1.以客戶資料及聯繫的管理為核心,解決企業最關鍵的問題
企業的產品資訊已經發佈到Alibaba、GlobalSources、made-in-china或其他網站,也參加了廣交會,詢價郵件來了很多,聯繫客戶很多,成交客戶卻很少;業務員整天在忙,可常常忙中出亂;與客戶做了幾次生意,後來卻跑掉了;業務員離職,業務也被隨之帶走…
青辰銷售管理系統(客戶管理),首先就是幫您解決以上的問題。阿里巴巴幫您找到生意,而我們幫您做成生意、做好生意,
更能幫您留住生意!
2、輕鬆管理客戶業務聯絡記錄
根據不同部門區域以及多層管理權限,讓您的區域總監、部門經理登入後即可查看到屬下業務員每天都在忙些什麼,時刻了解業務員的活動和業務跟進情況,也可以根據情況將該新客戶分配給指定業務人員。
3.資料集中處理機制,有效保護客戶資源,降低企業風險
所有的資訊資料(郵件、傳真、樣品圖片、來往聯絡記錄等)都集中儲存在伺服器上,統一管理,業務人員只能查看和修改(不能刪除)其權限範圍內的資料訊息,無權查看其他業務人員的客戶資訊。當公司業務人員發生變動時,只須將其聯繫的客戶資訊重新分配給其他業務人員,大大降低了由於業務人員流動給企業帶來的風險。
此外,本系統還可採用多種網路手段確保安全(如:SSL、VPN、防火牆、數位憑證等等);多種密碼技術(短訊驗證、動態密碼卡等),防止密碼遺失或被竊;透過日誌保留操作痕跡,自動記錄每個帳號的活動內容,可以做到責任明確。
4.科學的客戶分管機制,防止對外報價混亂,維護公司形象
在SKCRM系統採用科學嚴密的客戶資訊分管機制,從根本上防止了一個客戶詢價,多個業務員重複無序地回覆跟進的情況出現,提高了整體跟進效率,維護了公司對外的統一形象。
5.B/S架構帶來的遠端使用,大大方便了異地辦公
老總常出差在外,經理晚上要回家辦公,廠區分佈各地,辦事處遠在千里之外,等等現實情況都急迫地需要軟體支援跨地域管理,思康設計人員不負客戶所望,成功地開發了B/S架構SKCRM系統,支援企業異地辦公室。
企業的伺服器只要連接上網(寬頻、撥號都可以),企業及其分公司、辦公室、出差在外人員等等都可以上網進入公司的軟體系統,就像使用本地軟體一樣使用遠在總部的軟體系統。
同時為了安全性上充分為客戶考慮,防止機密洩漏,系統實行了異地使用的授權機制,也就是一般人員只有在被授予遠端權限的情況下,才可以獲得廠區以外的使用權,在一定的程度上保障企業資訊安全。
6.業務檢查功能,業務動態一覽無餘
在業務檢查模組,業務員的名字依序排列,點選姓名,能快速顯示該業務員的客戶狀況、郵件收發情況等等,依時間的順序依序排列出來,整個公司的外貿業務狀況一覽無餘,總經理可以隨時查閱,隨時指導。
7.人性化提醒頁面,提升業務員工作效率
業務員的桌面上可顯示各種待處理的工作:成交客戶待處理、潛在客戶待處理、客戶跟進提醒等,讓業務員能快速地把需要處理的事情處理掉,再忙也不容易遺漏對客戶跟進處理。
當客戶跟進時,業務員可以對每個步驟進行說明,以便業務員隨時按類別查找,快速有效。同時,對於跟進過的客戶,還可設定下次聯繫的時間,幾天後系統會像小秘書一樣,自動將要跟進的客戶送到業務員的桌面上,提醒處理。
8.統計分析功能,幫您科學掌握市場動態
SKCRM根據客戶來源、客戶行業分佈、客戶類型、客戶地區分佈、客戶感興趣的產品、客戶跟進情況等多種情況,產生多種形式的統計圖表(折線、餅圖、直方圖等等),為業務員考核、新的市場開拓、廣告投入計畫等提供科學的依據。
9.一體化設計思想,突破軟體應用瓶頸
思康客戶系統作為整個企業管理系統的一部分,與其他系統既相互獨立又緊密聯繫。思康一體化的設計思想充分體現客戶的需求,企業在實施了外貿客戶管理模組之後,也可根據發展的需要增加其他模組(如內外貿業務、採購、OA等),實現數據共享,避免了由於單一軟體的孤立帶來管理上的麻煩。
10.重構資料結構,注重安全與穩定
新增/修改資料儲存後自動刷新清單、全新介面佈局,合理選單操作設計、三種語言選擇、進銷存系統、財務費用報銷、採購等更多功能...
青辰銷售管理系統X1CRM免費版程式」安裝說明:1、將本壓縮包解壓縮後,修改INC/QC.Conn.asp中的資料庫連線帳號密碼,然後再將目錄下的所有檔案上傳到您的WEB空間;
2、將DATA下的QC_X1CRMFREE.bak資料備份檔還原到您的資料庫。
3.運行http://您的網域/index.asp
4.登入後台(http://您的網域/index.asp)開始體驗QCCRMX1的全新功能。
(註:本系統只支援安裝在根目錄下,不允許安裝到子目錄,謝謝使用)
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