adkar change management model

ADKAR变更管理模型

ADKAR变更管理模型：

• 意识
• 欲望
• 知识
• 能力
• 加强

请参阅ADKAR变更管理模型

意识

那个人知道变化吗？

帮助意识的好方法：

• 消息传递：例如公告，时间表等。

• 问：这种变化发生了什么？

欲望

这个人想要更改吗？

帮助欲望的好方法：

• 激励：例如一对一的会议，团队目标设置等。

• 问：为什么我想要这种更改？

知识

这个人知道如何做出改变吗？

帮助知识的好方法：

• 培训：例如员工研讨会，员工教育等。

• 问：我需要知道什么才能帮助这一更改？

能力

该人可以帮助改变变化吗？

帮助能力的好方法：

• 练习：例如沙箱，配对，教练等。

• 问：我该如何证明我可以做这个更改？

加强

该人可以继续进行更改吗？

帮助加强的好方法：

• 维持：如跟进，加强学习等。

• 问：变更发生后，我仍然成功吗？