يدعم نظام خدمة العملاء عبر الإنترنت PHP إضافة مقاعد غير محدودة لخدمة العملاء وتقييم وإدارة خدمة العملاء، ويمكن ربطه بـ H5/صفحات الويب/البرامج المصغرة/الحسابات الرسمية/التطبيقات المتعددة المنصات.
يمكن إدارة العملاء عبر الإنترنت، وهناك رموز تعبيرية للدردشة عبر الإنترنت، ويمكن تحميل الصور والملفات عبر الإنترنت في مربع الحوار، وما إلى ذلك.
