如果說,10年前新媒體只是點點星火,那麼,時下的業界已然成為燎原之勢。中國正經歷一場前所未有的新媒體革命。新媒體不僅以超越時空、互動共享的超強基因,顛覆我們的生活習慣及思考方式,也快速崛起為新的產業。美國《連線》雜誌把新媒體定義為「所有人對所有人的傳播。」 它無所不在和縱情表達,改變了傳媒的秩序。
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體制蝶變,八年鑄一劍
因應變局,各地傳媒集團紛紛亮劍新媒體。湖南日報報業集團也按捺不住心中的激情,欣喜地迎上前去,與之共舞。於2001年創辦了湖南線上新聞網站,開始了新媒體嘗試。
2006年4月,湖南日報報業集團黨組推出支持湖南線上發展的4項共18項決議。決定實行公司化運營,以體制、機制創新來吸收人才、激發創造,以優秀人才隊伍為基礎,實現內容創新和營銷創新,形成以華聲品牌為支撐的可持續盈利模式,力爭2至3年內組建華聲新媒集團,進而實現上市融資的理想,大膽探索省級黨報網站市場化的路子。
市場化運作就是要停血斷奶,貼近市場,迎接挑戰,參與競爭,低成本擴張。這種源自於生存本能和發展責任的危機感,釋放了湖南在線的創造力,當年就建立起完整的績效考核機系,職位能上能下,收入能高能低。能者上,平者讓,庸者下。
「不僅賣廣告、賣內容,還要內容增值和行銷媒體,更要用行銷力和市場佔有率衡量我們的產業化實踐,」由新聞資訊提供者向綜合資訊服務商的轉型之旅艱難啟程。
市場化體制一經確立,湖南在線就急切試水資本市場。 2006年6月,在北京創辦了華聲線上新聞聚合網站,作為其全國乃至全球策略的橋頭堡,這在全國同行中還是首例。之後不久,又用經營股權置換的方式,為旗下《華聲》雜誌籌得數百萬的創辦經費。
有了體制創新之優,加上資本市場的青睞,湖南在線又以年薪數十萬元的待遇引進了一批包括媒體運營、營銷和技術方面的專家專門。加盟人才的實戰經驗、閱歷視野、整合能力又大大促進和提升了技術創新、內容創新和行銷創新。市場化成果開始顯山露水。
2008年,華聲在線與湖南在線整合,更名為華聲在線,取「華章溢彩,聲先奪人」、「傳播中華聲音」之意。以湖南為基地,北京為營運中心,在赫爾辛基設立了歐洲辦事處,以做強做大為目標,全面提速市場化策略。 2009年,由“報網互動“而“報網融合”,將旗下華聲在線、三湘都市報與湖南最大的戶外媒體公司每天傳播網等整合,構建了一個覆蓋報紙、網絡、雜誌、手機、影片和戶外廣告等的全媒體訊息服務平台。
透過市場化的實戰,華聲在線錘鍊出了一支政治強、業務精、作風正、懂行銷的團隊,初步形成了事業發展的「斯巴達克方陣」。在內容創新方面,華聲在線連同旗下的華聲論壇、華聲精英博客、華聲娛樂等幾大板塊在宣傳湖南、營銷湖南方面發揮了重要作用,每年都有在業界叫得響的報道策劃,每年都因內容優秀而獲獎。在行銷創新方面,華聲線上的全媒體行銷逆勢擴張,簽約越來越多的上市公司和成長型企業。華聲在線也利用世界金融危機開拓海外市場成本較低的契機,進入歐洲市場,成為多家歐企中國市場行銷解決方案的服務商。連續三年,華聲在線的營收和獲利都以兩位數速度成長。在科技創新方面,華聲線上新媒體技術研究院推出的一系列業界領先的實戰科技產品,有力保障了內容發展和行銷需求。
作為國內唯一擁有「高新技術企業」資格的網路媒體,華聲在線的發展廣受關注。不只一次,投資商願出資百萬美元購買華聲在線的註冊商標和英文網域( www.voc.com.cn )。華聲在線也獲得2006年度創新媒體獎,2007年度最具投資價值的網站,2008年度中國優秀報社十大網站,2008年度中國互聯網門戶網站十大品牌,2008年度谷歌搜尋十大中文社區。今年又獲全國地方網站創新發展傑出品牌獎,並當選為全國網路傳播聯盟理事會輪值主席。
