ฉันจองตั๋วผิดกับ Ctrip และต้องการเปลี่ยนตั๋ว ชาวเน็ตหลายคนอาจไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ต่อไปนี้เป็นการแบ่งปันขั้นตอนการปฏิบัติงานเฉพาะสำหรับการเปลี่ยนตั๋วเดินทางของ Ctrip มาดูกัน
1. เปิดแอป Ctrip บนโทรศัพท์มือถือของคุณดังที่แสดงในภาพ
2. หลังจากเข้าสู่แอป Ctrip คลิกเพื่อเข้าสู่ "ของฉัน" ดังที่แสดงในภาพ
3. กรอก My และคลิกคำสั่งซื้อที่ต้องการคืนหรือเปลี่ยนแปลงดังภาพ
4. หลังจากกรอกรายการสั่งซื้อแล้ว ให้เลือก “ฉันต้องการเปลี่ยน/ฉันต้องการคืนเงิน” ตามความต้องการของคุณ ดังภาพ
5. หลังจากคลิกเพื่อเข้าสู่ คุณจะเห็นค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่คำนวณสำหรับการคืนเงิน/การเปลี่ยนแปลงตามราคาตั๋วของคำสั่งซื้อนี้ หลังจากยืนยันแล้ว ให้คลิก "ฉันต้องการขอเงินคืน/ฉันต้องการเปลี่ยน" ดังที่แสดงในภาพ
6. หลังจากเข้าสู่หน้าการสมัคร "ฉันต้องการคืนเงิน/ฉันต้องการเปลี่ยนแปลง" ค่าธรรมเนียมการคืนเงินจะแสดงตามเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินดังที่แสดงในภาพ
7. ยืนยันค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงินและเลือกผู้โดยสารที่ต้องการคืนเงิน ระบบจะคำนวณจำนวนเงินคงเหลือหลังจากหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงินที่มุมขวาล่าง หลังจากยืนยันว่าถูกต้องแล้ว คลิก "ส่งใบสมัคร" และขอคืนเงิน /change จะสำเร็จดังรูป
