ovh chatbot

OVH 聊天機器人 - Node.js

該工具的主要目標是幫助 OVH 客戶在 OVH 服務出現問題時獲得更快的回應。例如，對於網站託管，您可以詢問為什麼您的網站損壞，然後該聊天機器人將找到解決方案來修復該問題。

設定

造訪 INSTALL.md 在 Slack 或 Facebook 上進行設定和測試。

項目概況

• bots --> 表示有關機器人答案的所有模組，它是具有已給出意圖的特定類型。
• config --> 工具的配置和配置變數都在這個目錄下。
• constants --> 代表專案的常數。
• controllers --> 控制器包含快速路由的處理函數。
• diagnostics --> 包含用於診斷的所有模組。
• models --> 包含資料庫模型。
• providers --> 所有專案中全域使用的工具。
• routes --> API 的路線聲明。
• platforms --> 包含與不同平台通訊的所有處理程序。
• utils --> 包含所有使該聊天機器人正常運作的實用程式和 API 連接器。
• views --> 僅在您使用 OVH 帳號登入時顯示確認頁面

支援的平台

臉書信使

此項目處理身份驗證、訊息、傳遞確認和回發的回呼。更多詳細資訊請參閱 Facebook 文件。

鬆弛

此項目處理身份驗證、訊息和回發操作的回呼。更多詳細資訊請參閱 Slack 文件。

網路（OVH 經理）

此項目處理回呼訊息和回發操作。身份驗證由管理員處理。

機器人功能

機器人使用 api.ai 作為語言處理器。

回應/意圖

為避免混淆：

• 意圖：使用者向機器人詢問什麼。
• 回應：機器人對使用者的回應。

所有需要處理回應的意圖都可以在這裡找到。

不需要處理回應（又稱：基本問題的答案）的意圖儲存在 api.ai 資料庫中，請查看 api.ai 資料夾。

此意圖和響應翻譯為：

• 荷蘭語
• 英語（美國、加拿大、英國）
• 法語
• 德文
• 義大利語
• 葡萄牙語
• 西班牙語

診斷

目前，該機器人能夠：

• 診斷網站
• 診斷 xDSL 線路
• 診斷固定線路
• 關於服務過期的警告
• 事件發生時發出警告

更多詳情請點這裡

貢獻

查看貢獻部分。如果您有任何疑問，請隨時在我們的 Gitter 上討論。

新增平台訪問此頁面

新增意圖和回應請造訪此頁面

新增新的診斷訪問此頁面

路線圖

• 重構為打字稿
• 碼頭工人組成
• 文件
• 雲端診斷（vps）
• 訂單跟進
• 提升談話技巧

執照

請參閱 https://github.com/ovh-ux/ovh-chatbot/blob/master/LICENSE