เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2566 แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล iMoutai เปิดตัวอย่างเป็นทางการ หลังจากพัฒนามาเป็นเวลาหนึ่งปี จำนวนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของแอปพลิเคชัน iMoutai เกิน 40 ล้านราย และจำนวนผู้ใช้งานเฉลี่ยต่อวันเกิน 5 ล้านราย ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มดังกล่าวก็มีรายได้มากกว่า 2 หมื่นล้านราย ความสำเร็จทางดิจิทัลที่สะดุดตาเหล่านี้น่าประหลาดใจ เทียบเท่ากับการสร้างองค์กรใหม่มูลค่า 2 หมื่นล้าน
iMoutai เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นทางการหรือไม่?
มันเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นทางการ
iMoutai เป็นแอปการตลาดดิจิทัลที่เปิดตัวโดยแพลตฟอร์ม Kweichow Moutai โดยรองรับการลงทะเบียนออนไลน์ของผู้บริโภค การตรวจสอบชื่อจริง การชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์ การยกเลิกและการคืนเงิน การมารับของที่ร้าน และบริการฟังก์ชั่นอื่น ๆ ผู้บริโภคสามารถนัดหมายเพื่อสมัครรับข่าวสารล่าสุดได้ 4 ผลิตภัณฑ์ออกใหม่บนแอป iMoutai ทุกวัน
แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ช่องทางอีคอมเมิร์ซเป็นอิสระจากช่องทางแบบเดิมโดยสิ้นเชิง หลังจากที่ iMoutai เข้าสู่โลกออนไลน์ ก็ทำให้ช่องทางมีคุณลักษณะประจำตัวใหม่
1. ออฟไลน์เป็นร้านค้าเทอร์มินัล
หลังจากที่ iMoutai เข้าสู่โลกออนไลน์ รูปแบบช่องทางออฟไลน์แบบเดิมยังคงไม่เปลี่ยนแปลง และร้านค้าปลายทางก็ขายสินค้าได้ตามปกติและทำกำไรได้ ส่วนแบ่งผลิตภัณฑ์ของตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าแต่ละรายยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ปัจจุบันมีการซื้อสินค้าจำนวนเท่าใดจึงทำให้มั่นใจได้ถึงอุปทานของช่องทางและไม่ทำลายผลประโยชน์
ในขณะเดียวกัน แบรนด์นี้ก็ทำให้ i Moutai แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในร้านค้าออฟไลน์ ตัวอย่างเช่น แม้ว่า i Moutai จะเปิดตัว Feitian Moutai ด้วย แต่ Feitian Moutai ขนาด 500 มล. ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดก็ไม่มีวางจำหน่ายบน i Moutai (APP) แพลตฟอร์ม เก็บไพ่ใบนี้ไว้
95% ของยอดขายของ Moutai สร้างขึ้นแบบออฟไลน์ และช่องทางออฟไลน์ยังคงเป็นวิธีการขายหลัก โดยพื้นฐานแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่ขายบนแพลตฟอร์ม iMoutai (APP) นั้นเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่หรือช่องทางออฟไลน์ที่มีสินค้าขายดีและออนไลน์ ช่องล่างมีผลกระทบน้อยกว่า
2. ออนไลน์เป็นบริการแบ็กเอนด์
หลังจากที่ iMoutai เข้าสู่โลกออนไลน์ ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังมอบโอกาสที่ยุติธรรมให้ทุกคนได้ซื้อ Moutai ของแท้ ในเวลาเดียวกัน ยังเชื่อมโยงร้านค้าออฟไลน์ 2,364 แห่งที่เชื่อมโยงช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
นอกเหนือจากสถานการณ์การขายแบบออฟไลน์แล้ว ร้านค้ายังได้รับเอกลักษณ์ออนไลน์ใหม่ในฐานะผู้ให้บริการแบ็กเอนด์อีกด้วย ร้านค้าร่วมมือกับ iMoutai เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้ เช่น สินค้าคงคลัง การจัดจำหน่าย การชำระเงิน และการบริการลูกค้า ผู้บริโภคสั่งซื้อออนไลน์ผ่าน iMoutai (APP) และทางร้านรองรับการรับสินค้า จัดส่ง และหลังการขายแบบออฟไลน์ทั้งหมด
iMoutai ได้เพิ่มช่องทางการทำกำไรใหม่สำหรับร้านค้า นอกเหนือจากผลกำไรจากการขายออฟไลน์ จะมีรายได้เพิ่มเติมทุกเดือนและช่องทางการขายออฟไลน์จะไม่ได้รับผลกระทบ มีเพียงข้อดี และไม่มีข้อเสียสำหรับผู้ค้าช่องทาง
3. บูรณาการออนไลน์และออฟไลน์: รุ่น S2b2C
ผู้บริโภคซื้อสินค้าจาก iMaotai โดยการสั่งซื้อออนไลน์และรับสินค้าแบบออฟไลน์ iMoutai เชื่อมโยงร้านค้ามากกว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศเพื่อให้มีจุดรับสินค้าด้วยตนเอง หลังจากสั่งซื้อทางออนไลน์ ผู้บริโภคสามารถไปที่ร้านเพื่อรับสินค้าด้วยตนเองตามสถานที่ตั้งของร้านที่ LBS ชี้แนะบนแอป
ผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินกับสภาพแวดล้อมในการซื้อที่ยุติธรรมทางออนไลน์และบริการรับสินค้าที่สะดวกสบายแบบออฟไลน์ แอพยังดึงดูดปริมาณการเข้าชมร้านค้าออฟไลน์ ผู้บริโภคเหล่านี้ที่ไปที่ร้านตามแนวทางกลายเป็นลูกค้าใหม่ของร้านค้า กระชับความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและร้านค้า
ร้านค้าดำเนินการผู้บริโภคออนไลน์และออฟไลน์ในเวลาเดียวกัน ร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์ร่วมมือกันมากกว่าแข่งขันกัน การเกิดขึ้นของ i Moutai จะไม่ส่งผลกระทบต่อช่องทางออฟไลน์ที่มีอยู่ การเพิ่มขีดความสามารถของช่องทางออฟไลน์
ในรุ่นก่อนหน้านี้ จุดเน้นของแบรนด์คือการเพิ่มยอดขายและเพิ่มยอดขายผ่านตัวแทนจำหน่าย ร้านค้า และเทอร์มินัล B2B อื่นๆ มีระยะห่างอย่างมากระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค และแบรนด์สามารถโปรโมตผ่านตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าเท่านั้น เข้าถึงผู้บริโภคแบรนด์ไม่เข้าใจสถานะของช่องทางและสิ่งที่ผู้บริโภคคิด
โมเดล S2b2C ของ iMoutai ช่วยให้ซัพพลายเออร์ฝั่ง S สามารถใช้การเชื่อมโยงระหว่างฝั่ง B และฝั่ง C เพื่อเข้าถึงฝั่ง C ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดำเนินการฝั่ง C และบรรลุการตลาดที่มีความแม่นยำ