تطبيق نينجدياندا
v1.0.5
تطبيق Nengdianda هو تطبيق للهاتف المحمول تم تطويره خصيصًا لصناعة خدمات الكهربائيين. ويهدف إلى حل العديد من المشاكل الموجودة في صناعة الخدمات الكهربائية التقليدية، مثل صعوبة العثور على كهربائيين للعملاء، وإجراءات عمل كهربائي مبهمة، وصعوبة تحديد موقع العملاء بدقة، وصعوبة التعامل مع النقد. يركز هذا التطبيق على حل العديد من نقاط الضعف في صناعة خدمات الكهربائيين مع توفير تجربة خدمة مستخدم جديدة.
1. قبل أن يقوم العملاء بالبحث عنهم، يحتاج الكهربائيون إلى إكمال عمليات مثل مصادقة الاسم الحقيقي وشهادة المهارات؛
2. التحقق من المعلومات الأساسية والمتطلبات المحددة ووقت التعيين وحالة الطلب الخاصة بالطلب؛
3. يمكن للكهربائي قبول الطلب أو رفضه وتقديم التوضيحات المقابلة. تحديث حالة الطلب في أي وقت حسب الموقف.
1. يقوم النظام تلقائيًا بمطابقة كهربائيين قريبين بناءً على احتياجات العملاء، ويختار أولئك الذين لديهم تقييمات خدمة عالية ليصبحوا مزودي خدمة لحل المشكلات بسرعة للعملاء؛
2. يدعم مجموعة متنوعة من طرق الدفع، مما يساعد الكهربائيين على تجنب مشكلة صعوبة المحاسبة عند التعامل مع النقد، وفي الوقت نفسه، يساعد العملاء أيضًا على دفع رسوم الخدمة بسرعة وسهولة أكبر؛
3. تزويد العملاء بتسعير دقيق للخدمة بعد تلقي الطلبات، وتحقيق الشفافية الحقيقية في الأسعار، وتجنب السلوكيات غير الأخلاقية مثل ارتفاع الأسعار وسوء الجودة أو زيادة الأسعار وانخفاض أعباء التكلفة.
1. الحفاظ على التتبع الكامل للطلبات. بعد اكتمال التنفيذ، يقوم الكهربائي بتعديل الأمر ليتم استكماله بعد اكتمال عملية الخلفية؛
2. تقييم جودة الطلب، ويمكن للعملاء أيضًا تقديم التعليقات المقابلة هنا لتسهيل مراجعة العمل لاحقًا؛
3. النقل الكامل لأساليب معالجة الأعمال غير المتصلة بالإنترنت الخاصة بصناعة خدمات الكهربائيين التقليدية إلى المعالجة عبر الإنترنت.
1. طريقة معالجة الأعمال التجارية عبر الإنترنت مريحة للغاية لكل من العملاء والكهربائيين؛
2. توفير تكاليف تطوير العملاء للكهربائيين بشكل كبير، وتكاليف وقت العمل، وتكاليف حجم الخدمة وسلسلة من التكاليف الأخرى؛
3. إن عملية معالجة الطلب، وحالة الطلب في الوقت الفعلي، وسجلات التشغيل، وما إلى ذلك، كلها شفافة للعالم الخارجي، ويمكن للكهربائيين إدراك احتياجات المستهلكين ومعالجتها بسرعة ووضوح.
