很多企業在進行網路行銷時都曾經遇到這樣的問題。那就是效果不錯。網站訪問量也很高，聲勢造的也不錯。但是卻留不住客戶，無法將他們轉化成經濟效果，這是什麼原因呢?如果能在網絡營銷過程中留住客戶呢?今天宋艷國就和大家談談。
第一，運用網路行銷技巧單一
很多企業在網路行銷看好了競價排名，或是單純的網站優化。這雖然增加了網站的流量，提高了網站的權重，可是卻留不住客戶，原因在於，這種推廣太單一，隨著網絡時代的發展，更多網民或者潛在客戶，他們希望獲得最完整的資訊採集。這不單純是視覺的，還有聽覺的，感覺的。是多元化的體驗。這樣，才能把他們轉化成自己的消費者，產生購買力。所以這也是為什麼網路行銷走到了今天我們要提倡整合行銷。
第二，網站內容空洞，結構不合理
許多企業雖然做了網路行銷，透過競價或一些外鏈把網友引領進了網站，可是他們來了以後發現，原來名不符其實，整個網站沒有他們想看的東西，除了生硬的廣告和大量的圖片以外，沒有任何有用的價值。同時網站架構做的也很複雜紛亂，點來點去的讓瀏覽者不知所雲。而且加上再有死鏈接，速度又過慢，便來訪者一下子就失去了耐性。有種被騙的感覺。於是甩手離去。所以網站的內容很關鍵。除了在為自己做廣告以外，一定要了解消費者的心理，迎合他們，知道他們的喜好。了解他們所關注的，這樣當他們進來時，才會被你的東西吸引，才會有進一步的想法。
第三，互動性不好
很多企業只知道網站是展示企業風采與產品的平台，所以一直是王婆賣瓜，自賣自誇式的以示眾人。他們沒有深深體會到，網站還是與潛在消費者交流的一個很重要的溝通連結。不管是他們的消費述求，還是購後訊息，以及相法意見，做為企業都應該整理，有專人在線，解答，講授，對話。這樣才能真正的將來訪者變成消費者，將消費者變成忠實消費者。推動來訪者或過往的客戶參與，這是一種很意義的行銷互動技巧。這種互動的背後，才是真正的效意。所以一個網站不是一個不動產，而應該是一個跳躍，激情的舞者，隨時對往來的嘉賓邀請共舞。
最後宋艷國本人想說的是。一個網站的瀏覽用戶，其中90%人是看看就走。只是到處逛逛而已。如果我們把握好細節，環環相扣，那麼這九成人我們會留下一部分?他們又會為我們代來多少商機呢。我想這個是和網路行銷中的用心，細心，真心成正比的。所以真正的網路行銷，是多角度，全方位，針對顧客真實需求的推廣行為，而且這種行為，應該動起來。這樣才會讓你留住更多的，變成更多的客戶。
宋艷國--阿凡達網路行銷策劃機構( www.afd2010.com )，TEL:18946730359,合作交流QQ：67227359歡迎免費轉載，轉載時請保留原作者訊息，謝謝合作!
作者宋艷國的個人空