نظام التجارة الإلكترونية Dongyi BizIdea هو جيل جديد من نظام إدارة التجارة الإلكترونية للمؤسسات الذي طورته شركة Dongyi وهو عبارة عن مجموعة من الحلول المخصصة لمنصات التجارة الإلكترونية الكبيرة والمتوسطة الحجم أدوات دعم التجارة الإلكترونية: من إنشاء الموقع إلى عرض المنتج، وإدارة المخزون، ومن المعالجة التعاونية للطلب إلى الدفع عبر الإنترنت وإدارة علاقات العملاء، ومن أدلة التسوق الترويجية إلى تحليل المبيعات والإدارة المالية وغيرها من أدوات اتخاذ القرار المساعدة، من داخل الموقع إدارة محتوى المعلومات إلى الدعم عبر الإنترنت لتوظيف المواهب، وما إلى ذلك، كل ذلك متاح بشكل خاص لجميع أنواع العمليات. شركات الإنتاج التقليدية التي تدير البيع المباشر/التوزيع، التجارة الإلكترونية وشركات المبيعات/التداول كقنوات توزيع للشركات.
قائمة الميزات الجديدة لنظام التجارة الإلكترونية BizIdea 4.0:
جديد:
تضيف صفحة علامة التبويب الجديدة في الخلفية وظيفة الوصول السريع
عند إضافة مسؤول أو تعديله، يمكنك أيضًا تعيين القسم الذي ينتمي إليه.
تمت إضافة وظيفة لعرض المسؤولين حسب القسم في إدارة المسؤولين
تمت إضافة وظيفة قائمة أذونات الدور
تمت إضافة وظيفة لعرض عدد أعضاء الدور في إدارة الأدوار
تمت إضافة الوظيفة لعرض قائمة الأدوار ذات الأذونات المقابلة في إعدادات أذونات الدور
تمت إضافة إذن "الإدارة العامة للمسؤول" في إعدادات أذونات الدور. يمكن للمسؤولين الذين لديهم هذا الإذن إضافة مسؤولين عامين.
تضيف إدارة سجل موقع الويب فئة "العمليات المهمة" لتسجيل العمليات مثل المسؤولين والأدوار والأذونات وما إلى ذلك.
إضافة القدرة على ترخيص المنتجات من خلال الدونجل
إضافة وظيفة عربة التسوق المحمولة
إضافة وظيفة زيارة العودة إلى إدارة علاقات العملاء
إضافة إدارة مشاريع العملاء إلى إدارة علاقات العملاء
يحسن:
تحسين عملية الإرجاع بعد التعديل الناجح للقالب وإضافة رابط لمواصلة التعديل.
قم بتحسين خوارزمية إنشاء الصور المصغرة بحيث لا تنخفض جودة الصور المصغرة التي تم إنشاؤها
يتم فصل وضع عرض الصفحة الرئيسية لمنضدة عمل المسؤول ووضع الإعداد
تم تحسين القدرة على تصنيف طريقة اختيار المسؤول حسب الدور والقسم في النافذة المنبثقة لاختيار مسؤول الواجهة الخلفية.
لم يعد المسؤولون المقفولون يظهرون في اختيارات المسؤول المختلفة في الخلفية
تم تحسين البريد الجماعي ليتم إرساله عبر سلاسل الرسائل لحل مشكلة الإرسال غير الناجح عندما يكون عدد الرسائل الجماعية كبيرًا.
عند إضافة معلومات لاختيار الموضوع، قم بإزالة مربع التحديد قبل فئات المواضيع غير القابلة للتحديد.
عند معاينة معلومات صورة الخلفية، يتم تحسين عرض عنوان الصورة إلى طريقة عرض الصورة مباشرة.
تحسين تشغيل المربع المنبثق المصدر عند إضافة المعلومات
واجهة محسنة ووظائف إدارة البيانات المشتركة للإصدار الجديد من نظام مجموعة المحطات
قم بتبسيط عناصر ملء تسجيل المستخدم، حيث يمكن للمستخدمين التسجيل باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني
تتم إضافة أزرار الرفض المستقلة إلى صفحة قائمة معلومات الخلفية وصفحة المحتوى لتسهيل عمليات الرفض.
