對話azure Openai（gatgpt）加速器

從內部人力資源/IT到外部聯絡中心到公眾，消費者，選民，學生，教職員工的培訓，教學和學習，量身定制的快速，無成本的定制演示。專注於Genai對話和摘要的最佳用例，以及實時後端數據集成。

以下是客戶的兩個示例 - 使用此Genai加速器和僅內部資源來部署有價值的自動對話：

Govtech雜誌採訪了來自馬里蘭州蒙哥馬利縣的Monty 2.0計劃經理（PM）Shayna Taqi。
加利福尼亞州立大學（CSU系統 - 視頻亮點和引用其“ 7月CSU Tech Connect AI” PULIC活動系列。

三個不同校園和客戶團隊的演示展示了他們的Azure-via-Zammo自動對話項目，包括：

它可以幫助台
可訪問性技術計劃（ATI）
學生等級檢查員與後端集成到帆布學習管理系統（LMS） - API集成在三週內僅使用房屋資源完成

跨語音和文本渠道自動對話是一種有價值的，甚至是必不可少的，可以節省金錢並改善客戶和員工的經驗。然而，緩慢，複雜且昂貴的傳統過程阻礙了進步。但是，如今，手動策劃知識基礎的時代正式結束了。

大多數客戶要求“僅使用我的數據”，因此有效而有力地執行此操作的最佳方法是結合Azure OpenAI +認知搜索。該加速器快速使用您的網頁，知識庫文章和數據源提供ChatGPT體驗。它還以多種語言和統一的分析來跨語音，文本和社交渠道進行這些自動對話。

對話式Azure OpenA Accelerator本地使用了Microsoft最先進的AI，包括Azure OpenAI服務和語義搜索在受信任的合作夥伴Zammo.ai的軟件工具中，該工具在獨特的語音優先架構中結合了約50個Azure資源，並牢固地居住在Azure tent上。

加速器可以一鍵單擊即可同時部署對話內容為聊天機器人，IVR，語音助手等。該加速器解決方案實際上已經消除了對其參與的需求，它提供了一個用戶可以導航的功能豐富的平台，無論其技術背景如何。它為客戶提供了24/7的自動幫助，利用OpenAI強大的ChatGpt語言引擎，再加上Azure對話語言理解（CLU）和Luis自然語言處理（NLP）功能。這導致了會話體驗，可以在類似人類的對話中進行交談，聰明地做出反應和捕獲內容，所有內容均以全渠道統一分析捕獲，這些分析提供了有價值的見解，以改善客戶體驗。

挑戰

員工不知所措，重複的問題和任務消耗員工時間和公司費用
客戶對24/7支持和服務的期望
專注於包容性和可訪問性合規性，企業希望使用多語言功能和跨渠道運作
由於與客戶和員工的溝通渠道如此多，企業淹沒了特定於渠道的數據，需要合併分析

好處

快速利用最先進的技術，例如Azure Openai和Chatgpt，而無需大量的技術升降機來學習如何構建，連接和部署每個單獨的構件
從100％的Azure解決方案中受益，該解決方案利用數十個Azure AI和數據服務，在獨特的語音優先架構中，並居住在客戶Azure訂閱上，並從Azure Marketplace中部署了一單擊的部署
自動從現有內容存儲庫中生成對話內容，然後同時發佈到多個渠道，包括網站聊天機器人，IVR，語音助手，團隊聊天機器人等。
開發多轉交談的經驗，並連接到後端系統和/或其他Azure服務，例如認知搜索，文檔翻譯，自定義語音，AI個性化器，推薦引擎，揚聲器驗證等。
通過添加對話式AI層與長而昂貴的RIP並更換項目，快速增強現有的IVR系統
提供24/7的支持並解決例程和重複詢問速度，提供改進的用戶體驗
避免在幾天或幾週內生存的冗長而復雜的IT項目，而不是數月或幾年
自動化多語言智能響應，直接集成到Azure Translation Services
提供可訪問且符合ADA的數字溝通體驗。
可以重複使用或輕鬆修改模板，特定於行業的對話庫，以加速內容創建并快速擴展

建築學

對話式Azure OpenAI加速器體系結構

演示環境

如果您想安排對您的用例定制的演示，並且還可以啟用直接客戶訪問權限，請通過電子郵件[email protected]請求快速POC，請訪問[email protected]。

演示視頻

contoso Insurance Zammo-Azure OpenAi演示

Contoso政府Zammo-Azure OpenAi演示

CONTOSO金融服務Zammo-Azure OpenAI演示

CONTOSO高等教育Zammo-Azure OpenAI演示

Contoso Health Services Zammo-Azure OpenAI演示

CONTOSO零售Zammo-Azure OpenAi演示

Contoso Manufacturing Zammo-Azure OpenAi演示

Contoso Internal HR＆it Zammo-Azure OpenAi演示

contoso銀行Zammo-Azure OpenAi演示

Contoso Utilities Zammo-Azure OpenAI演示

演示1-簡單的設置和部署

演示2-擴展您的內容

演示3-分析驅動的優化

客戶故事

全球案例研究在全球範圍內僅使用客戶數據，基洛納市的成功記錄CHATGPT的成功。

Zammo通過Microsoft Azure Cloud Services為客戶提供對話AI，跨平台語音應用程序和聊天機器人

Zammo.ai SaaS平台由Azure Openai服務提供動力

蒙哥馬利縣政府（馬里蘭州）使用基於AI的Zammo.ai來支持成功的Covid-19疫苗接種計劃

華盛頓政府對Covid-19與Microsoft聊天機器人作出回應

執照

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麻省理工學院許可證

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