最近看了一則新聞，講得是騰訊CEO馬化騰在2010年中國IT領袖高峰會講的一句話：「希望打造一款生命週期長的網遊」。馬化騰表示，騰訊目前採取「佔據網遊制高點，無線增值業務和電子商務並進」的「兩條腿走路」的方式，但不會對後者急求回報，以穩健的節奏保證整個戰略的順利實施。讓人不由得多了幾分期待，網遊界可真是越來越熱鬧了，馬化騰的加入不知道網遊界又會產生怎樣的激戰和市場份額的拼爭。
要知道，在網遊界稱得上精品和生命週期長的網遊，莫過於《魔獸世界》了，而《魔獸世界》為什麼能保持長久不衰的秘訣，很大程度上在於暴雪公司十年磨一劍精心打造的令人嘆為觀止的遊戲細節上，例如，在不同的場景有不同的配樂和氛圍，做每個任務都有一段感人的故事，冬天裡漸漸隱去踩過的腳印，房子邊小狗追著小貓的場景，更有那大氣而華麗的地形和天空，人物動作的高逼真性和協調，靈動而各具特色的種族表情和舞蹈，無一不顯示出暴雪團隊對這一款遊戲的精雕細鑿和熱愛。
老子說：「天下難事必從於易，天下大事必從於細。」汪中求也說過：「細節決定成敗。」在中國，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少。我們不缺少雄偉偉略的策略家，缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嚐輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做細…
每次我在觀察那些皇冠賣家是如何做生意的時候就體會的更深一點，淘寶網店因為是在網上做生意，所以很大程度就取決於圖片視頻和文字的功夫，畢竟購物者不可能實時實地接觸到商品，只能透過圖片，文字或影片得到一些感官上的感受來做判斷。因為做淘寶客的原因，也做過不少商家的推廣工作，所以也見多了各種各樣的商家，我曾比較過那些做得好的商家和做得差的商家，光是從一幅小小的圖片上，就有很大的差別，同樣是拍商品圖片，做得好的商家就明顯能感覺到他的努力和付出的誠意，無論是從圖片的構圖，燈光，角度，配景都是經過精心設計的，還有店舖的整體色調搭配，排版以及文字都有自己的特色和深意。當然，有的商家也會播放一些舒適悠揚的音樂來調節來訪顧客的心情，營造出良好的購物氛圍。要說做這樣的事難嗎?一點也不，無非是多下了一點心思而已但是不是每個商家都能下足這些細節的功夫呢，我看未必。有時候就是因為我們對自己要求的不嚴格，想偷懶的心理，豈不知，恰恰就是這些小細節的不認真不仔細，從而拉開了與別人之間的差距。
我記憶深刻的有一家女裝店，叫月光石服飾旗艦店-Aimoon，可不是陸建軍那家哦，當然陸建軍的月光石老字號女裝也非常不錯。 Aimoon的口號很大聲：“完美源自於專注--我們只賣T卹”，看得出，在精細化分的市場上，他們非常清楚自己的定位。而且，從她們在圖片的拍攝技巧上看得出很懂得搭配，幾乎每一款T恤的照片都會配有運動鞋或者隨身聽之類的東西，讓人不由於感覺一下就青春起來，年輕人的活力就體現出來了。更有趣的是，每款T卹會搭上一兩句有意無意的情緒話，比如說：「帶上時髦的假髮，穿上修身的T卹，踩上絨絨的鞋子，我是誰?我就是窈窕時尚的豹小姐，我的生活我做主!」活脫脫把女生那種刁蠻任性又可愛的一面給表現出來了，不由得讓人從心理上拉近了與淘寶賣家的距離，讓人覺得很有人情味，很有親切感。雖然很多時候大家都是在做生意，但說話做事那個感覺就是不一樣哦。如沐春風還是如履薄冰就有很大的不同。
雖然說我們在做淘寶客，但從某種意義上也是在做商家，我們推銷商品的同時也有許多細節和技巧是需要學習的。要知道任何高樓大廈都是由一塊塊的磚壘起來的，要做大事，先做好小事，小事都做不好，又怎麼可能做成大事。例如如何做網站，如何為自己的網站定位，如何思考客戶體驗感和心理，又如何推廣才更有效，都是要從一點一滴的小事小細節做起的，就像網站的SEO，最好的SEO就是每天更新網站，把你的網站當成老婆來對待，堅持每天做推廣，做外鏈，寫原創或偽原創。也許，別人之所以比我們更成功的原因就在於，他們都願意在一些小事小細節上下功夫。就像最簡單的小事發貼回貼，用不用心就能體現出差別，比得不過就是執行力。讓我們都能從小事做起，都能把細節做理好一點，與大家共勉。
本文版權歸紅虎搜購網( http://www.sgo168.com/ )所有，A5首發，歡迎轉載，轉載請註明作者及出處。謝謝!
作者紅虎的個人空間本文僅代表作者觀點,與站長網立場無關.