باعتباره نسخة مكونة من برنامج المراسلة الفورية iWebIM لبرنامج SNS مفتوح المصدر iWebSNS، فإن iWebIM قوي وسهل التكامل. يتيح التصميم النشط وسهل الاستخدام القابل للتضمين إمكانية دمجه بسهولة مع جميع أنظمة المجتمع الحالية.
مثل المنتجات الأخرى في سلسلة iwebAx، تم تطويره أيضًا استنادًا إلى إطار عمل iweb SuperInteraction (iweb SI للاختصار). باستخدام منصة iwebSI، يمكن للمواقع بسهولة الحصول على إمكانات الحوسبة والمعالجة العنقودية (الحوسبة الموزعة والتخزين/التوافر العالي/موازنة التحميل) التي تدعم التبديل السريع والإضافة السريعة للعقد الجديدة، وبغض النظر عما إذا كان طلب الخدمات التفاعلية يأتي من جهاز كمبيوتر أم لا أو محطة متنقلة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا نشر iWebIM بسهولة على المضيف الافتراضي من خلال مكتبة الدعم خفيفة الوزن iweb_mini_lib التي يقدمها فريق Jooyea الفني.
يوفر iWebIM لمستخدمي الموقع تطبيقًا جيدًا لامتداد الدردشة الفورية لوضع الويب. لا يمكن دمج iWebIM في المنتجات التي طورها فريق Jooyea (iweb SNS وiweb Mall&Shop) فحسب، بل يمكن أيضًا دمجها في أي نظام موقع ويب يتمحور حول اتصالات المستخدم (المنتديات والمدونات وأنظمة الأخبار وأصدقاء المجتمع وما إلى ذلك).
باستخدامه، يمكنك إنشاء شبكة اتصال فورية تكون فيها علاقات الأصدقاء جوهر المستخدمين، ويمكنك أيضًا استخدامها كبرنامج لخدمة العملاء على الويب.
