名典設備報修管理系統v1.0

其他類別

v0

暫無資源

名典設備報修管理系統簡介：

名典設備報修管理系統採用asp+access開發技術B/S架構，在iis5/6+xp/2003+ie6/7/8測試通過，適用於事業單位、高等院校、政府部門、中小學校等辦公終端設備報修管理與維修登記。可利用單位區域網路透過網路進行設備終端報修、辦公室耗材訂購等及完善部門耗材費用的控制，減輕相關工作人員的工作量，並加速報修的流程及提高效率。

一、用戶報修部分

1.用戶報修：申請報修採用無需註冊登記，免去了用戶報修時註冊用戶名的繁瑣程序，降低了用戶二次報修時忘記密碼的風險，同時也減輕了系統資料庫的負擔。報修內容包括報修編號、報修人、聯絡電話、報修部門、設備名稱、設備編號、維修種類、緩急程度、故障詳情、報修時間等。

其中報修編號為系統自動產生（以當時時間命名），設備名稱透過三級選項選出，不必填寫。報修單最重要是資訊還是報修人、聯絡方式及故障詳情。為了適合各類使用者的需要，報修時間可以自訂。

2.報修資料查詢

報修單可能會依年份、月份、報修狀態、報修部門、維修種類、緩急程度及設備編號來查詢每一個報修工單。

二、審核管理部分

1.報修單的流程管理

◆用戶報修—維修人員初審—無維修費用—開始維修—辦理完畢！

◆用戶報修—維修人員初審—有維修費用—部門審核—資訊部門審核—維修人員維修—開始維修—辦理完畢！

三、後台管理部分

◆使用者管理：超級管理者密碼修改、自定量新增使用者（新增個數由管理員設定）。

使用者管理實施分類管理：目前分為超級管理員、費用控制審核人員、部門審核人員、高級維修人員、維修人員，除超級管理員無法刪除外，其它類型人員的資訊均可修改、刪除及查詢。