بصلح:
تم إصلاح مشكلة خطأ JS في صفحة محتوى المنتج؛
تم إصلاح مشكلة نمط التعليق غير الصحيح في صفحة محتوى المنتج؛
تم إصلاح المشكلة حيث لا يزال من الممكن الوصول إلى الرابط الخاص بالشركة المصنعة في الواجهة الأمامية بعد حذف الشركة المصنعة؛
تم إصلاح مشكلة ظهور رسائل خطأ غير مألوفة عند الوصول إلى صفحة معلومات العلامة التجارية المعطلة في المقدمة؛
تم إصلاح مشكلة الاستجابة غير الصحيحة لمفتاح TAB أثناء تسجيل الدخول السريع؛
تم إصلاح مشكلة الإبلاغ عن الأخطاء عند اختيار الهدايا الترويجية عند إضافة خطة ترويجية؛
تم إصلاح مشكلة حدوث خطأ بعد النقر فوق "إلغاء" عند إضافة عنوان شحن في مركز الأعضاء؛
تم إصلاح مشكلة خطأ التحقق في متصفح Firefox عند تعديل الرمز البريدي لمرسل الطلب؛
تم إصلاح مشكلة عدم إمكانية حفظ عنوان البريد الإلكتروني لمرسل الطلب؛
تم إصلاح المشكلة حيث لا يزال من الممكن إجراء عمليات استرداد الأموال بعد حفظ معلومات استرداد الأموال في صفحة استرداد طلب الواجهة الخلفية والنقر فوق "إلغاء الأمر"؛
تم إصلاح مشكلة حدوث خطأ عند النقر فوق [إدخال] عند إضافة صفحة مفردة عائدة؛
تم إصلاح مشكلة حيث أنه عند إضافة تاجر إلى أمر ما، لا ينبغي أن يظهر المسؤول المقفل على أنه معطل؛
تم إصلاح مشكلة عرض المستخدمين المجهولين لصفحة الطلب وعدم وجود زر للدفع؛
تم إصلاح مشكلة أنه عند دفع الطلب بالدفع المسبق، لا يمكن إجراء الدفع إذا كان مبلغ الدفع أقل من 10% من مبلغ الطلب؛
تم إصلاح مشكلة المسار غير الصحيح لسجل الدفع عبر الإنترنت في صفحة عرض معلومات الطلب؛
تم إصلاح مشكلة عدم إمكانية تحديد الوكيل بعد ظهور مربع اختيار الوكيل عند إرسال طلب ضمن IE6؛
تم إصلاح المشكلة التي تسببت في اختفاء شريط أدوات المحرر أو عدم توفر زر الحفظ عند تحديد أسعار المنتجات؛
تم إصلاح مشكلة عرض الصفحة لأحرف مشوهة عند إضافة منتجات ثانوية؛
تم إصلاح مشكلة عدم انتقال المنتج المقدم إلى علامة التبويب "السعر والصور" عندما لم يتم ملء سعر المنتج المضاف؛
تم إصلاح مشكلة كمية الطلب السلبية عند تصدير المنتجات إلى جدول EXCEL؛
تم إصلاح مشكلة عدم إمكانية عرض المنتجات التي تم شراؤها بواسطة غير الأعضاء للمنتجات التي اشتراها الشخص الذي اشترى المنتج؛
تم إصلاح مشكلة عدم إمكانية شراء المنتج من مكتب الاستقبال إذا كان المنتج موجودًا بالفعل في عربة التسوق ثم تم تعيين حد شراء المنتج؛
تم إصلاح مشكلة حيث لا يزال من الممكن إكمال عملية الطلب بأكملها حتى إذا تم إيقاف بيع العناصر الموجودة بالفعل في عربة التسوق؛
تم إصلاح مشكلة عرض تنبيهات المخزون للمنتجات التي لم يتم ضبط تنبيهات المخزون عليها؛
تم إصلاح مشكلة حدوث خطأ عند النقر فوق "إضافة مُدخل" عند إضافة أمر تخزين؛
تم إصلاح المشكلة المتمثلة في عدم إمكانية تعديل المنتجات أو عرضها على صفحة عنصر التصفية "للبيع" في تنبيه المخزون؛
تم إصلاح المشكلة، بعد إضافة تذكير بالموعد مع تذكير فقاعي، لم ينبثق التذكير الفقاعي عند انتهاء الوقت؛
تم إصلاح مشكلة عدم صحة الوصف النصي لزر العميل عند إضافة تذكير بالموعد؛
تم إصلاح خطأ في اختيار موظفي الخدمة عند تعديل سجلات الخدمة. عند إضافة موظفي الخدمة، يتم عرض السؤال لتحديد اسم العميل؛
