วิธีวัดความสำเร็จของเว็บไซต์, Google PageRank และ "การคลิก" ของการเข้าชม: ข้อมูลเก่าทั้งหมดนี้เริ่มไม่มีความหมายมากขึ้นในสภาพแวดล้อมของเว็บในปัจจุบัน
*เหตุใด Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ จึงแตกต่างกันเมื่อวัดการจัดอันดับในสถานที่และคอมพิวเตอร์เนื่องจากความพยายามในการแปลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
*เหตุใดเมื่อดู PageRank ของเว็บไซต์ Google เองก็ยอมรับว่ามีเพียง 200 สัญญาณเท่านั้นที่จะกำหนดอำนาจของเว็บไซต์ในการประเมิน และ Google ถือว่าไซต์ PR3 นั้นสูงกว่าไซต์ PR7
* ทำไมต้องคุยโวเรื่องการจราจร ในเมื่อคุณสามารถมีคนหลายพันคนมาเยี่ยมคุณผ่านทาง Digg และชอบที่จะปิดหน้าต่างทันที?
ความสำเร็จของเว็บไซต์การประเมินครั้งเดียวที่เรียบง่ายได้กลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว ความต้องการขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางไม่ใช่แค่ปริมาณการเข้าชมและการจัดอันดับเท่านั้น แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจำนวนมากขึ้นกำลังเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มากกว่าเด็กอายุ 12 ปีที่เกือบทั้งหมดเกิดบนอินเทอร์เน็ต และในที่สุดเครื่องมือวิเคราะห์เครือข่ายใหม่ก็กำลังสร้าง สามารถคิดได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น ข้อมูลมีมากขึ้นกว่าเดิม เพราะ
ดังนั้น ลองดูตัวชี้วัดความสำเร็จของเว็บไซต์ทั้ง 33 ประการ นอกเหนือจากการจัดอันดับ Google PageRank และการเข้าชม:
ตัวชี้วัดทางธุรกิจ
คนที่ทำธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เช่น ร้านค้า บริษัทสำนักพิมพ์ บริษัทที่ปรึกษา ฯลฯ ก็ต้องการเห็นผลลัพธ์ RMB ที่สมเหตุสมผลในกรณีส่วนใหญ่เช่นกัน แม้ว่าการเขียนบล็อกจะทำให้ ROI ไม่สามารถวัดได้ง่าย โดยปกติแล้วจะต้องมีการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้น การสร้างความน่าเชื่อถือ ฯลฯ สำหรับเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ การวัดรายได้ที่เป็นไปได้เป็นวิธีที่ดีที่สุดและสมจริงที่สุดในการพิจารณาว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่
ผลตอบแทนการลงทุน
ผลตอบแทนจากการลงทุน หมายถึง กำไรประจำปีตามปกติหรือกำไรประจำปีเฉลี่ยในช่วงระยะเวลาการผลิตคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของเงินลงทุนทั้งหมด หากคุณใช้จ่าย 1,000 บนเว็บไซต์ของคุณและมีรายได้ 2,000 ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณคือ 200% ดังนั้น เฉพาะโครงการลงทุนที่มีดัชนีอัตรากำไรจากการลงทุนมากกว่าหรือเท่ากับอัตรากำไรจากการลงทุนแบบไร้ความเสี่ยงเท่านั้นจึงจะเป็นไปได้ทางการเงิน
ขาย
ผลตอบแทนจากการลงทุนบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากในการกำหนดและประมาณการ การลงทุนทั้งหมดคือการใช้เวลาบนโซเชียลมีเดีย เช่น การลงทุนหรือทำงานบนเว็บไซต์เท่านั้น ดังนั้นการวัดยอดขายโดยเฉพาะในร้านค้าจึงง่ายกว่ามาก การขาย = กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ดี
ตำแหน่ง
