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技術實現開發語言:jsp.框架:jsp+servlet.模式:B/S.資料庫:sqlserver.開發工具:myeclipse eclipse 皆可.論文字數:1萬左右.
功能實現①對小區所有房屋資料的輸入和增,刪,改,查詢等功能的實現,這是一個小區管理的基礎,小區管理都是基於該小區的房產資源而產生的。
②對本小區內住戶的詳細資料的管理,包括增,刪,改,查詢等功能的實現,這也是物業管理產生的基礎,物業管理都是相對該小區的所有住戶而言的。
③有了上述資料後,需要實現實質性的物業管理,本系統主要實現物業設施管理,儀表包括水,電,氣表數據管理,收費管理,住戶投訴管理,住戶報修管理,設施維修管理,停車場管理,這些基本的物業管理功能構成了小區物業管理的主體,其中與住戶密切的是儀表數據和收費管理,儀表數據管理模組管理每個住戶的水,電,氣表的資料,統計住戶每月的用量以及需要繳交的費用,收費管理記錄物業公司對住戶的每一筆收費,包括水,電,氣等使用費用和物業管理費用,物業維修費用等費用。住戶投訴管理和住戶維修管理分別記錄住戶對物業公司的不滿的投訴和針對各種設備向物業公司的報修,物業設施和設施維修管理則是對少量整個小區的公共設備的管理和維修記錄,比方社區大門和社區裡戶外的健身器材。
④各種物業統計報表,包括物業設施統計報表,所有住戶的水,電,氣儀表資料的統計,各種收費統計,住戶投訴統計,住戶報修統計,物業設施維修統計等。這樣以便物業公司對整個社區的物業管理情況有個全面的理解。
物業管理(系統):實現客戶註冊、登入、密碼修改,等功能並對其權限進行控制以方便不同客戶對其資訊進行操作,便於歸檔查詢統計,也保障了系統的安全性。其中包含的註冊/登入資訊有(登入名,登陸密碼,客戶形容等)。
住戶資訊管理:實現入住業主資訊的輸入,管理與查詢的功能。
業主資訊管理包括(業主ID,業主姓名,出生年月,籍貫,性別,工作單位及地址,郵編,身分證號碼,聯絡電話,開戶銀行,銀行帳號,入住時間,遷出時間等)
房產資訊管理:實現小區房產資訊的輸入,管理與查詢的功能。
房產資訊管理包括(房間編號,物業地址,建築面積,使用面積,轉修情況,單價,總價,能否已售出,買主編號,買主姓名,備註等)
物業設施管理:實現小區物業設施的輸入,管理和查詢的功能。
物業設施管理包括(設施編號,設施名稱,型號,品牌,所屬部門,購買日期,事故記錄等)
儀表資料管理:實現小區物業儀表資料的輸入,管理與查詢的功能。
儀表資料管理包括的主要內容有(儀表編號,住戶姓名,物業地址,年份,月份,上月數據,本月數據,本月用量,單價,本月費用,上月抄表日期,本月抄表日期,本月交費日期,辦理人等)
物業對住戶的儀表管理包括水錶,電錶,氣表。
停車場管理:實現小區物業儀表資料的輸入,管理和查詢的功能。
停車場管理主要包括(車位編號,車位位置,停車住戶,物業地址,使用日期,備註等)。
收費管理:實現小區物業管理收費,儀表使用收費的輸入,管理與查詢的功能。
收費管理主要包括(收費編號,住戶姓名,物業地址,年份,月份,收費項目,收費方式,應收總額,已交金額,欠款金額,交費日期,辦理人,備註等)。
住戶投訴管理:實現小區住戶投訴的輸入,管理和查詢的功能。
住戶投訴管理主要包括(投訴編號,投訴日期,接待人,投訴住戶,物業地址,電話,解決日期,解決人員,投訴內容,解決情況等)。
客戶報修管理:實現對小區客戶報修的輸入,管理與查詢的功能。
客戶報修管理主要包括(報修編號,報修日期,接待人,報修住戶,物業地址,電話,完成日期,維修人員,服務費用,屋料費用,合計費用,報修內容,維修情況等)。
物業設施維修管理:實現小區物業設施維修的錄入,管理和查詢的功能。
物業設施維修管理主要包括(維修編號,設施編號,設施名稱,維修日期,完成日期,維修費用,維修人員,維修內容,維修情況等)。
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