Sugar是一個價格合理且容易使用的企業級CRM，Sugar的設計初衷是為了幫助您的企業於千載客戶溝通，共享銷售訊息，促成交易以及保持客戶開心。 數千家企業每天使用Sugar去管理銷售，市場和客戶支援。
作為一個開源，基於Web的CRM解決方案，Sugar非常方便修改和適應您不斷改變的企業需求。是中小型生意，大型企業以及政府機構的理想解決方案，並且Sugar可以運行於雲端或在本地網路中來適應您的需求。
SugarCRM 發布最新的測試版本6.5 ，該版本主要改進包括：
全新UI介面: our brand new user interface makes finding and accessing your customer information easier than ever.
更強大的搜尋：透過全文搜尋提供更全面更快速的搜尋功能更好的日程安排：內建拖放式會議調度和iCal 標準支持，可輕鬆與其他日程應用集成
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