QCRM是一款国产开源的通用型客户管理系统,适用各类行业,主要针对中小型销售/售后服务团队。
该系统支持客户资料自定义配置、查询以及支持二次开发接口。
如果你想拥有一个简单实用、接地气的客户管理系统,也许是您最佳的选择。
为什么要使用QCRM客户管理系统1.客户资料,永不丢失。
●完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。
●即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。
●客户资料全部永久的存储在自己公司的服务器上,保障了数据安全性和完整性。
2、信息共享,高效的团队协作。
●团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级领导立即就可以查看到,上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,
●告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式。让业务员专心做好业务
●实时的信息共享,能有效的防止业务员撞客、撞单
3.业务到期提醒、省时省力
●待办事项,让您的工作省时省力、
●业务到期续费/催单提醒。提升工作效率和客户满意度。
●通过客户自定义分类功能,能让您的工作目标清晰,井然有序。
QCRM包含的主要功能1.客户资料管理:可以对客户资料进行新增、修改、删除、转移客户等操作。
2.客户属性管理:可以自定义客户资料的扩展属性,如:按行业或公司业务特点来新增客户字段。
3.客户分类管理:可以按自身的情况对客户的进行分类,如:意向客户,成交客户,潜在客户等分类。
4.销售跟进管理:可以对客户的跟进记录,财务记录、拜访/跟进记录管理。
5.客户综合查询:可以自定义常用查询条件,方便快速检索某类特定用户。
6.相关业务管理:可以按公司业务线配置相应的业务,和客户进行关联,如:成交记录、业务往来等各项记录
7.业务到期/催单提醒:可以不同的条件设定客户相关业务的到期提醒分类。
8.权限管理:可以对不同角色的用户,设定不同的操作权限。
9.系统二次开发模块:Web基础框架,表单框架等模块。
QCRM软件架构1.系统要求:Windows2016+.Net4.5.1+IIS
2.数据库:SqlServer2016
3.后端框架MVC5.0+EF6+微软企业库+Ioc
4.前端框架:Jquery+EasyUI
QCRM截图