด้วย ปัจจุบันมีคนที่มีคุณสมบัติทั้งสองอย่างไม่มากนัก “เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยบางคนจะหันความสนใจไปที่การจ้างงานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราต้องการนักศึกษาวิทยาลัยที่มีคุณภาพ ความหลงใหล ความเยาว์วัย และความมีชีวิตชีวา”

ผู้สื่อข่าวเห็นในร้านค้าออนไลน์ว่าการแบ่งงานระหว่างบริการลูกค้าของร้านค้าออนไลน์มีรายละเอียดมาก มีฝ่ายบริการลูกค้าฝ่ายขายคอยตอบคำถามของผู้ซื้อผ่านเครื่องมือแชทออนไลน์และโทรศัพท์ มีคู่มือการบริการลูกค้าที่คอยแนะนำการช้อปปิ้ง เชี่ยวชาญในการช่วยให้ผู้ซื้อเลือกผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น และยังมีบริการลูกค้าหลังการขายโดยเฉพาะเพื่อรับข้อร้องเรียนและบริการลูกค้าด้านการจัดส่งที่รับผิดชอบด้านบรรจุภัณฑ์และการขนส่ง ร้านค้าออนไลน์ที่มีแผนกแรงงานที่ละเอียดกว่าโดยทั่วไปจะจ้างพนักงานบริการลูกค้าร้านค้าออนไลน์ 2-4 คน และทีมบริการลูกค้าร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดมีพนักงานเกือบร้อยคน หากร้านค้าออนไลน์แต่ละแห่งรับสมัครพนักงานบริการลูกค้าโดยเฉลี่ย 3 คน ร้านค้าออนไลน์ 3,000 แห่งในเสิ่นหยางเหล่านี้สามารถจัดหางานได้เกือบ 10,000 ตำแหน่ง

นักข่าวได้ปรึกษาร้านค้าออนไลน์หลายแห่งที่กำลังรับสมัครงานบริการลูกค้า เงินเดือนบริการลูกค้าของร้านค้าออนไลน์อยู่ระหว่าง 1,000 หยวนถึง 2,000 หยวน และบางตำแหน่งก็มีค่าคอมมิชชั่นการขายด้วย