Sugar是一个价格合理并且容易使用的企业级CRM，Sugar的设计初衷是为了帮助您的企业于千载客户沟通，共享销售信息，促成交易以及保持客户开心。 数千家企业每天使用Sugar去管理销售，市场和客户支持。
作为一个开源，基于Web的CRM解决方案，Sugar非常便于修改和适应您不断改变的企业需求。是中小型生意，大型企业以及政府机构的理想解决方案，并且Sugar可以运行于云端或在本地网络里来适应您的需要。
SugarCRM 发布最新的测试版本 6.5 ，该版本主要改进包括：
全新UI界面: our brand new user interface makes finding and accessing your customer information easier than ever.
更强大的搜索：通过全文搜索提供更全面更快速的搜索功能
更好的日程安排：内建拖放式会议调度和 iCal 标准支持，可轻松与其他日程应用集成
