رمز خدمة عملاء موقع WeChat، رمز المصدر لاستخدام WeChat الشخصي لاستقبال زوار موقع الويب. عندما يزور شخص ما موقع الويب عبر WeChat على الهاتف المحمول، يمكنه تلقي الإشعارات والدردشة مع الزوار.

مكتب الاستقبال التجريبي: http://aspcms.kelubo.net/kf/

لاحظ أنه من أجل إبراز كود مصدر الاستقبال، تحتفظ الصفحة التجريبية عمدًا بجزء خدمة العملاء فقط. إذا كنت تريد رؤية تأثير دمجها في موقع الويب، فيمكنك زيارة http://aspcms.kelubo.net.

يحتوي كود المصدر هذا على قاعدة بيانات مستقلة ويمكن تشغيله بشكل مستقل، ولكن الغرض الرئيسي منه هو الاتصال بموقعك على الويب لتنفيذ وظائف خدمة عملاء WeChat عبر الإنترنت.

بعد ربط الموقع يمكنك تحقيق ما يلي:

1. عندما يزور أحد الزائرين موقع الويب، سيتلقى هاتف WeChat المحمول على الفور إشعارًا بأن شخصًا ما قد قام بزيارة موقع الويب. انقر لتحية الزائر بشكل فعال على الفور؛

2. عندما يبدأ الزائر الاستشارة بنشاط، سيتم إخطار خدمة العملاء على الفور على WeChat، ويمكن لخدمة العملاء إجراء حوار مع الزائر على الفور؛

3. سجل عنوان URL المصدر للزائر وآثار أقدامه على هذا الموقع، وسجل عدد زيارات الزائر.

البرنامج التعليمي للتكوين

1. اتبع الحساب العام [一公] على WeChat، مركز الأعضاء - عمود كود مشرف الموقع لتسجيل اسم مجال موقع الويب الخاص بك والحصول على المعرف والمعرف المفتوح

2. يجب الوصول إلى كود المصدر هذا باستخدام اسم المجال، وهو غير مناسب لاختبار الوصول إلى المضيف المحلي أو IP لأن منفذ WeChat لن يتمكن من الوصول إلى عنوان URL الخاص بك بشكل صحيح.

3. قم بزيارة كود المصدر admin.asp هذا، واملأ اسم مجال موقع الويب الخاص بك والمعرف والمعرف المفتوح الذي تم الحصول عليه أعلاه، وسيقوم النظام تلقائيًا بكتابة البيانات المقابلة إلى قاعدة البيانات وملف kfid.asp

4. قم بزيارة Index.html لرؤية العرض التوضيحي للتأثير.

موقع تعليمي متكامل

1. ضع مجلد التعليمات البرمجية المصدر هذا في الدليل الجذر لموقع الويب الخاص بك للتأكد من إمكانية الوصول إلى اسم النطاق/kf الخاص بك

2. قم بإحالة ملف head.html إلى الصفحة التي تتطلب وظائف خدمة العملاء، أو انسخ رمز الصفحة إلى ملف الرأس أو التذييل الخاص بك

3. يجب تغيير السطر 11 من ملف head.html إلى رقم الهوية الخاص بك.

4. تذكر عدم تعديل أي عنوان URL يحتوي على wx.kelubo.net في الكود المصدري. هذه هي الواجهة.

طريقة تكامل نواة aspcms

1. أضف مرجعًا إلى kfid.asp إلى رأس الصفحة في الملف الجذر /inc/AspCms_Mainc-lass.asp، وأضف التعريفات العامة لـ kfid وyuming أدناه لاستدعاء الملف الثابت للقالب head.html

2. قم بإضافة استدعاء head.html في ملف القالب

تفسير منطقي

1. عندما يزور الزائر ملف Index.html أو صفحة تحتوي على head.html، يتم الحصول تلقائيًا على عنوان URL المصدر للزائر وعنوان IP ومدينة الموقع وعنوان URL الحالي والمعلومات الأخرى، ويتم تعيين رمز التعريف (المخزن في ملفات تعريف الارتباط) وAjax يتم إرساله إلى ملف الخلفية jilu.asp، إذا كان رمز تعريف الزائر موجودًا بالفعل، فسيتم تحديث وقت الزيارة الأخيرة وستتم إضافة سجل البصمة إذا لم يكن موجودًا، فسيتم إنشاء سجل زيارة جديد وزائر جديد سيتم إرسال إشعار الزيارة إلى خدمة العملاء ولن يتم إخطار خدمة العملاء خلال 24 ساعة من عودة الزيارة للزائر القديم إذا لزم الأمر ويمكنك تعديله بنفسك وسيتم إعلامك إذا قمت بالزيارة مرة أخرى خلال ساعات قليلة.

2. ستظهر نافذة الرد تلقائيًا بعد أن يكون الزائر على الصفحة لمدة دقيقة واحدة (يتم ضبط الوقت في ملف shangqiao.js)

3. يتم تحديث حالة اتصال الزائر كل 5 ثوانٍ لخدمة عملاء الموقع لتحديد ما إذا كان الزائر غير متصل بالإنترنت.

4. عندما يبدأ الزائر استشارة، يتم إرسال ajax إلى صفحة jilu.asp دون تحديث، بحيث يمكن عرض صفحة الاستشارة دون تحديث ويمكن حفظ السجل ودفعه إلى خدمة العملاء WeChat.

واجهة الويب الأمامية

واجهة الهاتف المحمول لخدمة العملاء

واجهة إدارة الخلفية