从今年3月王兴推出美团网至今,我国团购网站达1200多家。因此也有人称之为网络团购已进入“千团大战”的时代。目前比较有名的团购网站有美团网、糯米网、拉手网、团宝网、F团、满座网、24券、窝窝团、爱帮网、腾讯“QQ”团、阿丫团、满座网、搜狐爱家团、酷团、快抱网等。现在这些个知名团购网站已经进入PK白热化阶段,那么更多的中小型团购网站在这个大环境之下应该如何生存呢?
目前市面上有很多人也说到过这个问题,笔者认为其实中小型团购网站要生存无非就三点,一是细分出自己特色,二是搞定消费者客户,三是搞定商家。 这里团购网站决策者一定要明白,你是中小型的,你不可能一口吃下一个胖子,你需要做的就是定位好,使自己在某一方面要有突出。事实上,大型的团购网站也不可能面面俱到。
如何塑造出自己自己的特色呢?这些是一个细分的过程。
一、对人群进行细分。通常团购的人群在18-42岁的网络群体,他们从事者不同的职业,有的做记者,有的做工人,还有的象咱这样为站长。你的团购网站人群满足其中一类就可以了。
二、对行业细化。如化妆品,手机,游戏机等等这些行业都可以细化。站长圈一位很有名的站长就搞了一个手机方面的山塞机网,每一次团购都比较火暴。
三、对地区进行区域化细化。做不了全国,你可以做省份,做不了省份你可以去城市。笔者在这里比较趋向城市化的团购。 细分好团购网站自身特色后,那么中小型团购网站如何去搞定好消费者呢?站在消费者的立场来讲无非就是我为什么要去团购?我团购了过后我的消费权益如何得到保护?
(1)消费者为什么要团购?
这主要为价格方面因素。跟据调查显示,团购商品价格一般仅为传统商品5折左右,有的甚至更低,极大的回馈了消费者。通过参加网络团购,可以有效地降低交易成本,从而在保证产品、服务质量的前提下,以低于市场最低零售价格购入心仪的商品。例如美团网曾经团购CGV星星影城双人电影票套餐,原价296元,美团打折到了42元,无疑极大的吸引了消费者。
另一方面来讲团购也满足了消费者的个性化的需求。在传统消费模式中,由于巨大的寻找成本,导致某些个性化的消费行为无法进行。例如有的人喜欢某一款手机,但自己一个人买又太贵。但现在通过网络,消费者可以联合部分都喜欢这一款的个性消费者,形成一定的消费群体,就可以在合理的价格下拥有这款手机产品。
(2)消费者权益如何得到保障?
消费者权益如何得到保障,拼的就是服务。许多朋友团购过后总会出现或多或少的问题。消费团购了产品过后,团购发起者应该如何保障其消费权益不受侵犯?这是每一个团购网站都要考虑的问题,这使得团购网站所有人一定要严格来把关产品服务质量以及消费者受侵犯后采取相关补偿措施。这些服务你到位了,消费者也放心了,你也就舒心了。
一般来说解决上面两点基本解决消费者客户的后顾之忧,让其放心团购。也就是做好了第二步搞定了消费者客户。接下来我们要做的就是搞定商家,让商家给我们一个极低的价格。那么我们让商家给我们这个极低的价格呢?站在商家的角度上来讲主要有以下两点:
一、薄利多销。自古以来,商人逐利。一件商品它成本50元,他标价100元能卖出去500件,就可以赚25000元。如果改一下标价80元,能卖出1000件,他就可以赚30000元。这两种选择如果叫商家选择,我想没有几家商家会不选第二种,因为他这样就可以多赚5000元。这就是薄利多销的道理,利虽小,但卖得多会赚得多。
二、希望得到营销效果。为什么商家会打广告?其目的更简单,想让更多的人知道他的产品,从而让更多人来购买。这就是营销效果。如果中小型团购网站做了这一点,通过团购使商家打响了名气,就相当于商家变向做了广告,这样商家薄利甚至“赔本”,商家也是愿意的。
如此三步,中小型网站生存不应该是难事了。有的朋友可能还没有明白意思。那接下来我们以实例来讲解。就拿站长们都熟悉的A5团购来为大家进行实例讲解。
首先A5团购打出了自己的特色。他们把人群细分得很好,目标群体为站长,定位就为“站长团购。”团购的产品都为站长类的软件、源码、服务等。
其次是A5团购用价格和服务打动站长。A5“站长团购”首先严格把关产品质量,谢绝不成熟的产品。要求商家的产品自身必须成熟,经过市场的考验且有一定的用户基础和口碑。象他们团购聚锐超级管家V3.0 SEO软件,原价380元/年,团购价仅138元,价格直线降到了5折以下。
最后A5团购用营销效果来展望商家。对商家产品全局展示置顶一天,每天到少给商家带去5000流量以及300多个QQ群,微博等进行全方位立体宣传。当然其效果也很明显,笔者初步统计,“狂人站群”跟团120人,“ 狂人邮件群发”跟团200人,“易淘站群”跟团 120人,“diypage”跟团150人。商家和A5团购网站都实现了双赢。
最后祝中小型团购网站在“千团大战”不仅能够生存,还能做大做强。
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