Zhibaisheng Automobile Maintenance Management System 2016 عبارة عن مجموعة من برامج الإدارة التي تجمع بين إصلاح السيارات وقطع غيار السيارات مع تنوع جيد ووظائف شاملة. تم تطويره بشكل أساسي لأعمال الإصلاح والعمليات التجارية لمبيعات قطع الغيار لشركات تصليح السيارات، وشركات مبيعات قطع غيار السيارات، ومتاجر السيارات 3S، ومتاجر السيارات 4S، ومخازن صيانة السيارات.
ميزات البرنامج:
1. حجز WeChat: يمكن دمج نظام إدارة صيانة السيارات Zhi Parkson 2016 مع منصة التسويق Zhi Parkson WeChat لتحقيق حجز WeChat، والإنقاذ بنقرة واحدة SOS، ودفع WeChat، وما إلى ذلك. يمكن للمديرين أيضًا التحقق من المخزون وحالة تشغيل الشركة على هواتفهم المحمولة في أي وقت لتحسين تجربة العملاء، وفي الوقت نفسه، يتم تحقيق التسويق عبر الإنترنت.
2. إدارة إصلاح السيارات: بما في ذلك وحدات مثل مكتب الاستقبال، وإرسال الصيانة، وجمع مواد الصيانة، ومراجعة الإنجاز، والتسوية المالية، وجمع المصنع، وتتبع التأمين، وخدمة ما بعد البيع، ومطالبات التأمين.
بدءًا من التسجيل والإرسال واختيار المواد وحتى التسوية ومغادرة المصنع، تحررك العمليات التجارية الواضحة من إدارة العمليات المملة، مما يوفر الوقت ويحسن الكفاءة؛
3. إحصائيات إصلاح السيارات: تقارير ملف البناء، إحصائيات عملية الصيانة، إحصائيات استلام السيارة، إحصائيات طلبات مواد الصيانة، إحصائيات رواتب العمال، حساب أرباح دخل الصيانة، إحصائيات المركبات السنوية.
4. إدارة الملحقات: أوامر الشراء، تخزين المشتريات، مرتجعات الشراء، دفعات الشراء، عروض أسعار البيع بالتجزئة، طلبات البيع بالتجزئة، مرتجعات التجزئة، الإيصالات، وتفاصيل الملحقات.
5. إحصائيات قطع غيار السيارات: ملخص لتخزين قطع الغيار، وتفاصيل تخزين قطع الغيار، وملخص مستندات البيع بالتجزئة، وتفاصيل مستندات البيع بالتجزئة، والحسابات التفصيلية لشراء وبيع البضائع.
إلى جانب خصائص إدارة قطع غيار السيارات، فإن الإدارة العلمية لشراء وبيع وجرد قطع الغيار تعزز إدارة التكلفة في عملية الشراء والبيع.
6. جرد الملحقات: الاستعلام عن المخزون، نقل المخزون، جرد المخزون، أرباح وخسائر المخزون، جدول تحويل المخزون، بيان أرباح وخسائر المخزون، إلخ. الأجزاء التفصيلية الواردة والصادرة والتقارير التفصيلية ووظائف جرد المخزون يمكن أن تعزز إدارة الرقابة الداخلية، مما يتيح لك الحصول على فهم واضح للمخزون الخاص بك.
7. علاقات العملاء: بما في ذلك إدارة ملفات الصيانة، وإدارة شكاوى العملاء، ومتابعة لمدة ثلاثة أيام بعد الإصلاح، وإدارة رعاية العملاء.
توفر هذه الوحدة بشكل أساسي إدارة علاقات العملاء وصيانتها، مما يساعد موظفي المبيعات في الحفاظ على بيانات العملاء الجدد والقدامى وتشكيل قاعدة بيانات طويلة الأمد ودائمة للعملاء. تحسين جودة خدمة ما بعد البيع وتعزيز العلاقات مع العملاء وزيادة متابعة عمليات البيع من خلال إدارة علاقات العملاء.
8. الإدارة المالية: إيصالات العملاء المقدمة، رسوم العملاء، تسويات العملاء، الحسابات الجارية للعملاء والمدفوعات المقدمة للموردين، رسوم الموردين، تسويات الموردين، الحسابات الجارية للموردين، إدخال القسيمة، إحصائيات القسيمة، المجلات المالية، إلخ.
سيتم تسوية المركبات التي أكملت المراجعة وشحنها خارج المصنع. إذا كان طلب الإصلاح يتضمن مطالبة أو تأمينًا ذو ضمانات ثلاثية، فيجب ملء معلومات المطالبة هنا. بعد أن تستقر السيارة، يمكن طباعة قسيمة تحرير.
[ميزات البرنامج الصورة 5]
9. تحليل التقارير: إحصائيات لوحة الترخيص، إحصائيات العملاء الجدد، تقارير الصيانة الشهرية، جداول ملفات مالك السيارة، جداول حالة التسوية، تفاصيل رواتب العمال، وإحصائيات العملاء المفقودين.
استخدم التحليل الرسومي وتحليل ABC لجعل التقرير واضحًا وواضحًا.
10. البيانات الأساسية: تشمل البيانات الأساسية لإصلاح السيارات وإدارة قطع غيار السيارات المشاركة في النظام: إعدادات المستودعات، وإعدادات معلومات المورد، وإعدادات نوع السيارة، وإعدادات عملية الصيانة، وإعدادات فئة الصيانة، وإعدادات مشروع الإصلاح، وإعدادات النفقات الأخرى، وإعدادات البيع بالتجزئة. إعدادات العميل، وإعدادات طريقة تسوية الإرسال، وإعدادات فريق الصيانة، وإعدادات معلومات المنتقي، وإعدادات معامل سعر البيع، وإعدادات وحدة النظام، وإعدادات شخص الاستلام، وإعدادات مصدر العميل، وإعدادات طريقة الدفع، وإعدادات طبيعة الصيانة.
11. إدارة النظام: إعدادات معلومات الشركة، إعدادات المشغل، إعدادات إذن التشغيل، قاعدة بيانات النسخ الاحتياطي، استعادة قاعدة البيانات، تغيير كلمة المرور، النشر اليومي، حول البرنامج، إعدادات حساب الرسائل القصيرة، إعدادات تذكير النظام.
12. الأدوات شائعة الاستخدام
النسخ الاحتياطي للبيانات، واستعادة البيانات، وأدوات الحساب، وأدوات تدوين الملاحظات.
تحديث نسخة نظام إدارة صيانة السيارات:
في أحدث نظام لإدارة صيانة السيارات لعام 2016، فهو لا يعمل فقط على تحسين إدارة عمليات أعمال إصلاح السيارات وتحسين وحدة إدارة علاقات العملاء، ولكنه يجمع أيضًا بين وظائف التوسع الذكية لتوفير حل شامل لإدارة المعلومات لصناعة صيانة السيارات، بما في ذلك: الإدارة النظام، نظام المكاتب التعاونية الذكي ذو الوصول المفتوح، موقع البوابة الإلكترونية، الذكاء المتنقل، نظام الإعلان، الاستعلام باللمس، اللافتات الإلكترونية، المراقبة الذكية، الأسلاك المتكاملة، إلخ.