คุณไม่ขายอะไรเลยบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรงหรือไม่ คุณต้องการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ SEO ผลลัพธ์คือ 100 ต่อ 1 สร้างการดูเพจ 1 ล้านครั้ง (PV) แต่ไม่มีลูกค้าเป้าหมายรายใหม่
แปลง
คุณไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์ใดๆ โดยตรงและไม่ได้ขายบริการ แต่คุณต้องการให้ผู้คนเข้าร่วม ทำแบบสำรวจ แนะนำเว็บไซต์ของคุณ หรือสมัครรับข้อมูลฟีดของคุณโดยตรงหรือไม่ คุณควรสร้างโอกาสในการขายและการขายด้วย แม้ว่าจะไม่มี Conversion เหล่านี้ แต่ก็สร้างตัวบ่งชี้ความสำเร็จของเว็บไซต์หรือแคมเปญการตลาดได้อย่างน่าเชื่อถือ
ผู้ใช้
แม้ว่าผู้ใช้จะเรียกว่า Conversion แต่คุณสามารถนับจำนวนบล็อกที่ควรทำโดยทุกเว็บไซต์ที่ให้บริการ RSS และการติดตาม RSS รวมถึงการสมัครรับข้อมูลทางอีเมล สมาชิกของคุณคือผู้ใช้ที่สำคัญที่สุดของไซต์ของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ซื้ออะไรเลยก็ตาม ดังนั้นหากคุณไม่มี RSS/Atom หรือฟีดบางประเภทก็ควรซื้อ
ตัวชี้วัดความพร้อมใช้งาน
แม้ว่าความสำเร็จของทุกเว็บไซต์จะไม่ได้วัดกันที่รายได้ ยอดขายหรือโอกาสในการขาย คุณก็สามารถทำได้เสมอและควรวัดการใช้งานที่แท้จริงของเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์หลายแห่งในปัจจุบันยังคงเน้นที่ความสวยงาม "ด้วยโลโก้ที่ใหญ่ขึ้น" และเอฟเฟกต์พิเศษบางอย่าง เช่น Flash หรือ AJAX เสียงหรือวิดีโอ แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูดีในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาว่าเว็บไซต์ของคุณจะล้มเหลวหรือประสบความสำเร็จ แต่การใช้งานคือ
ผู้เยี่ยมชมกลับมา
เห็นได้ชัดว่ามีเพียงผู้เยี่ยมชมที่กลับมาเท่านั้นที่ชอบไซต์ของคุณ ดังนั้นกลับมาพร้อมคุณมากขึ้นเรื่อยๆ และประสบความสำเร็จมากขึ้น ไม่มีสิ่งที่เรียกว่ากระดูกสันหลังของเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้เยี่ยมชมและผู้เยี่ยมชมการค้นหาทั่วไป ผู้ใช้และผู้เยี่ยมชมที่กลับมา (โดยปกติจะเป็นบุคคลคนเดียวกัน)
การดูหน้าเว็บต่อการเข้าชม
แม้ว่าการวัดจำนวนหน้าที่มีการเปิดในบางครั้งอาจไร้ประโยชน์สำหรับไซต์ที่ไม่ดีซึ่งคุณต้องคลิกมากขึ้นเพื่อให้มีจำนวนหน้าที่มีการเปิดต่อการเข้าชมที่สูงขึ้น แต่จำนวนหน้าที่มีการเปิดมีแนวโน้มที่จะบอกคุณได้มากว่าผู้เยี่ยมชมของคุณชอบไซต์ของคุณมากเพียงใด อัตราส่วน 1 ต่อ 1 นั้นไม่ดี เว้นแต่พวกเขาจะคลิกปุ่มซื้อเลย
เวลาบนหน้า
เวลาที่ใช้ในการอ่านในรูปแบบต่างๆ บนหน้าเว็บ เว็บไซต์วิดีโอ ภาพยนตร์ออนไลน์นั้นมีประโยชน์มาก แต่คุณสามารถหักออกได้ว่าผู้คนเพียงแค่อ่านเนื้อหาของคุณหรืออ่านบทความทั้งหมดและอื่นๆ
เวลาบนเว็บไซต์
มันไม่ได้ดีกว่าเสมอไป แต่ในกรณีส่วนใหญ่ 5 นาทีที่นานกว่านั้นก็ดีกว่า 30 วินาที โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์เผยแพร่หรือเพียงแค่บล็อก
อัตราตีกลับ
อัตราตีกลับเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดการใช้งานที่สำคัญที่สุด และตอนนี้ใช้งานง่ายด้วย Google Analytics หรือ Woopra อัตราตีกลับ Digg ที่ 95% สำหรับผู้เข้าชม 100,000 ราย หมายความว่ามีเพียง 5,000 รายเท่านั้นที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจริงๆ ดังนั้น เว็บไซต์ที่มีจำนวนผู้เข้าชมและอัตราตีกลับต่ำกว่ามากจึงสามารถประสบความสำเร็จได้มากกว่าเว็บไซต์ "ปริมาณการเข้าชมที่โง่เขลา" ที่มีปริมาณการเข้าชมจำนวนมาก การเข้าชมคุณภาพสูงที่ตรงเป้าหมายเป็นกุญแจสำคัญสู่เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ
อัตราการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง
ตะกร้าสินค้าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ในแง่ของการค้า และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับตะกร้าสินค้าถือเป็นรูปแบบหนึ่งในกรณีส่วนใหญ่ ลองจินตนาการถึงซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่งที่ลูกค้าครึ่งหนึ่งขึ้นไปละทิ้งกระบวนการชำระเงินในตะกร้าสินค้าหรือขณะอ่านหนังสือในตลาด ไว้วางใจคนเหล่านี้และพยายามทำให้พวกเขาอยู่ต่อ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบอัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณคือการส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทุกครั้งที่ละทิ้งรถเข็นหรือแบบฟอร์มอื่น บางครั้ง คุณสามารถขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลับมาในกรณีที่ป้อนข้อมูลไม่ครบถ้วน
หน้าถัดไป
เพื่อให้ผู้คนสามารถเยี่ยมชมหลาย ๆ หน้าบนเว็บไซต์ เราใช้ลิงก์ภายใน ลิงก์บางลิงก์เชื่อมโยงผู้คนที่เราต้องการติดตามจริงๆ ด้วยการทำเครื่องหมายที่ "หน้าถัดไป" จากหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจง เราจะสามารถระบุได้ว่าผู้อ่านของเราติดตามความคิดเห็นของพวกเขาหรือต้องการดูเพิ่มเติม เมื่อหน้าถัดไปในหน้าแรกของคุณโดยส่วนใหญ่แล้วคือไซต์การค้นหาหรือหน้าเว็บที่คุณมีปัญหา
คลิกที่ลิงค์ (แผนที่ความร้อน)
โซลูชันการวิเคราะห์เว็บไซต์สมัยใหม่ "Web 2.0" บางครั้งอาจดูแผนที่ความร้อนหรืออย่างน้อยความครอบคลุมของไซต์ในลักษณะที่ตรวจสอบการคลิก วิธีนี้ทำให้คุณสามารถบอกได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณคลิกหรือพยายามคลิกเมื่อใด (บางครั้งก็ไร้ประโยชน์ในกรณีที่ไม่มีโลโก้ที่เกี่ยวข้องหรือคำที่เน้นย้ำซึ่งไม่ได้เชื่อมโยง) มีคนคลิกที่คุณต้องการให้พวกเขาคลิกหรือไม่?
การสบตา
ดีกว่าแผนที่ความร้อนของพฤติกรรมการคลิก การเคลื่อนไหวของดวงตาจริง คุณจะต้องมีแพ็คเกจการวิเคราะห์หลายเว็บเพื่อตรวจสอบว่าคุณต้องการคนจริงๆ เพื่อเข้าร่วมในการศึกษานี้ แต่หากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่อิงตามเว็บไซต์ของคุณ คุณควรตรวจสอบสิ่งนั้นอย่างแน่นอน ข้อความหลักของคุณมีลักษณะเช่นนี้อย่างไร พวกเขาเห็นปุ่ม "ซื้อเลย" หรือไม่
การค้นหาภายใน
ผู้เข้าชมรายใดที่พูดไม่ออกหรือตกเป็นเป้าหมายมากที่สุด คุณจะพบคำตอบได้จากการวิเคราะห์การค้นหาภายใน มีแม้กระทั่งเครื่องมือในการทำเช่นนี้ เช่นเดียวกันอาจกล่าวได้สำหรับ Google Analytics
ตัวชี้วัด SEO
เพื่อวัดประสิทธิภาพของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ในการวัดเพจแรงก์ การจัดอันดับ และปริมาณการเข้าชม SEOer ยังคงต้องมีบางส่วนเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ ยังมีมาตรการหลายอย่างที่นอกเหนือไปจากการวัดทางธุรกิจหรือการใช้งานที่เข้มงวด SEO แบบเก่ายังคงสมเหตุสมผลในหลายกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับลิงก์ย้อนกลับที่ยังคงกำหนดความสำเร็จของคุณในการค้นหาบน Google ก่อน ฉันจะเน้นที่ Google ที่นี่ แต่ในตลาดสหรัฐฯ ยังคงสมเหตุสมผลที่จะตรวจสอบสิ่งเหล่านี้กับ Yahoo และอื่นๆ นอกจากนี้ การตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับด้วย Google ไม่ใช่เรื่องสนุก (Google เป็นข้อมูลส่วนเล็กๆ เท่านั้น เว้นแต่คุณจะตรวจสอบไซต์ของคุณเองใน Google Webmaster Tools) ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณวัดผลเหล่านั้นด้วย Yahoo Tools Measuring Tool ซึ่งใช้ ข้อมูลยาฮู
จำนวนลิงก์ย้อนกลับ
คุณยังจำเป็นต้องทราบจำนวนคนหรือเพจที่ลิงก์มาหาคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าสัปดาห์นี้ทำให้ไม่มากก็น้อย จำนวนที่แท้จริงอาจไม่มีความหมายถ้าคุณมี 10,000 ลิงก์จากเว็บไซต์หนึ่ง ดังนั้นชื่อโดเมนหลักจึงเป็นที่นิยม (ลิงก์จากชื่อโดเมนหนึ่งนับเป็น 1)
ลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง
การใช้ลิงก์จำนวนมากอาจไม่มีประโยชน์เมื่อเทียบกับลิงก์เดียวจาก Baidu ดังนั้น ตรวจสอบคุณภาพของลิงก์ที่เกี่ยวข้อง: หน้าเว็บเชื่อมต่อกับลิงก์ขาออกอื่นๆ มากมายหรือไม่ มี PageRank หรือไม่ เป็นโดเมนที่เชื่อถือได้แบบเก่าหรือไม่
วันที่แคชของ Google
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จำนวนมากหันไปตรวจสอบแคชบน Google (Google บันทึกหน้าเว็บส่วนใหญ่ไว้ใน "แคช") เพื่อกำหนดคุณภาพและความสำเร็จของเว็บไซต์บน Google หากวันที่ของแคชเกิน 1 เดือน แสดงว่าไซต์นั้นใช้งานไม่ได้ (เนื้อหาเก่า) หรือมีอำนาจกับ Google ต่ำมาก แน่นอนคุณควรตรวจสอบเสมอว่ามีไซต์ที่แคชไว้หรือไม่ ไซต์ที่ไม่มีแคชอาจถูกจัดทำดัชนี (การลงโทษแซนด์บ็อกซ์)
ความถี่ในการเข้าถึงหุ่นยนต์ของ Google
แคชของคุณอาจมีอายุหนึ่งปี แต่ถ้าโรบ็อตของ Google เข้าถึงแคชทุกวัน ก็เป็นเรื่องปกติ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ด้วยโซลูชันการวิเคราะห์เว็บฝั่งเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ ซึ่งใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์หรือ PHP
การเข้าชม Google bot ครั้งล่าสุด
นี่เกือบจะเหมือนกับการติดตามประเด็นที่แล้ว หากคุณมีหน้าเนื้อหาใหม่และบ็อตไปเยี่ยมชมเมื่อวานนี้ แต่คุณยังคงไม่ได้รับการจัดทำดัชนีโดย Google อาจมีบางอย่างผิดปกติ (เช่น ปัญหาเนื้อหาที่ซ้ำกัน)
ดัชนีเว็บ
ไม่ค่อยง่ายเหมือนกับ "ยิ่งมีการจัดทำดัชนีหน้าเว็บมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น" แต่สำหรับไซต์ขนาดเล็กมักเป็นเช่นนั้น หากคุณมี 50 หน้า แต่มีเพียง 20 หน้าที่ได้รับการจัดทำดัชนีทางออนไลน์ ไซต์ของคุณไม่ได้รับการสไปเดอร์โดย Google สำเร็จ การค้นหาโดย Google สำหรับ site:yoursite.com ก็เพียงพอแล้วที่จะพบมัน
“อัตราคุณสมบัติ” ของ PageRank
