منصة المعلومات المتكاملة QuickDove عبارة عن منصة للمراسلة الفورية على مستوى المؤسسة يمكنها دمج رسائل نظام تطبيقات المؤسسة وتطبيقات اتصالات الاتصالات السلكية واللاسلكية، وهي ملتزمة بمساعدة المؤسسات على حل جزر المعلومات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتقليل تكاليف الاتصالات، وتحقيق التكامل بين الموظفين والأعمال يعد التعاون في الوقت الفعلي نظامًا أساسيًا لتكنولوجيا المعلومات يمكن إدارته بدرجة عالية ومنخفضة التكلفة وسهل النشر. العديد من الميزات الرئيسية للمراسلة الفورية لدينا هي: 1. إرسال رسالة (عرض حالة استلام الرسالة، الاستلام الآمن) يمكنك إرسال واستقبال الرسائل الفورية بسهولة وسرعة، وتوفير نص بخطوط ألوان مختلفة، وتوفير عرض مخصص. تحتوي رسائلنا على عرض حالة يوضح ما إذا كان قد تم استلامها وعرض وقت تسجيل الدخول الآمن، مما يضمن الترتيب الفوري أو تنفيذ العمل ذي الصلة. 2. نقل الملفات والمجلدات: نقل الملفات أو المجلدات بسرعة عالية، ودعم الإرسال دون اتصال بالإنترنت والإرسال من نقطة إلى نقطة. 3. اجتماع المجموعة (دعوة في الوقت الحقيقي أو إزالة الأشخاص لمناقشة الاجتماع) 4. الهيكل التنظيمي (هيكل تنظيمي متعدد العروض على شكل شجرة، حالة الموظف واضحة في لمحة) يمكنك أن ترى بوضوح الهيكل التنظيمي للشركة متعدد المستويات الذي يعبر عنه الدليل الشجري، وهو عبارة عن دفتر عناوين إلكتروني يتم تحديثه بشكل حقيقي وقت. 5. إدارة الإعلانات اليومية (إشعارات الشؤون اليومية، القابلة للرد، والقابلة للاستعلام) يمكن إرسال إشعارات الاجتماعات اليومية وإعلانات العطلات وإعلانات السفر إلى جميع الموظفين، ويمكن للموظفين الرد والمناقشة، مما يجعل الإدارة أكثر إنسانية. 6. إدارة المستندات (الملفات المهمة، الأرشفة الفورية) يجب أرشفة المستندات المهمة للشركة على الفور، وهي عبارة عن مساحة تخزين مشتركة داخل المؤسسة. يتيح لك سطح المكتب المربع تقديم المساعدة الفورية خطوة بخطوة. 7. خدمة عملاء الويب عبر الإنترنت (تنطبق على مواقع الشركة، واجهة قابلة للتخصيص) تم دمج الواجهة المخصصة في موقع الشركة على الويب، ويمكن لزوار موقع الويب التواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء الداخليين في الوقت الفعلي في نافذة الجلسة بصفحة الويب، ويمكن لموظفي خدمة العملاء الداخليين في المؤسسة التعامل مع استفسارات العديد من الزوار في نفس الوقت. 8. البريد الإلكتروني للعمل (إشعار فوري عند وصول البريد الإلكتروني) لتلقي رسائل البريد الإلكتروني من العملاء، لم تعد بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى موقع البريد الإلكتروني، وبدلاً من ذلك، يمكنك تلقيها مباشرة في الرسائل الفورية، وهو أمر مناسب للعرض، ويوفر الوقت، ويزيد من كفاءة العمل. 9. صورة الشركة موحدة ويمكن تخصيص الشعار لتوحيد صورة الشركة. 10. التطوير الثانوي (واجهات التطوير الثانوية الغنية) واجهات تطوير ثانوية غنية، تدعم OracleSybaseDB2SQL serverSybase ASEAccessMySQL وقواعد البيانات الأخرى. , 11. يمكن للمساعدة عن بعد أن تحل مشاكل المساعدة عن بعد الخاصة بالشركة بسهولة. بالنسبة لبعض المشكلات التي لا يمكن حلها على الهاتف، يستطيع بادئ المساعدة عن بعد عرض كمبيوتر الطرف الآخر أو التحكم فيه لتشغيله. 12. دعم الرسائل الفورية للشركات عبر الرسائل النصية القصيرة للهاتف المحمول ودعم إرسال الرسائل النصية للهاتف المحمول. 13. نسخة متعددة اللغات من نسخة مبسطة للمراسلة الفورية، نسخة تقليدية للمراسلة الفورية، نسخة إنجليزية للمراسلة الفورية، نسخة يابانية للمراسلة الفورية 14. خادم مستقل/خادم مجموعة يتم نشر الخادم داخل المؤسسة ويدعم خدمات المجموعة لخوادم متعددة 15. قم بتخصيص الإعدادات مثل الصور المخصصة والتعبيرات المخصصة والأسطح المخصصة والشعارات المخصصة