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企业Im客服系统基于PHP的Swoole扩展实现WebSocket;提供一律无加密源代码,二开随心。
响应式PC、H5、微信小程序、Android-App、IOS-App等(PC+UniApp)
成员邀请成员、群消息状态、群内昵称、群禁言、群免打扰、删除成员等,轻松n对n沟通
APP端支持使用uniPush推送离线消息,PC支持Notification API,让消息顺畅到达接受客户
客服坐席无数量限制,支持按规则分配客服,客户自行选择客服;客服与用户一对一沟通
智能客服自动匹配相关内容回复,并支持让客户自行选择想理解的知识点或者转接到人工客服
支持跨站点调用企业Im系统,同时接入多个网站,让后端统一管理站点更方便更快捷
支持发送文字、表情、图片、音频、视频、链接、附件、收藏,引用和转发消息
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后端可查看所有历史聊天记录,审查客服工作记录及确保站内无敏感数据
支持在线客服系统相关JS、CSS、图片等资源使用采用CDN部署
支持配置Im模块上传图片、文件至第三方云存储,减轻服务器压力
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客户可以在Im收藏喜欢的内容,或者快捷的管理自己的待办事项
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众多功能和优点,这里就不逐个列举了。
购买前可联络客服看演示,联络6:1807478713(因为截图容量太大,以下展现图进行了压缩,原效果更佳!)