vTigerCRM
v5.0.3 多国语言完整版
英文/簡體/繁體版本,是一套以Web為銷售能力自動化(SFA)為主的客戶關係管理系統(CRM)。它是基於是SugarCRM專業版(SPL1.1.2)開發的一個衍生版本。
提供的主要功能有:
1. 日程管理
2. 潛在客戶管理
3. 公司與聯絡人管理(*.直接從公司、聯絡人產生報價單、訂單與發票。*.追蹤客戶採購產品的歷史記錄)
4. 產品管理(*.建立價格表並且將產品進行歸類。*.建立產品與知識庫文章的關連性。*.上傳產品圖片等功能)
5. 報價單(*.從清單追蹤還沒有回應的報價單*.在報價單新增線條項目與更新小計、稅金、調整與總計金額*.同樣的產品在不同的客戶群選擇不同的價格*.建立適合列印的報價單並且透過內建的郵件系統寄給指定的客戶)
6. 訂單管理(*.將訂單管理與CRM結合後可以讓整個組織的採購與執行流程更流暢*.從訂單清單追蹤未付款的訂單*.可以透過vtiger CRM 的廠商、製造商與經銷商等單位取得商品資訊*.透過倉庫庫存量與訂單狀況的整合來管理及時的庫存水準*.可以根據各個組織需求自行調整的客戶採購訂單(PO)與銷售訂單(SO)欄位*.避免動態顯示付款與送貨住址時發生的重複作業*.在訂單新增線條項目與更新小計、稅金、調整與總計金額*.定期通知相關單位庫存下限,讓庫存隨時可以應付訂單的需求)
7. 發票管理
8. 管理商品知識庫與常見問答等。