回眸華聲在線的八年來的成長軌跡,體制創新就像一根紅線,串引起內容創新、技術創新、營銷創新、人才創新等一顆顆珍珠,打造成了價值不菲的項鍊。見證了華聲在線從小到大,全媒體行銷業務從無到有,一步步對接資本市場的歷程。體制因華聲而靈動,華聲因體製而美麗。 8年前,形單影只,現如今,旗幟高揚。
鞏固陣地,做實影響力
誰有市場營運能力,誰就能在競爭中佔據主動。大部分新聞網站由於投入不足,沒有市場競爭意識,走不出內容剪貼工的模式,更談不上影響力。華聲在線以「行銷力決定傳播力,傳播力決定影響力」為標準,把專案管理制引入陣地建設,將傳播力分解成幾十個指標,專人專責,定期回饋檢查總結提高,及時獎懲。董事會直屬的內容管理委員會全面負責編輯政策、輿論導向、平台規劃、資訊安全、日常選題和突發事件的處置等,全面監控和指導新聞、視頻、論壇和博客等模組的流量變化,做實傳播效果。自身強大,才能做實影響力,發揮引導力,承擔新媒體的社會責任也才不是空話。
作為湖南省新聞入口網站,華聲在線思考最多的是如何針對網路特性,用好話語權,擴大影響力。身為湖南日報報業集團全媒體戰略的先頭部隊,華聲在線一直把強化陣地建設放在守土有責的高度來抓。從創立之初,華聲在線就沒有停留在母體報紙網絡版的狀態,而是把內容建設放在新媒體產業鏈的核心位置,一直進行著引導網上輿論和強化影響力的探索,主動發揮“影響湖南」和「湖南影響」兩個窗口作用。
「影響湖南」是華聲在線的規定動作。華聲在線開辦的「投訴直通車」欄目,五年來共收到網友投訴6萬餘條,基本上做到了事事有回音,件件有著著落,贏得了廣大網民的信任。有第三方數據表明,超過70%的全球網民是透過華聲在線或透過其他網站轉發華聲在線的新聞了解湖南的,說明華聲在線已成為網民知曉湖南的第一窗口。聚合《湖南日報》的黨報權威,《三湘都市報》的深度與趣味,手機報群的方便及時,華聲在線實現了不同層次、不同表達的內容產品在網絡平台上的貫通融合,成就了湖南新聞網站的新高度。
立足於“影響湖南”,華聲在線早就開始了擴大“湖南影響”從而影響中國,影響世界的謀篇佈局。從華聲義工「魚片」助學到尋訪抗戰老兵,從網友監督「天下第一考」公務員錄用到汶川大地震消息第一時間發布,從剖析官員形象設計「千般秀」到策劃「卡通市長」推廣鄉村音樂節,華聲在線的原創新聞多次一鳴驚人。 2008年1月,華聲線上推出《微笑融化冰雪》專題,幾天內就有上萬網友上傳自己的照片。災難面前,微笑戰勝了孤寂,脈脈溫暖融化了冰雪無情。隨後推出的《總理的囑託,湖南的擔當》專題,引發國內外80餘家媒體數百次報道,帶動海外華人積極捐資救災。 「擔當」被書寫成為2008湖南抗冰精神,受到了主管機關的高度評價。在平江華南虎影片事件中,7篇調查報告直指事件真相,5天便將假老虎打回原形。華聲在線正透過專業化、常態化、品牌化的探索,將「湖南影響」做實。
擁有200多萬註冊人數的華聲論壇,擁有500多名版主,網友遍佈70多個國家和地區,已成為集娛樂、生活、資訊、交友、互動於一身,成為擁有良好氛圍和較高人氣的大型中文社區。網友們在這裡傳遞愛心,結伴出行,展現才藝,關注民生。網友爆料,經編輯核實又報網互動的救援故事經常上演,成為華聲論壇的傳統亮點。
華聲線上部落格拓展旅遊基地落腳韓國
