ovh chatbot

OVH 聊天机器人 - Node.js

该工具的主要目标是帮助 OVH 客户在 OVH 服务出现问题时获得更快的响应。例如，对于网络托管，您可以询问为什么您的网站损坏，然后该聊天机器人将找到解决方案来修复该问题。

设置

访问 INSTALL.md 在 Slack 或 Facebook 上进行设置和测试。

项目概况

• bots --> 表示有关机器人答案的所有模块，它是具有已给出意图的特定类型。
• config --> 工具的配置和配置变量都在这个目录下。
• constants --> 代表项目的常量。
• controllers --> 控制器包含快速路由的处理函数。
• diagnostics --> 包含用于诊断的所有模块。
• models --> 包含数据库模型。
• providers --> 所有项目中全局使用的工具。
• routes --> API 的路线声明。
• platforms --> 包含与不同平台通信的所有处理程序。
• utils --> 包含使该聊天机器人正常工作的所有实用程序和 API 连接器。
• views --> 仅在您使用 OVH 帐户登录时显示确认页面

支持的平台

脸书信使

该项目处理身份验证、消息、传递确认和回发的回调。更多详细信息请参阅 Facebook 文档。

松弛

该项目处理身份验证、消息和回发操作的回调。更多详细信息请参阅 Slack 文档。

网络（OVH 经理）

该项目处理回调消息和回发操作。身份验证由管理员处理。机器人仅检查用户是否登录。

机器人功能

该机器人使用 api.ai 作为语言处理器。

回应/意图

为避免混淆：

• 意图：用户向机器人询问什么。
• 响应：机器人对用户的响应。

所有需要处理响应的意图都可以在这里找到。

不需要处理响应（又名：基本问题的答案）的意图存储在 api.ai 数据库中，请查看 api.ai 文件夹。

此意图和响应翻译为：

• 荷兰语
• 英语（美国、加拿大、英国）
• 法语
• 德语
• 意大利语
• 葡萄牙语
• 西班牙语

诊断

目前，该机器人能够：

• 诊断网站
• 诊断 xDSL 线路
• 诊断固定线路
• 关于服务过期的警告
• 事件发生时发出警告

更多详情请点击此处

贡献

查看贡献部分。如果您有任何疑问，请随时在我们的 Gitter 上讨论。

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路线图

• 重构为打字稿
• 码头工人组成
• 文档
• 云诊断（vps）
• 订单跟进
• 提高谈话技巧

执照

请参阅 https://github.com/ovh-ux/ovh-chatbot/blob/master/LICENSE