什么是体验,每个互联网人心中都有一个定义,有人说是人网对话的友好性,有人说是用户第一视角的直观感受,百科对他的定义是用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。
用户体验是个很大又很宽泛的概念,大到我们对他的理解总是千差万别,每个人的追求也就不再一样了,有些网页设计的一张图片都没有,从美学上来说单调而古板,但是你也不能说他的体验不好,很多自考网,考研网页面真的不敢恭维,甚至有一段时间,我都觉得是不是越丑的网站流量越大。而有些网页设计的很漂亮,但是花花绿绿的广告参差其间,你又能说看一眼不想离开么,点开网址像成人网站一样七八个弹窗,如果不是为了看岛国动作片,我想你会毫不犹豫的关掉。而广告又是现在多数网站不愿意放弃的一项业务,所以在网站经营者心中就有了一种平衡,在利益尽可能放大,但又想很好的保障转化率的一个临界点。
这个点是怎么找到的呢,当然不是他们经营者的眼光有那么的老辣,而是在长期实践之后慢慢找到的,不知道你有没有发现,对于成熟的网站来说,大规模改版都慎重再慎重,一般都是潜移默化,循序渐进的在删减调节某个角落的布局,新网和模板天下(www.mbsky.com)的改版,开始就有点让人摸不着头脑。网页设计要的不仅是一种美,更注重的是交互,QQ和msn有什么区别,QQ每年都有好几个版本,每次都在改善,每次都有更人性化的东西添加,我们再回头看一下MSN,还是当年那副老样子。所以从某种层次上来讲,改变好过不变,改变说明经营者在尝试适应新的需求,但是大家好像都有意无意的对我们最初追求的用户体验选择了忘记。
简单实用方便一直是体验追逐的主题,没有意义的刷新PV都是耍流氓。
PV(page view)即页面浏览量,或点击量,通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。所以很多站长都进入了一个误区,用PV单纯的衡量转化率,这个是不足取的,能用标签解决就不要多做一个页面。
没有最好的体验,只有更好的体验,体验源于一次次的改变,每改变一次都前进一点点,都更人性化一点点,都能让用户感觉更舒服,很多做网页设计的朋友,都或多或少的给我抱怨过,体验真的很微妙,做了那么多年设计,哪个老板的要求都能很好的代入并完成,但是偏偏找不到最完美的解决方案,真的有完美的解决方案么,我想是没有的。人天生有一种惰性,怎么方便怎么来。我们在做的就是满足这种惰性的需求。但是这种需求也在增加,如果你的邮箱曝光率比较高,就应该有垃圾邮件满天飞的经历,然后邮件服务商为我们提供了邮件过滤的功能,我们就觉得很友好,所以就更肆无忌惮的曝光我们的邮箱,结果就是更多的垃圾邮件飞过来,结果呢,我们又在抱怨过滤一点也不智能。
看到腾讯体验的时候,我才明白,原来这就是我们一直想要的。你还记得那种最初上网的感觉么,甚至不知道ip,PV是什么,总想马上找到自己想找到的东西,单纯忘乎所以的在那里冲浪,当我们开始做网站的时候,渐渐的学会了迎合,学会了做功利的设计,最初邂逅网络的那种感觉却不知道淡忘在哪个角落,做网站,你快乐么?
责任编辑:扬扬 作者 臭水沟_青蛙 的个人空