華聲在線的精英部落格平台,是中國實名制部落格的首倡導者和領導者,其營運規範管理辦法得到了中央領導同志的肯定和好評。它採用網站申請、專家推薦或個人申請審核後開通的模式,現有3萬多名註冊部落格。透過精英博客,李國忠呼籲並在網友支持下成功救治了苗族少女小冬香、胡衛民醫生數年如一日傳播醫學科普知識,人大代表翟峰嘗試用博客推動人大工作,精英博客逐漸成為匯聚社會責任和互助友愛的網路家園。
在「首屆中國部落格發展高峰會」上,華聲線上聯合15家知名BSP聯合發出了堅持正確的政治方向和輿論導向,弘揚社會公德和中華民族優秀傳統美德,傳播先進文化,塑造美好心靈,弘揚社會正氣,共建和諧部落格社區環境的倡議,《人民日報》對此作了專題報導。 2006年,華聲線上菁英部落格被湖南省記協評為好新聞(網絡)一等獎,這在國內新聞界尚屬首次。中國網路協會與《人民網》評選的「社會責任部落格」20人中,華聲線上精英部落格就佔據4席。在2009年首屆中國部落格大賽活動中,華聲線上推薦的四位博友又獲得中國十佳部落格。
縱觀華聲在線的輿論陣地建設,可以清楚解讀市場化和影響力的辯證關係,直觀領略經濟效益和社會效益的良性轉換,切實感覺到體制力量與傳播效果的完美結合。因為華聲在線是用有競爭力、有創意的機制,以網絡、報紙、雜誌、視頻和手機報的全媒體產業鏈服務於內容創新、輿論引導、陣地建設和信息安全,沒有投入不足的困惑,人人守土有責,透過新聞與論壇的互動,主流與草根的互動,報紙與網路的互動,線上與線下的互動,開闢了新興媒體與傳統媒體多元合作的新空間,也形成了負責、創新、實戰、實效的企業文化。華聲在線現已成為流量最大、國際第三方排名最前的省級新聞網站
任重道遠蓄芳待來日
為了做強做大重點新聞網站,增強網路輿論引導能力,中央決定建立健全與網路發展規律相適應的重點新聞網站體制機制,走發展創新之路。在最近確定的全國重點新聞網站改制上市的試點名單上,華聲在線成為中部地區的唯一代表。
前不久,湖南省省長週強在調查全省文化產業時稱「華聲在線在傳播模式與盈利模式上的創新,為我省發展新媒體創造了經驗。」同時寄語華聲在線要「搶佔新媒體發展的製高點」。
重點新聞網站轉企改制試點工作是一項政治性強、涉及面廣、操作複雜,具有開創性和示範作用的工作。與其他地方新聞網站相比,雖然華聲線上公司化營運時間較長,具備了一定的市場競爭力,初步形成了全媒體行銷格局,但與「以科學發展觀為指導,不斷創新內容、創新方法、創新手段,不斷提高輿論引導的權威性、公信力和影響力」的要求相比,還有不小距離,任重道遠。今後,圍繞轉制上市、鞏固陣地和強化綜合資訊服務定位,華聲在線將重點抓好如下幾個方面的工作:
一、在報業集團領導下,按轉企改制的時間表及路線圖,做好上市試辦的各項配套準備。
二、強化全媒體行銷業務。不斷整合新聞資訊人脈資源,加大政府機構和企事業用戶的開發力度,增加單一客戶的簽約額,使這一千萬級收入的業務持續快速擴張。
三、打造華聲手機報群。整合現有的湖南日報手機報、三湘手機報、華聲手機報、文萃手機報和大眾衛生報手機報。擁抱3G時代,追蹤跟進文字、圖像、影音、社區服務、電信增值等全媒體互動功能,快速壯大實力,增強引導網路輿論能力。
四、建置戶外全媒體聯播平台。擬將黨報閱報欄LED改造,分階段將遍布湖南14個市州的3000多塊黨報閱報欄改造成「電腦螢幕、手機螢幕、戶外螢幕」三螢幕一體化的全媒體戶外新聞聯播平台與傳播平台。
五、提前儲備人才。完善評測機制,健全特殊人才引進機制,培養一支講政治、懂新聞、懂行銷、懂科技的複合型人才隊伍,服務於陣地建設、行銷和技術創新。
到中流擊水,浪遏飛舟。 80年前壯懷激烈的湖湘精神曾引領中國前行,80年後敢為人先的華聲在線將大膽探索新聞網站發展之路。道路漸行漸寬,芬芳愈來愈濃。我們蓄芳待來日,明朝花