แม้ว่าฉันคิดว่าการดู PageRank ของแถบเครื่องมือจริงนั้นไม่สมเหตุสมผลอีกต่อไป ตอนนี้คุณต้องดูอัตราการส่งผ่านของ PageRank Google PageRank ถูกกำหนดโดยลิงก์บนเว็บไซต์ เว็บไซต์ PR5 ควรจับคู่กับ PR4 หรืออย่างน้อย 3 รายการ ไม่เช่นนั้น คุณมีลิงก์มากเกินไป หรือโครงสร้างลิงก์ภายในของคุณเสียหาย
การจัดอันดับของ Alexa
แม้ว่า Alexa จะไม่น่าเชื่อถือหรือเคยถูกใช้โดยผู้ลงโฆษณาหลายรายเพื่อตรวจสอบจำนวนการเข้าชมของคุณ นอกจากนี้ การประมาณปริมาณการเข้าชมของ Alexa ยังสามารถนำมาใช้เพื่อเปรียบเทียบกับไซต์ในอุตสาหกรรมเดียวกัน ช่วงเวลาอื่นๆ (ปริมาณการเข้าชมในปีนี้มากกว่าปีที่แล้ว) และเครื่องมือประมาณปริมาณการเข้าชมอื่นๆ
ข้อมูลโซเชียลมีเดีย
ในยุคของโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณไม่สามารถพึ่งพาการโรมมิ่งและการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลให้ประสบความสำเร็จบนเว็บไซต์ของคุณได้ คุณต้องเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณชอบอะไรและพูดถึงคุณจริงๆ หรืออย่างน้อยบ่อยแค่ไหน
บุ๊กมาร์กแสนอร่อย
เว็บไซต์หรือเว็บเพจที่มีบุ๊กมาร์กเป็นร้อยเป็นพันก็บอกว่าอร่อยไม่ได้ ในทางกลับกัน ไม่มีความเป็นไปได้ที่เว็บไซต์จะประสบความสำเร็จใช่หรือไม่?
บุ๊กมาร์กอื่นๆ
บางครั้งคุณอาจแปลกใจที่มีคนบุ๊กมาร์กบทความหรือเว็บไซต์ของคุณโดยที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำ ฉันจะไม่ลงรายละเอียดทีละรายการ ปริมาณการใช้บุ๊กมาร์ก QQ เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วสำหรับคุณที่จะให้ความสนใจ
ทวีต (พูดถึง Twitter)
การถูกกล่าวถึงหรือแนะนำบน Twitter ถือเป็นความสำเร็จอย่างแท้จริง เพราะที่นี่ผู้คนลิงก์ไปยังเพื่อนร่วมงานและแฟนๆ ของตน และแนะนำเฉพาะเพจจริงเท่านั้น นั่นหมายถึง 2 หรือ 3 คนบอกว่า 200 หรือ 200 คนคือผู้ติดตามของคุณ TweetBeep จะส่งอีเมลถึงคุณทุกครั้ง
ความคิดเห็นของบริษัทรีวิว
ชื่อเสียงของผู้ใช้หรืออีกนัยหนึ่งก็คือความไว้วางใจของเว็บไซต์
บล็อกคนดัง
Keso ได้รีวิวเว็บไซต์มากมาย และเว็บไซต์ที่ทำให้ฉันประทับใจมากที่สุดก็คือ Douban หากคุณสมัครรับข้อมูลจากบล็อกอื่นๆ เป็นประจำ คุณจะพบว่ามีหลายหัวข้อที่จะส่งผลต่อคุณอย่างลึกซึ้ง อำนาจของ keso ไม่ใช่ตัวบ่งชี้ที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่ฉันแค่ยกตัวอย่าง
ลิงก์ Google BlogSearch
แม้ว่าการค้นหาหลักๆ ของ Google จะไม่แสดงลิงก์ของคุณ แต่ Google Blog Search ก็ทำได้ดี โดยจะแสดงลิงก์ไปยังบล็อกอื่นที่ถูกต้อง ไม่ใช่บล็อกสแปม จับตาดูสิ่งเหล่านี้ และวิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือการใช้ AideRSS
บางท่านอาจคิดว่าทั้งหมดนี้ซับซ้อนเกินไป และอาจไม่เป็นเช่นนั้น เครื่องมือที่มีให้ใช้งานฟรี เช่น Google Analytics ช่วยให้เว็บมาสเตอร์ทุกคนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ได้มากกว่าเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งอันดับเพจ การจัดอันดับ และปริมาณการเข้าชมของเราไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเว็บที่แท้จริงในกรณีส่วนใหญ่มักจะเริ่มรายการนี้เป็นข้อมูล SEO และการวิเคราะห์เว็บ ซึ่งเกินกว่าจะกล่าวถึงในที่นี้