寫這篇文章是源自於昨天我看到的兩句話:
一句是一個人在論壇問,百度說的用戶體驗是讓用戶在第一時間找到自己想要的東西,那麼網站的跳出率是高點好還是低點好?如果高點好的話,那垃圾站的使用者體驗不是最好?第二句是來自一個部落格的博文,說的是不要過度的追求原創文章,而是看用戶會不會為你的文章買單。
接著我們再說兩個概念:網站跳出率和網頁停留時間
網站跳出率:網站跳出率就是使用者進入網站就離開的次數與進入網站總次數的比值,它是恆量一個網站使用者體驗的重要指標。
網頁停留時間:使用者進入網頁後在該頁面停留時間的長短。
寫到這裡很多人應該都明白了,單從用戶網站的跳出率是很難評判用戶體驗的好壞的。影響使用者體驗的指標有很多種,我們不能只拿一種指標來評判,而是要透過不同的指標相互組合來評判。就好比垃圾站,他的網站跳出率是很高的,但是網頁停留時間太短,那麼這樣的網站的用戶體驗肯定是不高的。但例如一些網站,介紹手機或是軟體下載的頁面,從百度的官方說明來看,是希望網站能夠在一個頁面都列出用戶所需要的數據和地址,而不是透過多次點擊才能找到自己想要的東西。而一般來說,一個有價值的頁面會讓用戶產生閱讀、滾動甚至是留言互動等行為,那麼這樣的網站雖然跳出率可能也比較的高,但是頁面的停留時間比較的長,用戶體驗就比較好。
接著是第二個問題,我在多篇文章中寫道原創的文章未必好,但是不知道如何表達這樣的想法。昨天看到這句話,正是能表達我想法的話。很多人追求網站的原創,一天能寫幾十甚至幾百篇原創文章,其實這是不切實際的,數量的多就意味著品質的差。這樣的文章其實和那些文章自動產生器,以及那些用軟體偽原創出來的文章基本上沒有什麼本質上的差別。很多人說,原創的文章有可讀性。那我這裡就要說了,其實文章的可讀性並不是單純的語句是否通順,而是使用者會不會讀。如果一篇文章寫出來,一點實際內容都沒有,用戶看一眼就沒興趣的話,一樣沒有可讀性。
總結:其實一個網站使用者體驗的好壞是由多項指標組成的,同樣不單單是網站的跳出率和網頁的停留時間就能評判的,就好比一篇很有用的文章,用戶今天看了就會保存起來,等需要的時候再看,那麼這個用戶的多次訪問也是一個好的用戶體驗,另外像複製網址、分享網址等等都是決定用戶體驗的一些指標。這裡我個人的建議就是做網站首先是自然,不要去可以的追求一個使用者體驗的指標,因為你追求一個指標往往會讓你失去更多其它的指標。再個就是原文的問題,我們寫文章是給使用者看的,而不是給搜尋引擎看的,如果是給搜尋引擎看的話,那我建議你不如用軟體,因為那樣省時間。本文由太原SEOhttp://www.jianweiliu.com原創,轉自請保留連結。
責任編輯:陳龍作者無盡的個人空間