عميل:
1. دعم عرض المنتجات الجديدة على الرفوف والعروض الترويجية الخاصة والمنتجات الموصى بها بالصور والنصوص.
2. دعم إعلانات النظام، والبحث السريع عن المنتجات، والتواصل في الوقت الفعلي مع خدمة العملاء عبر الإنترنت، وإصدار معلومات الاتصال، وما إلى ذلك.
3. دعم إدارة عناوين التسليم المتعددة واختيار طرق التسليم بمرونة.
4. قبل تقديم الطلب، يمكنك تعديل منتجات الطلب في أي وقت، وكذلك دعم الوظائف مثل إرسال رسائل الطلبات الخاصة.
5. دعم الاستعلام عن بيانات الطلب الأصلي لتسهيل التحقق من الطلب مع الشاحن وتتبع الطلب.
6. دعم العملاء بترك الرسائل والتواصل مع مدير الموقع في أي وقت.
الجانب الإداري:
1. تدعم محطة الإدارة الاستعلام في الوقت الفعلي عن حالة الطلب وعمليات الإدارة مثل تعديل الطلب والتخزين والتسليم.
2. ابحث عن الطلبات بناءً على اسم التاجر أو رقم الطلب أو النطاق الزمني.
3. يدعم وظائف مثل تعديل منتج الطلب، وطباعة الطلب، وتصدير دفعة من تفاصيل الطلب إلى EXCEL.
4. دعم إدارة الطلبات عبر الهاتف إذا طلب العميل عبر الهاتف، فيمكن للموظفين إدخال الطلب وتحديد معلومات التسليم الخاصة بالعميل وطريقة التسليم وطريقة الدفع وما إلى ذلك من خلال محطة الإدارة.
5. يمكن إضافة العروض الترويجية ومبيعات الفلاش.
6. الرد على رسائل العملاء في أي وقت والتواصل مع العملاء في الوقت المناسب.
7. يدعم التحديث الفوري للطلبات الجديدة، بحيث لا تضطر الشركات التي لديها طلبات متكررة إلى القلق بشأن الطلبات المفقودة.
8. دعم استعلام الطلب الأصلي للعميل لتسهيل تتبع المسؤول للطلب المعدل.
9. يدعم تعريف مستوى سعر العميل، ويمكن لوكلاء العملاء المختلفين تحديد مستويات أسعار مختلفة.
10. دعم إدارة الفئات الفرعية للمنتج، بما في ذلك إدارة العلامة التجارية.
حساب الاختبار:
المسؤول: كلمة مرور المسؤول 1
العميل: كلمة مرور المستخدم 1