تم إصلاح مشكلة إضافة سجلات خدمة العملاء وقائمة موظفي الخدمة غير الصحيحة؛
تم إصلاح مشكلة عدم إمكانية العثور على النتيجة من خلال دمج الشروط في الاستعلامات المعقدة لسجلات الزيارة الخلفية؛
تم إصلاح مشكلة ظهور الخطأ "سيتم اقتطاع البيانات الثنائية أو السلسلة" عندما يكون هناك قدر كبير جدًا من المحتوى في سجل الزيارة المرتجعة؛
تم إصلاح مشكلة عدم إمكانية استرجاع النتائج في الاستعلام المتقدم لسجلات الزيارة الخلفية، بغض النظر عن الطريقة المستخدمة؛
تم إصلاح مشكلة عرض المعلومات المكتملة وكلها وما إلى ذلك أيضًا على صفحة زيارة العودة غير المكتملة في الخلفية؛
ستة ميزات المنتج:
1. نظام متكامل لإدارة علاقات العملاء
ويمكنه تنسيق وإدارة معلومات العملاء وخدمة ما بعد البيع والشكاوى، كما يمكن أن يستخدمه موظفو المبيعات لتسجيل وإدارة حالات الاتصال بالعملاء ومتابعة ما قبل البيع، مما يسمح لتطبيق إدارة علاقات العملاء بالتوسع من مرحلة ما بعد البيع إلى مرحلة ما بعد البيع. دعم ما قبل البيع وأثناء البيع بشكل شامل عملية التجارة الإلكترونية للمؤسسة.
2. نظام متكامل لخدمة العملاء عبر الإنترنت
يمكن أن يساعد غالبية شركات التجارة الإلكترونية على إنشاء مركز خدمة عملاء محترف وقوي عبر الإنترنت بسرعة لتحقيق الإدارة الجيدة لخدمة العملاء بعد البيع. يمكن للمؤسسات أيضًا استخدام النظام لتقديم خدمات ما بعد البيع مدفوعة الأجر، الأمر الذي لا يؤدي فقط إلى تحسين كفاءة الخدمة ورضا العملاء، ولكنه يخلق أيضًا قنوات إيرادات للمؤسسة.
3. نظام إدارة المحتوى المتكامل
نظام التجارة الإلكترونية الوحيد في الصناعة الذي يدمج نظام إدارة المحتوى القوي، فهو يقدم "دليل التسوق" الرائد وتجربة الشراء "التفاعلية" في عملية المتجر التقليدية عبر الإنترنت لعرض المنتجات النقية، ويمكنه نشر أنواع مختلفة من معلومات المنتج (المقالة والصور ومقاطع الفيديو والفلاش والموسيقى وما إلى ذلك)...
4. المشاركة المتكاملة ومنصة الأسئلة والأجوبة المفتوحة
يمكن لأنظمة الأسئلة والأجوبة القوية عبر الإنترنت (مثل Baidu Zhizhi وSina iAsk وما إلى ذلك) أن تسمح للمؤسسات ببناء مراكز مساعدة مشتركة مفتوحة، وتسهيل إنشاء مراكز مساعدة مفتوحة للمنتج، كما تسمح للمؤسسات ببناء قطاعات المعرفة للأسئلة والأجوبة .
5. نظام متكامل لتوظيف المواهب
يحتوي BizIdea على العديد من الوحدات الوظيفية مثل إدارة التطبيقات، وإدارة السيرة الذاتية، وإدارة التوظيف، وهو يدعم كل شيء بدءًا من الشركات التي تنشر معلومات التوظيف إلى المتقدمين الذين يتحققون من معلومات الوظيفة ويقدمون السيرة الذاتية، إلى الشركات التي تقوم بمراجعة السيرة الذاتية وفحصها وإرسال إشعارات المقابلة.
6. نظام متكامل لترويج المنتج/العضو
نحن نقدم طريقتين لتسويق الدفع مقابل الأداء، ترويج تسجيل الأعضاء وترويج المنتج، مما يسمح لمستخدمي موقع الويب بالمشاركة في الترويج عبر الإنترنت لمنتجات موقع الويب أو تسجيل الأعضاء، والحصول على مكافأة الترويج في المتاجر عبر الإنترنت بما يتناسب مع مساعدة الشركات في الدفع. تتمثل الطريقة في تعبئة أكبر عدد ممكن من مستخدمي موقع الويب للترويج لمنتجات المتجر عبر الإنترنت أو تسجيل الأعضاء.